Системный подход в бизнесе: основные принципы

Владелец бизнеса может быть очень активным предпринимателем — постоянно изучать товарные ниши, запускать рекламу, делать многое другое. Усилия — колоссальные, а развития — почти нет, или оно крайне медленное. Глобальная причина и ошибка — в том, что предприниматель не воспринимает свой бизнес как систему. Такое восприятие — важная часть директорского мышления, и именно о нём мы поговорим на этом уроке, который посвящён системному подходу. Давайте начинать!

Содержание

• Расставим приоритеты в развитии бизнеса
• Два подхода к бизнесу — хаотичный и системный
• Ощутимые результаты системного подхода
• Заключение

Расставим приоритеты в развитии бизнеса

Вопрос: как посмотреть на свою компанию как на полноценную систему? Как научиться воспринимать и, главное, выстраивать бизнес в системном ключе? Для этого нужно выделить, запомнить и соблюдать несколько приоритетов, сумма которых и даёт системность.

Во-первых, при восприятии компании в качестве системы мы добиваемся прогнозируемости. Это означает, что все бизнес-процессы, которые мы выстраиваем в качестве директора, дают ожидаемые, предсказуемые результаты. Более того, эти результаты повторяются раз от раза.

Конкретный пример: мы торгуем товаром Икс и нашли в нём важное с нашей точки зрения преимущество Игрек. Дополнили фотографии этого товара инфографикой, указывающей на это преимущество — получили рост продаж. Закупаем другие партии этого же товара, немного другие модификации, но с тем же преимуществом Игрек — снова подчёркиваем его с помощью инфографики — снова получаем рост продаж. Это явление стало системным, а почему? Правильно — в нём появился признак прогнозируемости.

Во-вторых, бизнес как система немыслим без прозрачности. Вы как директор должны владеть всей полнотой информации о товарных и денежных остатках, количестве покупателей за определённый период, скорости оборачиваемости ваших вложений, фактических сроках доставки товаров до конечных потребителей и многом другом. У вас должен быть доступ к этой информации в любое время дня и ночи.

Если прозрачности не будет, вы окажетесь в ситуации информационной неполноты, а это не позволит вам как директору полноценно управлять компанией. Ни о какой системности в этом случае говорить будет уже нельзя.

В-третьих, бизнес как система имеет такой обязательный признак, как управляемость. Менеджеры, которые работают в вашей компании, всегда должны быть на связи. Сотрудники должны чётко соблюдать субординацию и выполнять ваши директорские указания. Кроме того, должны быть устранены внешние факторы, способные снизить управляемость —в частности, своевременно уплачены налоги, чтобы избежать блокировки счетов и остановки работы.

Два подхода к бизнесу — хаотичный и системный

С основными приоритетами разобрались. Убедились, что компания соответствует им, а если нет — привели её в соответствие. Переходим к повседневной практической деятельности. Вопрос: как должна строиться ваша работа в качестве директора, чтобы ваш бизнес можно было назвать системным? По этому поводу есть несколько конкретных рекомендаций.

• При хаотичном подходе работа предпринимателя часто зависит от его настроения. При системном она идёт по заранее составленному плану (в частности, финансовому)
• При хаотичном подходе цели бизнеса могут часто меняться или вовсе исчезать. При системном они всегда соответствуют общей стратегии — выйти в топ на Wildberries, увеличить продажи, обогнать конкурентов в товарной нише
• При хаотичном подходе предприниматель ищет причины возникающих проблем в людях, при системном — в неправильно организованных бизнес-процессах в его компании
• При хаотичном подходе владелец компании допускает скачкообразное движение. При системном он допускает только планомерное развитие — увеличение показателей по ранее составленным планам
• При хаотичном подходе предприниматель уделяет слишком много внимания чужим компаниям, забывая про свою. При системном он уделяет основное внимание развитию собственного бизнеса
• При хаотичном подходе бизнесмен использует вымышленные данные («Кажется, в прошлом месяце мы продали на Wildberries 120 этих лопат для уборки снега — впрочем, могу ошибаться»). При системном он основывается только на реальных данных, используя обязательный признак системного бизнеса — полную прозрачность

Избегайте хаотичного подхода, и ваша компания будет представлять собой полноценную систему, а вы попутно воспитаете в себе настоящее директорское мышление.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Ощутимые результаты системного подхода

Перейдём к самому приятному и зададимся вопросом: а что, собственно, даёт восприятие компании в качестве полноценной системы? Чем хорош и для чего нужен системный подход? Ответ прост и очень важен для всех предпринимателей: эффективность бизнеса при системном подходе к нему увеличивается в разы, а иногда — в десятки раз.

Затрачивая те же усилия, что и при хаотичном подходе, на выходе вы получите гораздо более весомый результат. Это будет выражаться не только в увеличении чистой прибыли, но и в более чёткой и слаженной работе самого бизнеса.

Изучить перспективную товарную нишу и добавить новые товары в свой ассортимент? Легко. Подстроиться под нововведения Wildberries, которые появляются регулярно? Без проблем. Найти в штат нового аналитика на место уволенного? Элементарно. И так далее. При хаотичном и бессистемном управлении решать эти и любые другие задачи намного сложнее.

При системном подходе у вас появится возможность говорить не просто об эффективности, а о долгосрочной эффективности. Вы сможете ставить финансовые и другие цели на длинных горизонтах — скажем, на год, и успешно добиваться их. Таким образом, директорский взгляд на бизнес как на систему позволит вам вести полноценное планирование, которое при хаотичном подходе почти невозможно.

Заключение

Да, можно довольствоваться небольшой прибылью, чтобы сводить концы с концами и как-то жить, но вряд ли это — ваша мечта. Достичь большего при работе на Wildberries можно лишь при включении директорского мышления и восприятии онлайн-бизнеса в качестве системы. Само собой, есть и другие составляющие успеха на Wildberries, но о них — на следующих уроках!

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: