Декларация соответствия на Вайлдберриз: оформление и проверка
Эта категория — быстрый ориентир для селлеров, кому нужно понять: какой документ требовать, как пройти модерацию с первого раза и не словить блокировку из‑за формулировок. Пишем по‑деловому, но понятно, с практическими чек‑листами и примерами.
🧭 Зачем читать: помогает не терять выручку при запуске новых SKU и расширении матрицы, экономит недели переписки с лабораториями и поддержкой.
📌 Внутри вы найдёте:
- алгоритмы выбора формы подтверждения (ДС, сертификат, отказное письмо)
- подсказки по ТР ТС/ЕАЭС под основные категории
- правила загрузки документов в ЛК, чтобы модерация прошла быстро
⚙️ Кому полезно:
- новым селлерам, запускающим первые партии
- импортёрам и владельцам брендов на контрактном производстве
- командам контента и юристам, кто отвечает за соответствие
Содержание
- Что такое декларация соответствия на WILDBERRIES?
- На какие товары нужна декларация для WB?
- Декларация или сертификат — что требует Вайлдберриз?
- Кто может быть заявителем в декларации?
- Какие ТР ТС применяются к моему товару?
- Какие испытания нужны для декларации WB?
- Какие документы готовить для регистрации декларации?
- Срок действия декларации — сколько лет?
- Одна декларация на несколько SKU возможна?
- Нужна ли декларация на наборы и комплекты?
- Импортный товар: как подтвердить соответствие на WB?
- Можно ли оформить декларацию на контрактное производство?
- Где проверить подлинность декларации соответствия?
- Что такое регистрационный номер и реестр ЕАЭС?
- Как загрузить декларацию в кабинет WILDBERRIES?
- В каком разделе привязать документ к SKU?
- Какие форматы файлов принимают на Вайлдберриз?
- Почему модерация отклоняет декларацию соответствия?
- Какие типовые ошибки в тексте декларации?
- Нужны ли переводы для иностранной декларации?
- Изменился бренд/упаковка — переоформлять документ?
- Как продлить срок действия декларации WB?
- Можно ли использовать копию без печати?
- Кто несёт ответственность за недействительную декларацию?
- Декларация для детских товаров: особые требования?
- Косметика и БАД: какие разделы ТР ТС указать?
- Электроника и зарядные устройства: что требуется WB?
- Текстиль и одежда: какие показатели в протоколах?
- Как оспорить отказ модерации декларации на WB?
- Чек-лист декларации соответствия перед первой поставкой?
Что такое декларация соответствия на WILDBERRIES?
📚 Определение. Декларация соответствия (ДС) — заявление заявителя, зарегистрированное в реестре ЕАЭС, что товар отвечает требованиям профильных ТР ТС/ТР ЕАЭС. Для WB это базовый документ законного оборота SKU и допуск к продаже.
🧩 Когда она нужна:
- товар подпадает под конкретный ТР ТС (лёгпром, детские, электроника, косметика и т. п.)
- есть контакт с кожей/пищей/детьми либо включено питание/радиомодули
- требование указано в перечнях к регламенту или правилах платформы
📈 Что даёт селлеру. Пропуск модерации, снижение рисков претензий, удобное «семейное» оформление для вариаций (цвет/размер) при схожем риске.
💡 Нужен краткий план «какой документ на мой товар» → Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO → получите таблицы по категориям с типичными документами и рисками.
На какие товары нужна декларация для WB?
🧭 Логика выбора. Отталкиваемся от кода ТН ВЭД, назначения, материалов и возраста пользователя. Если категория в перечнях ТР ТС — оформляем ДС; если повышенная опасность — чаще сертификат.
Чаще всего ДС требуется для:
- одежды и текстиля, белья, трикотажа, головных уборов
- детских товаров и игрушек, канцтоваров для детей
- электроники/света: НВП (LVD), ЭМС, иногда радиочасти
- косметики и парфюмерии, средств гигиены
Пограничные случаи, которые стоит проверить дополнительно:
- декор и хозтовары без контакта с кожей/пищей
- комплекты «смешанного» назначения: наборы для творчества, подарочные боксы
- фурнитура/аксессуары, комплектующие без самостоятельного назначения
💡 Ищете быстрый фильтр «нужна/не нужна ДС» под вашу матрицу → Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO → сократите согласования с лабораториями и модерацией.
Декларация или сертификат — что требует Вайлдберриз?
⚖️ Смысл различий. Сертификат — для категорий повышенного риска и с обязательным участием органа сертификации; ДС — для большинства «обычных» товаров, когда заявитель сам декларирует соответствие по протоколам испытаний.
🛠 Как определить форму подтверждения:
- определите ТН ВЭД и назначение товара
- откройте перечни к релевантным ТР ТС и найдите формулировку «в форме декларации/сертификации»
- при споре заранее запросите письмо‑обоснование по назначению из лаборатории
Практика выбора:
- высокий риск для потребителя (детские, СИЗ, часть электроники) — чаще сертификат
- средний/низкий риск (текстиль взрослый, часть косметики) — обычно ДС
- гибридные товары (игрушка+электроника) — комплекс из нескольких регламентов
💡 Хотите избежать лишних расходов на «не ту» форму → Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO → дадим матрицу «категория ↔ форма подтверждения» с примерами формулировок.
Кто может быть заявителем в декларации?
👤 Роли. Заявителем выступает юрлицо/ИП из ЕАЭС, вводящее товар в оборот: производитель, импортёр или владелец бренда (при контрактном производстве). Он регистрирует ДС и несёт ответственность за соответствие.
Кого указывать в разных сценариях:
- собственное производство в ЕАЭС — производитель
- импорт — импортёр или уполномоченный представитель
- контрактное производство — владелец бренда (заказчик), производитель указывается в сведениях
Что прикладывать для подтверждения полномочий:
- договор поставки/контракта и спецификации
- право на ТМ (свидетельство/лицендия/согласие правообладателя)
- протоколы испытаний именно на серийные образцы с финальной маркировкой
💡 Нужны готовые шаблоны формулировок ролей в ДС → Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO → ускорите регистрацию и снизите риск отказа.
Какие ТР ТС применяются к моему товару?
🧭 Алгоритм подбора регламентов:
- зафиксируйте ТН ВЭД и назначение SKU (для кого, как используется)
- сопоставьте с регламентами: 017/2011 (лёгпром), 007/2011 (игрушки), 004/2011 (НВП), 020/2011 (ЭМС), 009/2011 (косметика), 019/2011 (СИЗ) и др.
- проверьте доптребования: контакт с кожей/пищей, возрастные ограничения, наличие электроники/радиочасти
Подсказки из практики:
- один SKU может попадать сразу под 2–3 ТР ТС — готовьте комплект испытаний
- пограничные случаи закрывайте письмом по назначению от лаборатории
- следите за совпадением бренда/модели в протоколах, ДС и карточке WB
💡 Нужна карта «категории WB ↔ ТР ТС» с примерами → Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO → получите готовые связки и типовые риски для модерации.
Какие испытания нужны для декларации WB?
🧪 Что обычно проверяют. Для каждого ТР ТС набор испытаний разный, но логика одна: подтвердить безопасность и соответствие назначениям/материалам/электробезопасности.
- ТР ТС 017/2011 (лёгпром): гигроскопичность, стойкость окраски, показатели безопасности для кожи, маркировка состава
- ТР ТС 007/2011 (игрушки): токсикология, механическая безопасность, возрастные ограничения, миграция элементов
- ТР ТС 004/2011 (НВП): электрическая прочность, нагрев, заземление/изоляция, устойчивость к влаге
- ТР ТС 020/2011 (ЭМС): помехоэмиссия/помехоустойчивость
- ТР ТС 009/2011 (косметика): микробиология, стабильность, безопасность сырья и готового продукта
📋 Форматы испытаний.
- Серийный выпуск — берут образцы типоразмеров; протокол охватывает линейку
- Партия/единица — тестируют конкретную поставку; действие ограничено партией
- Комплексная схема — при одновременном попадании под 2–3 регламента
🧠 Практика. Чем меньше отличия между вариациями (ткань одной группы, одинаковый функционал), тем проще «распространить» протоколы. При смене критичных параметров (электрическая часть, химсостав) нужны новые испытания.
💡 Нужен список точных тестов под ваш товар — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — получите чек‑листы по ТР ТС с расшифровками методик и подсказками по экономии на лабораториях.
Какие документы готовить для регистрации декларации?
📑 Базовый пакет.
- Карточка товара (описание, состав/материалы, фото маркировки)
- Договоры: поставки/контракта, контрактного производства (если применимо)
- Право на бренд: свидетельство ТМ или лицензионный/разрешительный договор
- Протоколы испытаний аккредитованной лаборатории по нужным ТР ТС
- Образцы маркировки/этикеток на русском, инструкции по эксплуатации
- ТН ВЭД и спецификация ассортимента (вариации, артикулы)
- Для импорта: ГТД/инвойсы, страна происхождения, доверенности
- Для детского ассортимента: возрастные ограничения, предупреждения
🧭 Нюансы подачи. В протоколах обязателен мостик с ДС: совпадение наименования, модели, бренда, состава. В инструкциях — меры предосторожности из регламента. Если выпускаете серию, приложите матрицу типоразмеров и логику «покрытия» испытаниями.
💡 Ищете образцы правильных приложений — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — пришлём шаблоны этикеток/инструкций и перечень «обязательных слов» из ТР ТС.
Срок действия декларации — сколько лет?
⏳ Периоды. Обычно 3–5 лет для серийного выпуска (конкретный срок выбирается схемой оценки соответствия), для партии — на срок оборота конкретной поставки. Детская продукция и СИЗ часто оформляются на более короткий горизонт, электроника — до 5 лет при стабильности конструкции.
🔄 Когда переоформлять:
- смена состава материалов/сырья, влияющая на свойства
- изменение конструкции/электрочасти или функционала
- ребрендинг/смена заявителя, меняющая юридические данные в ДС
- расширение линейки вне «покрытия» исходных типоразмеров
🧩 Практика экономии. Планируйте «семейство» заранее: соберите вариативность в одну ДС, чтобы не дробить документы каждый сезон. Но не пытайтесь «впихнуть» разные риски в одну запись — модерация WB сравнит протоколы и карточки и отправит на доработку.
💡 Хотите спланировать срок так, чтобы не выпадать из продаж — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — получите календарь продлений и напоминания по критическим датам.
Одна декларация на несколько SKU возможна?
🧵 Условия «семейной» ДС.
- одинаковое назначение и область применения
- единый бренд/модельная линейка и идентичные критичные характеристики
- различия только в «некритичных» признаках: цвет, принт, незначительные габариты
📊 Что обычно объединяют:
- размеры одной модели одежды/обуви
- оттенки косметики с общей формулой базы
- модификации электроники без изменения схемотехники
🚫 Когда нельзя:
- разные материалы с отличающимися рисками (например, кожа/ПУ)
- добавление новых функций (Bluetooth, нагрев), меняющих ТР ТС/испытания
- смешение взрослых и детских товаров в одном документе
💡 Нужен аудит «что можно в одну ДС, а что выделить» — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — сократите затраты на документы без риска для модерации.
Нужна ли декларация на наборы и комплекты?
🎁 Как оценивают набор. Площадка и регламенты смотрят на самый «жёсткий» элемент. Если в боксе есть предмет с обязательной ДС/сертификатом, набор наследует это требование. Декор и «подарочная» упаковка не меняют форму подтверждения.
✅ Способы оформления:
- ДС на комплект как на единый товар — когда компоненты одного назначения (набор бикини, комплект постельного)
- Отдельные ДС/сертификаты на каждую часть — когда риски различаются (игрушка + текстиль + электроника)
- Указание идентификаторов всех документов в карточке и на маркировке
📌 На практике. Проще собрать комплект из уже «покрытых» компонентов: добавить их реквизиты в описание и приложить сканы. Модерация быстрее, меньше вопросов.
💡 Хотите сократить переписку по наборам — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — вышлю схемы, как описывать комплекты, чтобы пройти с первой попытки.
Импортный товар: как подтвердить соответствие на WB?
🌍 Сценарии. Если производитель вне ЕАЭС, заявителем становится импортер/уполномоченное лицо в ЕАЭС. Иностранные сертификаты пригодны только как дополнительные доказательства; для допуска нужен документ ЕАЭС.
📄 Что подготовить:
- договор с производителем и право использовать бренд
- протоколы испытаний ЕАЭС (или признание эквивалентности + дописпытания)
- маркировку на русском, инструкции/предупреждения по ТР ТС
- ГТД, инвойсы, описание производителя (адрес, сайт)
- для радиосредств — уведомления о РЭС/ВЧ, если применимо
🛃 Пересечение с таможней. Часто ДС показывают уже при выпуске товара: проверьте, чтобы номер был действующим и «бил» в реестре. Несоответствие карточке WB (бренд/модель) — частая причина задержек и последующих отказов модерации.
💡 Нужен понятный роадмап по импорту — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — получите чек‑лист «от инвойса до загрузки ДС» с типовыми рисками.
Можно ли оформить декларацию на контрактное производство?
🤝 Кто заявитель. Владелец бренда (заказчик) или производитель в ЕАЭС — в зависимости от договора. Главное — документально подтвердить контроль над продуктом и соответствием.
📂 Что приложить:
- договор контрактного производства с распределением ответственности
- ТЗ/спецификацию на продукт (состав, материалы, маркировка)
- протоколы испытаний на образцы с финальной маркировкой бренда
- документы на ТМ или лицензию
🧩 Где чаще ошибаются:
- в протоколах указан «безымянный образец», а в ДС — бренд → несоответствие
- расходятся состав/плотность ткани между ТЗ, образцом и карточкой WB
- в инструкции отсутствуют предупреждения/условия эксплуатации из ТР ТС
💡 Хотите оформить контрактку без правок — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — пришлю шаблоны ТЗ и примеры формулировок для ДС.
Где проверить подлинность декларации соответствия?
🔍 Источники проверки:
- Официальный реестр Росаккредитации (ЕАЭС): поиск по номеру ДС/заявителю/продукции
- Сайт органа/лаборатории из протокола — сверить номер, дату, схемы
- Сверка с карточкой WB: бренд, модель/артикул, состав, производитель
🕵️ На что смотреть внимательно:
- статус «действует/приостановлена/прекращена» и срок
- соответствие перечня ТР ТС вашему товару
- реквизиты заявителя и производителя, совпадение адресов
💡 Нужен быстрый аудит валидности перед загрузкой — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — получите мини‑гайд по проверке за 3 минуты.
Что такое регистрационный номер и реестр ЕАЭС?
🆔 Смысл номера. Это уникальный идентификатор записи о вашей ДС в госреестре. По нему WB и контролёры убеждаются, что документ существует, действует и относится именно к вашему товару.
🧭 Как пользоваться номером. Указывайте его в карточке, на маркировке (если требуется), в УПД. Проверяйте номер в реестре при каждом продлении/изменении. Для комплектов фиксируйте в описании несколько номеров — по каждому компоненту.
💡 Хотите единый реестр номеров по всей матрице — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — пришлю шаблон трекинга и напоминаний.
Как загрузить декларацию в кабинет WILDBERRIES?
🗂️ Где и как загружать:
- ЛК WB → карточка товара → раздел «Документы»
- Выберите тип «Декларация соответствия»
- Прикрепите файл (скан/ПДФ) и укажите регистрационный номер, срок действия
- Для наборов — добавьте файлы/номера по каждому требуемому документу
✅ Требования к файлам:
- читаемые сканы, все страницы, подписи/печати, приложения
- совпадение бренда/наименования в ДС и в карточке
- русскоязычная маркировка в инструкциях/этикетках
🚑 Если отклонено:
- проверьте валидность номера в реестре
- сопоставьте формулировки назначения/состава с карточкой
- приложите письмо‑обоснование от лаборатории при спорных случаях
💡 Нужен чек‑лист загрузки без возвратов — Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — получите пошаговый алгоритм с примерами скринов из кабинета.
В каком разделе привязать документ к SKU?
🧭 Где это в кабинете. Привязка делается в карточке товара: «Товары → Карточки → Выбрать SKU → Вкладка “Документы” → Добавить документ». Если карточка создана через массовый импорт, используйте шаблон XLSX — колонка для номера и даты документа + тип (декларация/сертификат/отказное). Для наборов — привязка на карточку набора и, при необходимости, на каждую составляющую, если у неё отдельное регулирование.
🛠 Как привязать без ошибок.
- Загружайте документ в актуальном статусе (не истёк, без пометок «аннулировано»/«приостановлено»).
- Указывайте точный регистрационный номер ЕАЭС, дату регистрации и срок действия.
- В поле «Продукция» вписывайте формулировку из декларации/приложения (артикулы, ТН ВЭД, модели).
- Если документ общий на линейку — перечислите модели/вариации в приложении и загрузите приложение.
- Для импортёра добавьте контракт/инвойс как подтверждение связи бренда и товара.
📊 Что проверять после загрузки.
- Статус модерации («принят/на проверке/отклонён»), совпадение бренда, заявителя и типа продукции.
- Корректность привязки ко всем вариациям: цвет/размер/комплект — иногда забывают.
- Видимость документа в «Отчётах → Документы по товарам».
💡 Хотите закрыть риски по документам одним чек-листом → Подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO → получите готовые шаблоны формулировок, списки ТР ТС по категориям и разбор кейсов модерации, чтобы ускорить запуск и избежать блокировок.
Какие форматы файлов принимают на Вайлдберриз?
🧩 Базовые требования. WB принимает PDF как основной формат. Допустимы JPG/PNG для приложений (сканы, протоколы), но ключевой файл — PDF с текстовым слоем либо чётким сканом. Размер до 10–20 МБ на файл (по разделам кабинета лимиты могут отличаться), название латиницей/цифрами без спецсимволов.
🗂 Практика упаковки файла.
- Объединяйте декларацию + приложения + титульную в один PDF в логической последовательности.
- Делайте оглавление первой страницей, если документов много.
- Ставьте закладки (bookmarks) по разделам — модератору проще, реже отклоняют.
🔐 Подписи и печати. Электронная подпись в самом PDF не обязательна, но печати и подписи в скане должны быть читаемы. Для иностранной документации — нотариальный перевод в отдельном PDF.
💡 Ищете готовые пресеты файлов и нейминг → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите образцы правильных PDF‑пакетов и рекомендации по сжатию без потери читаемости, чтобы проходить модерацию с первого раза.
Почему модерация отклоняет декларацию соответствия?
🔎 Типовые причины.
- Несовпадение бренда/заявителя в карточке и в документе.
- Документ не покрывает именно эту продукцию (другая группа, отсутствуют модели/артикулы).
- Истёк срок действия или есть запись об аннулировании в реестре ЕАЭС.
- Неразборчивые сканы: обрезаны печати/номера страниц/приложения.
- Нет переводов на русский для иностранных документов.
🧭 Как действовать. Проверьте запись в реестре (номер, дата, продукция), сопоставьте формулировки в карточке и в декларации, приложите протоколы испытаний и приложения с перечнем моделей. Если был редизайн упаковки — приложите письмо о преемственности маркировки.
📎 Докажите связь SKU ↔ документ. В приложении к декларации перечислите артикулы/модели, добавьте таблицу соответствия: «SKU — модель — код ТН ВЭД — раздел ТР ТС».
💡 Нужен быстрый разбор отказа модерации → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите шаблоны объяснений и перечень документов для повторной подачи, чтобы сократить время простоя карточек.
Какие типовые ошибки в тексте декларации?
📝 Ошибки формулировок.
- «Продукция: изделия текстильные» без расшифровки моделей/типов.
- Неверный/широкий код ТН ВЭД, не соответствующий фактическому товару.
- Отсутствуют ссылки на нужные ТР ТС или указан не тот раздел.
🧪 Ошибки в приложениях и протоколах.
- Протоколы без привязки к конкретной партии/модели.
- Несоответствие показателей требованиям (маркировка, безопасность, гигиена).
- Разные наименования бренда/производителя в документах.
🧭 Как предотвратить. До регистрации согласуйте финальные формулировки с лабораторией, проверьте единообразие наименований, сверяйте ТН ВЭД с практикой ФТС, приложите фото/мокап этикетки.
💡 Ищете библиотеку корректных формулировок по категориям → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите шаблоны описаний продукции под ТР ТС и контрольный лист для согласования с лабораторией.
Нужны ли переводы для иностранной декларации?
🌐 Когда перевод обязателен. Если базовый документ не на русском, WB запрашивает нотариально заверенный перевод декларации и ключевых приложений (протоколы, приложения со списком моделей). Перевод должен сохранять структуру и нумерацию.
🛠 Как оформить.
- Делайте постраничный перевод с отметкой нотариуса, прошивкой и нумерацией.
- Вшивайте перевод рядом с оригиналом в единый PDF‑пакет.
- Добавляйте сопроводительное письмо импортора с связкой «бренд — право поставок — контракт».
📌 Что ещё учесть. Если иностранный документ опирается на стандарты, отличные от ТР ТС, потребуется подтверждение эквивалентности через испытания в аккредитованной лаборатории ЕАЭС.
💡 Ищете проверенные требования к переводу по категориям → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите чек‑лист по составу переводов и список типовых приложений, которые просит модерация.
Изменился бренд/упаковка — переоформлять документ?
♻️ Логика изменений. Любое изменение, влияющее на идентификацию продукции (бренд, модель, маркировка, адрес производителя), требует внесения изменений в декларацию или выпуска новой. Если менялась только упаковка (дизайн) без изменения маркировочных сведений — оформляйте письмо о преемственности и приложите макеты «до/после».
📎 Что приложить к карточке.
- Обновлённую декларацию или доп. соглашение/извещение о внесении изменений.
- Письмо от правообладателя о смене бренда и праве использования.
- Фото новой упаковки и этикетки с обязательными реквизитами.
🧭 Как минимизировать простой. Заранее заведите дублирующую карточку с новым брендом и документом, переключайте трафик после модерации.
💡 Ищете понятный протокол действий при ребрендинге → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите шаблоны писем о преемственности и план миграции карточек без потери продаж.
Как продлить срок действия декларации WB?
⏱ Продление vs новая регистрация. Декларации обычно не «продлевают», а перерегистрируют на новый срок с актуальными протоколами. Допускается пролонгация при неизменности продукции и баз данных испытаний, но практичнее оформить новую с отсылкой на прежние протоколы.
🛠 Пошагово.
- Аудит изменений в составе/маркировке/поставщике.
- Актуализация испытаний (если истёк срок давности по методикам).
- Регистрация новой декларации, включающей весь актуальный перечень моделей.
- Замена документа в карточках + проверка привязки к вариациям.
💡 Нужен рабочий график перерегистрации по портфелю → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите календарь контроля сроков и напоминания по категориям риска, чтобы не ловить блокировки из‑за просрочки.
Можно ли использовать копию без печати?
📄 Позиция на практике. Для сканов в кабинет WB печать на «копии верна» не критична, если исходный документ содержит оригинальные подписи/печати и читаем. Но при спорах ценится заверение у владельца документа или нотариальное.
🧭 Как снизить риски.
- Получайте заверенную копию у заявителя/органа по сертификации.
- Прикладывайте письмо‑подтверждение от заявителя о действительности копии.
- Держите на руках доступ к записи в реестре ЕАЭС.
💡 Хотите типовой пакет заверений → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите шаблоны писем и регламенты хранения, чтобы ускорить согласование с модерацией и партнёрами.
Кто несёт ответственность за недействительную декларацию?
⚖️ Зоны ответственности.
- Заявитель несёт первичную ответственность за достоверность сведений и соответствие продукции.
- Производитель/импортёр — за фактическое изготовление/ввоз и маркировку.
- Продавец (селлер) — за наличие действующих документов в момент продажи и корректную информацию в карточке.
📌 Риски для селлера. Блокировка карточек, штрафы надзора, возвраты, удержания на площадке. Страхуйте процессы: храните реестр документов, сроки, контактные данные заявителей.
💡 Ищете, как грамотно распределить ответственности в договорах → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите формулировки для оферт и чек‑листы внутреннего контроля.
Декларация для детских товаров: особые требования?
🧒 Повышенный контроль. Для детских товаров применяются ТР ТС 007/2011 (безопасность продукции для детей), а также смежные (017/2011, 008/2011 и др. по типу изделия). Часто нужны расширенные протоколы токсикологии, миграции веществ, прочности фурнитуры, стойкости окраски.
🧪 На что смотреть.
- Возрастную группу и назначение (0+, 3+, 7+ и т. д.).
- Маркировку (предупреждения, производитель, артикул, дата изготовления).
- Санитарно‑гигиенические показатели (летучие вещества, формальдегид, фталаты).
🛠 Практика для WB. Загружайте полные протоколы, фото этикеток с возрастной маркировкой, инструкции по уходу/эксплуатации. При изменениях состава — обновляйте документы.
💡 Ищете готовый пакет для детской категории → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите список обязательных показателей по видам товаров и примеры корректной маркировки.
Косметика и БАД: какие разделы ТР ТС указать?
🧴 Косметика. Основной ТР ТС 009/2011. Указывайте категорию (крем, шампунь и т. п.), область применения, ограничения (например, для детей/для профессионального использования), перечень показателей в протоколах (микробиология, консерванты, тяжёлые металлы).
💊 БАД. Потрeбуется подтверждение по нац. регламентам (техрегламенты ЕАЭС не покрывают БАД напрямую), регистрационное удостоверение/уведомление Роспотребнадзора, состав, дозировка, противопоказания, срок годности.
📎 Для WB. Загружайте декларацию/рег.удостоверение + макеты упаковки с полной маркировкой (состав INCI/состав БАД, производитель, дата, партия, предупреждения).
💡 Нужен список показателей «без воды» по косметике/БАД → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите сводные таблицы по тестам и требованиям к этикетке для быстрого прохождения модерации.
Электроника и зарядные устройства: что требуется WB?
🔌 Регламенты и испытания. Для электробытовой и низковольтной продукции — ТР ТС 004/2011 и 020/2011, для электромагнитной совместимости — 020/2011; для радио — 048/2019. В протоколах смотрят электрическую безопасность, нагрев, изоляцию, ЭМС, маркировку, инструкции на русском.
🛠 Документы к загрузке.
- Декларация/сертификат по соответствующим ТР ТС + протоколы.
- Фото знака EAC на изделии/упаковке и данные изготовителя.
- Для ЗУ/кабелей — сечение, материал, параметры.
📊 Особые моменты. Для зарядных — проверяйте совместимость вилок/розеток, допустимый ток/напряжение, предупреждения. Для умных устройств — раздел по радио (при наличии).
💡 Ищете готовые шаблоны инструкций и маркировки для электроники → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите примеры, которые принимает модерация без доп. запросов.
Текстиль и одежда: какие показатели в протоколах?
👗 Ключевые испытания.
- Состав и идентификация волокон.
- Стойкость окраски (к стирке, трению, поту, свету).
- Усадка, изменение линейных размеров.
- Безопасность фурнитуры (никель, острые кромки, прочность крепления).
🧵 Маркировка. Размер, состав, уход, производитель, дата изготовления, единая таблица мерок при необходимости, язык — русский.
🛠 Для WB. Загружайте протоколы с привязкой к артикулу/модели, фото ярлыков, инструкции по уходу. Для детского текстиля — дополнительно токсикология/гигиена.
💡 Хотите сократить возвраты из‑за несоответствия ткани → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите чек‑лист по протоколам и шаблоны ярлыков под разные категории одежды.
Как оспорить отказ модерации декларации на WB?
🧭 Порядок действий.
- Снимите причину из уведомления (несоответствие, плохой скан, отсутствие приложения).
- Подтвердите документ в реестре ЕАЭС (скрин/ссылка, номер, дата).
- Исправьте карточку: бренд, заявитель, формулировка продукции под документ.
- Приложите недостающие приложения/переводы, перегрузите единым PDF.
- Отправьте обращение через поддержку с перечнем исправлений и аргументами.
📌 Тон письма. Конкретно, по пунктам, без эмоций, с пруфами и вложениями. При системном отказе — эскалация, приложите распечатку записи реестра.
💡 Ищете готовые шаблоны апелляций → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите пакет формулировок и примеры писем, прошедших модерацию с повторной попытки.
Чек-лист декларации соответствия перед первой поставкой?
🧾 Мини‑аудит документов.
- Декларация действующая, нужные ТР ТС указаны, продукция идентифицирована.
- Протоколы испытаний присутствуют, показатели в норме, связка с моделью есть.
- Переводы заверены, если документы иностранные.
- Маркировка и инструкция на русском готовы и соответствуют ТР ТС.
📦 Привязка в кабинете.
- Документы загружены в карточку и ко всем вариациям.
- В XLSX‑импорте заполнены поля номера/даты/типа документа.
- В отчётах документ виден и прошёл модерацию.
🧯 План Б. Копии заверены, контакты заявителя/лаборатории под рукой, шаблоны писем на случай отказа готовы.
💡 Ищете рабочие шаблоны и чек‑листы под запуск → Подпишитесь на @Astrakov_PRO → получите пакеты под вашу категорию, чтобы проходить модерацию с первого раза и не терять дни на доработки.
