Создание первой карточки: всё, что нужно знать

Карточка товара на Вайлдберриз — главный инструмент продаж на маркетплейсе. От её наполнения и качества зависит, заметят ли покупатели ваш товар.

Как создать карточку товара на ВБ с нуля и избежать ошибок? Ответ — в этой статье: пошаговые инструкции, советы по категориям товаров, описаниям, фото и многому другому.

Часто задаваемые вопросы

Как создать карточку товара на Вайлдберриз, чтобы она соответствовала требованиям маркетплейса?

Создание карточки товара на WILDBERRIES

Карточка товара на Вайлдберриз — это его витрина на WILDBERRIES, от которой напрямую зависят продажи. Чтобы всё прошло гладко, выполните несколько шагов.

1. Войдите в личный кабинет. Зайдите на портал WB Partners через сайт или приложение как зарегистрированный продавец.

2. Найдите раздел «Товары». Войдите в него и нажмите кнопку «Добавить...», затем выберите «Единичный товар» и нажмите кнопку «Создать товар».

Создание карточки на Вайлдберриз

3. Заполните обязательные поля. Укажите название, бренд, категорию, размеры упаковки, описание. Точность на этом этапе важна для ранжирования карточки.

4. Загрузите фото. Минимум 3–5 качественных снимков с нейтральным фоном, подчёркивающих преимущества вашего товара, как вариант — с помощью инфографики.

5. Загрузите видео, добавьте рич-контент. Короткий ролик поможет наглядно представить товар, а рич-контент (баннеры, подробные описания, схемы) усилит доверие к карточке и повысит вовлечённость.

Лайфхак: не торопитесь и заполните карточку максимально качественно — она быстро привлечёт покупателей.

Какие поля в карточке ВБ обязательны для заполнения?

Обязательные поля — основа карточки. Без их заполнения система не пропустит вас дальше.

  • Название: понятное, с типом товара (например, «Футболка детская хлопковая»)
  • Бренд: зарегистрированный или нейтральное название
  • Категория: соответствующая товару
  • Упаковка: размеры и вес для логистики
  • Описание: кратко о характеристиках и плюсах
  • Фото: минимум 3–5 чётких изображений

Учитывайте категорию. Например, лосины могут попасть в категорию «леггинсы» и «лосины» — выберите ту, которая вам больше подходит.

Заполняйте всё. Это нужно для ранжирования карточки на WILDBERRIES. Чем более полно и точно будут заполнены поля, тем в большее количество категорий попадёт карточка, и тем лучше она будет индексироваться.

Что писать в описании карточки на Вайлдберриз?

Описание — ваш шанс убедить клиента купить товар. Не нужно быть копирайтером, главное — ясность и честность.

  • Выделите преимущества. Чем ваш товар лучше, чем у конкурентов? Например, экологичный, удобный, долговечный
  • Пишите просто. Забудьте про сложные термины — пишите, как будто объясняете другу
  • Вдохновляйтесь конкурентами. Изучите их описания для идей, но не копируйте
  • Не забывайте о SEO. Внедрите в описание грамотно проработанное семантическое ядро. Не используйте нерелевантные запросы и избегайте переспама
  • Добавьте эмоции. Фраза вроде «Согреет в любой вечер» сделает текст живым

Лайфхак: представьте вопрос покупателя «Зачем мне это?» — и пишите ответ.

Как выбрать категорию для карточки товара на WB?

Категория — как полка в магазине: если товар не там, его не найдут. Вот как не ошибиться при выборе категории.

  • Выбирайте по назначению. Например, носки — это «Одежда → Аксессуары», а не просто «Текстиль»
  • Смотрите на конкурентов. Проверьте, где размещены похожие товары на WILDBERRIES
  • Учитывайте разрешительные документы на товар, которые у вас есть
  • Учитывайте ТН ВЭД, который указан в вашем сертификате или декларации. На основе ТН ВЭД создаётся «Честный ЗНАК» — эта маркировка должна соответствовать категории товара
  • Используйте аналитику. Специализированные сервисы подскажут популярные категории
  • Уточните у поддержки. Если не уверены, чат WILDBERRIES выручит

Важно: правильно выбранная категория = больше шансов на рост продаж.

Можно ли поменять категорию в карточке товара на Вайлдберриз?

У товара, размещённого на WILDBERRIES, нельзя поменять категорию — можно изменить предмет. Например, если вы ошибочно указали «платье», то его можно изменить на «сарафан».

Если вы попытаетесь изменить категорию «платье» на «юбки», вы обнаружите, что это невозможно.

Лайфхак: заранее изучите рынок, чтобы не менять предметы слишком часто.

Что указать в характеристиках карточки на WILDBERRIES?

Характеристики — это карта вашего товара, которая помогает как покупателям, так и алгоритмам.

Указывайте только точные данные — размер, материал, сезон и другие, выбирая релевантные поля.

Не придумывайте свои характеристики — в противном случае они не будут фильтроваться на WILDBERRIES. Выбирайте те характеристики, которые предлагает сам маркетплейс.

Никогда не указывайте неверные параметры: это приведёт к возвратам и недовольству клиентов.

Лайфхак: посмотрите, как заполнены характеристики в карточках конкурентов. Помните, что некоторые характеристики могут быть скрыты.

Как добавить фото для карточки товара на Вайлдберриз?

Фотографии — первое, что привлекает покупателя, поэтому WILDBERRIES предъявляет к ним строгие требования.

Загрузите до 30 качественных снимков, демонстрирующих товар с разных ракурсов и в деталях. Изображения должны быть чёткими, с минимальным разрешением 700×900 пикселей.

Снимайте при хорошем освещении на нейтральном фоне, чтобы товар был хорошо виден и не отвлекал внимание.

Добавьте лайфстайл-фото, например, одежду на модели, при условии, что фон не отвлекает внимание от товара.

Соблюдение этих требований поможет вам создать привлекательную карточку товара и увеличить продажи.

Какой бренд указать в карточке на Вайлдберриз? Можно ли указать незарегистрированный?

Бренд — тонкая тема. Здесь легко столкнуться с проблемами. Вот — список полезных советов по указанию бренда.

  • Лучше использовать зарегистрированный. Это защищает от претензий правообладателей
  • Незарегистрированный бренд = риск. Карточку могут заблокировать, если название оспорят
  • Проверьте выбранное название в списке зарегистрированных брендов. Это не гарантирует, что ваше название будет защищено в будущем, но в моменте вы будете уверены, что выбранный бренд можно использовать на законных основаниях.
  • Выбирайте короткое, ёмкое название. Это повысит шансы на то, что покупатели запомнят его.

Совет: для серьёзного бизнеса подумайте о регистрации бренда.

Почему после создания карточки на WILDBERRIES она не видна?

Если карточка товара на WILDBERRIES не отображается, изучите список возможных причин и решений.

  • Карточка — в черновиках. Проверьте раздел «Товары» → «Черновики». Если она там, откройте, исправьте и отправьте заново
  • Нет остатков. Без них карточка не видна. Загрузите остатки в «Управление остатками» (FBS — вручную, FBO — после поставки)
  • Нет цены. Укажите цену в «Цены и скидки». Без неё публикация невозможна
  • Нет фото. Нужны минимум 3–5 чётких снимков (от 700x900, белый фон). Загрузите их путём редактирования карточки
  • Технический сбой. Если всё сделано правильно, но карточка не видна, сразу пишите в поддержку

Совет: проверяйте все поля перед сохранением карточки.

Можно ли изменить карточку на ВБ после публикации?

Изменение карточки на WILDBERRIES

Да, карточку можно редактировать, но есть нюансы.

Зайдите в раздел «Товары». Нажмите на символ карандаша справа от редактируемой карточки и измените нужные поля: название, описание, фото, предмет.

Прежде чем прописать бренд, нужно создать заявку в «Моих брендах», указать название и категорию, загрузить логотип. Проверка выполняется практически мгновенно.

Если вы меняете категорию, но хотите сохранить бренд, нужно подать заявку на новую категорию в личном кабинете WILDBERRIES.

Остерегайтесь ошибок в данных — они могут привести к возвратам или падению в поиске.

Сколько карточек товара можно создать на Вайлдберриз?

WILDBERRIES устанавливает лимиты на создание карточек в зависимости от статуса продавца и аккаунта.

Новички могут создать от 10 до 50 карточек в месяц в зависимости от категории и региона. По мере роста оборота на маркетплейсе доступное для создания количество карточек увеличивается.

Самозанятым установлен уменьшенный лимит — 20–30 карточек, причём только для своих товаров.

Если лимит исчерпан, можно докупить карточки в кабинете за 500–2000 рублей за штуку.

В сезон — например, перед Новым годом, — лимиты для новичков могут уменьшаться.

Лайфхак: качественные карточки и минимум возвратов ускорят рост лимита.

Как удалить карточку товара на Вайлдберриз?

Удаление карточки на WILDBERRIES возможно, но зависит от её статуса. Вот — чёткий порядок действий.

1. Проверка статуса. Войдите в раздел «Товары». Карточка либо в черновиках, либо опубликована.

2. Удаление черновика. В «Черновиках» найдите карточку, нажмите «Удалить» (иконка корзины) и подтвердите.

3. Удаление опубликованной карточки. Нужно, чтобы по карточке не было остатков и движения в течение последних 30 дней. Алгоритм таков: после обнуления остатков переместите карточку в «Корзину». Через 30 дней она будет автоматически удалена. Проверьте, произошло ли это. Если нет — самостоятельно нажмите кнопку «Удалить». Если карточка не удаляется и после этого, у вас где-то (например, в пути) зависли товарные остатки. До тех пор, пока карточка находится в «Корзине», её можно восстановить.

3. Обращение в поддержку. Если карточка не нужна (например, товар снят с продажи), напишите в чат поддержки, указав артикул и причину. Ответ будет дан за 1–3 дня.

Лайфхак: хотите быстро скрыть товар? Удалите фотографии, и карточка перестанет быть видимой.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код