Семантическое ядро: как его собрать и расширить на WILDBERRIES

Большинство продавцов на Wildberries понимают, что правильно составленные название, описание и характеристики товара существенно влияют на его индексирование и ранжирование. Чем выше позиции товара, тем больше трафика будет привлечено на карточку — а значит, тем активнее будут продажи и выше прибыль. Текстовый контент в карточке должен быть SEO-оптимизированным, и первый этап такой оптимизации — сбор семантического ядра (СЯ). В статье я подробно расскажу о том, что такое СЯ, как его собрать и расширить.

Содержание

• Структура семантического ядра
• Частотность ключевых запросов
• Эффективные инструменты для сбора семантического ядра
• Анализ топовых карточек конкурентов
• Сбор запросов на портале
• Сервисы внешней аналитики
• Поисковые подсказки на клиентском сайте
• Сервис Wordstat от компании Яндекс
• Сервис Google Тренды
• Пошаговая инструкция по созданию семантического ядра
• Приоритезация ядра с помощью ABC-анализа
• Основные критерии
• Дополнительные критерии
• Заключение
• Частые вопросы и ответы на них

Структура семантического ядра

СЯ — это набор ключевых слов и словосочетаний, которые характеризуют товар, и по которым его будут находить покупатели. Сбор семантики позволяет изучить ключевые запросы, по которым на товар есть спрос на Wildberries.

Семантическое ядро состоит из двух частей:

• базовых слов;
• хвостов.

Базовые слова — это слова-синонимы, описывающие товар. Пример: «брюки», «штаны». Базовое слово — всегда одно, но при этом оно не всегда является высокочастотным: поисковый запрос из двух и более слов, одно из которых базовое, покупатели нередко используют чаще, чем единственное базовое слово.

Хвосты — это слова и фразы, дополняющие базовое слово и вместе с ним образующие длинные, и, как правило, менее частотные запросы. Чем длиннее хвост, тем ниже частота и конкуренция запроса, и тем точнее он описывает товар. Примеры: «брюки карго», «брюки карго черные», «брюки карго черные с карманами».

Из базовых слов и хвостов собираются ключевые фразы SEO на WILDBERRIES, которые используют покупатели. Если эти ключи правильно подобраны для карточки и интегрированы в неё по всем правилам, то у неё будут показы и продажи.

Существует такое понятие, как фундаментальное семантическое ядро —это совокупность ключевых слов и словосочетаний, которые собраны на основании анализа самых сильных карточек в нише. Более подробно в моем, — в телеграм-канале @astrakov_pro.

Все собранные ключевые запросы должны быть релевантными, то есть соответствовать товару. Чем конкретнее запрос описывает товар, тем выше будет конверсия — как в органической, так и в рекламной выдаче. Если запрос общий, размытый, то переходов в карточку будет гораздо меньше.

Многие ключевые слова, как и товары, имеют фактор сезонности. Пример: «куртка демисезонная» более популярна в весеннее или осеннее время, а тёплой весной или летом более популярным в нише будет слово «ветровка». Другой пример: ключевая фраза «новогодние подарки» до Нового года имела 290 000 запросов и являлась высокочастотной, но уже 2 января количество запросов упало до 120 000. Делаем вывод: сезонные ключевые запросы нужно менять в СЯ в зависимости от времени года или приближающегося праздника.

Частотность ключевых запросов

Все запросы, входящие в СЯ, по частотности делятся на:

• Высокочастотные (ВЧ);
• Среднечастотные (СЧ);
• Низкочастотные (НЧ).

Высокочастотными называют запросы, по которым покупатели максимально часто ищут товары на Wildberries. Особенность ВЧ-запросов — в том, что они наиболее конкурентные и общие. Продвижение по ним через рекламу — достаточно затратное, а показатели конверсии при этом будут низкими из-за обобщённости запросов.

Высокочастотники никак не конкретизируют поисковый запрос. У них другое преимущество — они дают максимальный охват целевой аудитории. Количество переходов в карточку по таким запросам, однако, будет минимальным. Частота использования ВЧ-запросов — от 10-20 тыс. раз в месяц в зависимости от ниши.

Среднечастотные запросы — это дополнительные уточняющие слова (как правило, 3-4) к высокочастотникам. С одной стороны, это уже не общие ВЧ-запросы, с другой — ещё не конкретные. Частота использования СЧ-запросов — до нескольких тыс. раз в месяц в зависимости от ниши.

Низкочастотными называют детализированные запросы, дополняющие среднечастотники. Именно по ним карточка получает целевые показы. Иначе их называют запросами с длинным хвостом. Они могут состоять из 5-10 слов, что даёт огромное количество возможных комбинаций и низкую конкуренцию. Конверсия по НЧ-запросам максимальна, но, если продвигаться только по ним, на большую выручку рассчитывать не приходится.

Пример: у запроса «платье женское» 2 млн показов. Он входит в пятёрку самых популярных запросов на Wildberries. «Платье вечернее» и «платье вечернее женское» — это тоже высокочастотные и общие запросы, ведь вечерним платьем может быть и короткое, и длинное, и разных цветов, и разных моделей.

«Платье вечернее длинное», «платье вечернее больших размеров» — это уже среднечастотные запросы. «Платье вечернее длинное чёрное», «платье вечернее больших размеров на свадьбу» — это уже более точные НЧ-запросы. Покупатели ищут товары по ним во много раз реже.

Делаем вывод: чем ниже частота запроса, тем меньше пользователей увидят товар, но с тем большей вероятностью они откроют карточку и сделают заказ. НЧ-запросы обязательно должны быть — именно с них начинается продвижение и стартуют продажи.

Продвижение товара по высокочастотным запросам расширяет аудиторию, но конверсия по ним будет ниже, поскольку они обширны. Исключать ВЧ-запросы из продвижения тоже не стоит, поскольку они не противоречат свойствам товара.

Прежде чем начать собирать СЯ, нужно учесть, что Wildberries объединяет многие запросы в кластеры. Так называют группы ключевых запросов, объединённых по одному из признаков.

• Словоформы.

Слова, изменённые путем склонения или спряжения, либо в зависимости от того, в каком — единственном или множественном — числе они использованы. Пример: носки, носочки, носок.

• Количество слов в группе.

Это запросы, объединённые по количеству слов. Если один запрос состоит из трёх слов, а другой, идентичный ему, — из двух, они не попадут в один кластер. Пример: «игрушка детская мягкая» и «игрушка мягкая» — запросы из разных кластеров.

• Синонимы.

Слова, схожие по смыслу. Пример: «школьный», «ученический».

• Части речи.

Разные части речи включаются в один кластер. Пример: «офис», «офисная».

• Уменьшительно-ласкательные запросы.

Иногда покупатели используют уменьшительно-ласкательные запросы. Они будут показываться на тех же позициях, что и обычные. Пример: «ножницы», «ножнички».

• Перевёрнутые фразы.

Фразы, в которых слова меняются местами, попадают в один кластер. Пример: «модные брюки женские», «женские брюки модные».

Все ключевые запросы из одного кластера будут давать практически одинаковую выдачу в поиске. Продвижение по одному из запросов, входящих в кластер, даст рост и по другим запросам из него.

Один запрос из кластера даёт карточке товара сразу все показы по запросам из него. Нет необходимости дописывать остальные. Алгоритмы маркетплейса самостоятельно проиндексируют карточку по остальным запросам из кластера.

Эффективные инструменты для сбора семантического ядра

Существуют основные и дополнительные инструменты для сбора семантического ядра на Wildberries.

К числу основных относятся:

• Анализ топовых карточек-конкурентов
• Сбор запросов на портале в разделе «Аналитика» — «Поисковые запросы»
• Сервисы внешней аналитики
• Поисковые подсказки на клиентском сайте

К дополнительным инструментам относятся:

• Сервис Wordstat от компании Яндекс
• Сервис Google Тренды

Ниже — подробные описания каждого из этих инструментов, которые позволят вам выбрать оптимальные для вас.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Анализ топовых карточек конкурентов

Ключевые запросы для СЯ рекомендуется собирать по топовым товарным позициям. В ядро не нужно включать запросы с грамматическими ошибками и опечатками, поскольку Wildberries в любом случае исправляет ошибки и показывает карточки по правильным запросам.

Посмотрите заполнение карточек конкурентов с товарами, похожими на ваш. Проанализируйте, по каким ключевым запросам они продвигаются, в каких частях карточки используются эти ключи. Выполнив анализ нескольких десятков конкурентов из топа, вы поймёте тенденции, приёмы и фишки и сможете разработать идеальную стратегию SEO-раскрутки на Wildberries.

При анализе конкурентов нужно обращать внимание на:

• Ключевые запросы, которые они используют;
• Видимость запросов, их нахождение в топ-100;
• Количество таких запросов;
• Частотность ключевых запросов;
• Области карточек, в которые конкуренты вставляют ключи;
• Нестандартные приёмы, которые используют конкуренты.

Кроме результатов поиска, есть категории. Изучите те из них, в которых представлены ваши конкуренты, и составьте список категорий, в которых вы хотели бы находиться. При составлении СЯ учитывайте не только поисковые запросы, но и категории, перекрывая их по максимуму.

Если к карточке подходят несколько категорий, воспользуйтесь лайфхаком: создайте разные карточки в разных категориях. Благодаря этому вы увеличите общий трафик. Помните, однако, что WB не допускает дублирование карточек. Поэтому, если вы воспользуетесь этим лайфхаком, учтите, что:

• медиаконтент в карточках должен различаться. Используйте разные фото и видео;
• название, описание и характеристики в карточках также должны быть разнообразными;
• внешне товар можно немного поменять — например, использовать наклейки или надписи другого цвета;
• упаковка товаров в разных карточках должна различаться.

Нельзя полностью копировать конкурентов: это грозит штрафом. Конкурент, обнаруживший копирование, может подать на вас жалобу. Подглядите идеи, но свой контент подготовьте самостоятельно (как вариант — с помощью профессионалов).

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Сбор запросов на портале

Сбор запросов на портале WB Партнёры в разделе «Аналитика» — «Поисковые запросы» — ещё один интересный способ. На сайте WB Партнёры опубликован 1 миллион запросов, по которым пользователи ищут товары.

Даже если вы не зарегистрированы в качестве продавца, вы всё равно сможете зайти на портал WB Партнёры. Для этого введите свой номер телефона. Далее на клиентский аккаунт придёт код, который нужно будет ввести.

Без ввода данных на портале — ограниченный функционал, но вы сможете посмотреть популярные поисковые запросы. При составлении SEO для сезонных товаров данные будут неточными, и без аналитики будет сложно отфильтровать запросы, относящиеся к одному товару на Wildberries.

Сервисы внешней аналитики

Современные сервисы аналитики имеют широкий функционал в сфере SEO-оптимизации для Wildberries. Вы можете отследить, по каким запросам виден ваш товар или товар конкурента, представленный на 1-й странице (то есть входящий в топ-100 товаров). Более подробно в моем, — в телеграм-канале @astrakov_pro.

Вы можете отслеживать изменение ваших позиций в результатах поиска на Wildberries по ключевым запросам за последние 30 дней, сопоставлять эту динамику с продажами за этот период. Можно расширять семантическое ядро путём SEO-анализа товаров конкурентов и выбирать те ключевые запросы, по которым стоит продвигаться в топ на Wildberries. Можно проводить аналитику готовой карточки и смотреть, какие запросы в ней присутствуют, а какие вы забыли интегрировать в неё.

Поисковые подсказки на клиентском сайте

Поисковая строка на Wildberries показывает самые популярные запросы из поиска. Кроме того, WB внизу запросов показывает категорию, к которой относятся эти запросы. Метод обязательно нужно сочетать с другими, поскольку количество ключей для сбора в данном случае минимально. В то же время ключевые запросы из поисковой строки актуальны и значимы.

Сервис Wordstat от компании Яндекс

Сервис Wordstat от компании Яндекс — wordstat.yandex.ru — позволяет бесплатно получать статистику поисковых запросов и составлять расширенное семантическое ядро. Поиск на Wildberries довольно близко повторяет поиск в Яндексе, поэтому предлагаемый способ актуален.

В мощности Яндекса не приходится сомневаться, поэтому ориентироваться на аналитику из сервиса Wordstat можно с закрытыми глазами. Расширенное СЯ, которое вы составите с помощью сервиса, точно будет работать.

Также не стоит забывать, что на низкочастотных запросах и низкоконкурентном рынке можно получать дополнительный SEO-трафик на свои карточки из поисковых систем. Дело в том, что в классическом SEO для поисковых систем при ранжировании результатов поиска учитываются два фактора:

• качество контента (насколько страница релевантна запросу);
• качество всего сайта (насколько поисковик может доверять ему).

Сайт Wildberries — очень мощный и трастовый. Вот почему, сделав на нём SEO-оптимизацию, можно смело рассчитывать, что хоть и не по ВЧ-, но по некоторым СЧ- и НЧ-ключам вы вполне можете оказаться в топе выдачи Яндекса или Гугла. Кроме того, не стоит забывать про брендированный поиск. Вы можете удивиться, но по вашему бренду вас ищут. Чтобы убедиться в этом, введите в Wordstat название своего бренда и посмотрите статистику. Собирать брендированный трафик — одна из главных задач любого маркетолога.

Сервис Google Тренды

Для создания продающих SEO-оптимизированных карточек на Wildberries можно использовать сервис Google Тренды — trends.google.ru.

Все сервисы аналитики, Wordstat и Google Тренды показывают положение дел за последние 1-3 месяца. Кроме того, можно анализировать тренды и их годовые циклические колебания, выходить в топ не только по тем запросам, которые актуальны сейчас, а по тем, по которым намечается рост популярности. Такой подход позволит заранее обогнать конкурентов и к моменту, когда какой-то запрос из низкочастотного станет высокочастотным, уже быть в топе поисковой выдачи.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Пошаговая инструкция по созданию семантического ядра

• Создаём и анализируем список карточек-конкурентов, которые уже в топе и имеют максимальные продажи.
• Создаём максимальное количество базовых слов. Смотрим, по каким базовым словам и синонимам ищут товары, аналогичные нашим. Это очень важный этап. Забыв или пропустив хотя бы одно базовое слово, мы резко снижаем нашу конкурентоспособность.
• Создаём максимальное количество хвостов. Смотрим у конкурентов, анализируем поисковую статистику и выбираем хвосты. Составляем большой список из всевозможных ключевых запросов.
• Выписываем частотность запросов, составляем таблицу ВЧ-, СЧ- и НЧ-запросов.
• Проверяем частотность запросов. Ключи с частотой использования до 50 в месяц можно смело игнорировать. В некоторых популярных нишах эту планку можно сильно завысить. Главное, чтобы в итоге у нас осталось не меньше 300-500 запросов.
• Отфильтровываем слова и убираем нерелевантные. Оставляем лишь те из них, которые релевантны нашему товару.

Помните, что задача SEO — получить показы по релевантным запросам. Иначе заказов не будет, а CTR главного фото будет низким. Согласитесь, глупо показывать глиняную статуэтку слона, если человек ищет по запросу «розовый плюшевый слон».

Запросы, которые вы подбираете на этом этапе, должны точно соответствовать характеристикам вашего товара, особенно НЧ-ключи — по ним вы сможете попасть в топ без особой конкуренции. Конверсия в клик и заказ будет максимальной, так как наш товар будет полностью соответствовать запросам.

Пример: «куртка кожаная черная ниже колена мужская». На этом этапе мы можем оставить 150-300 запросов. Фильтруем список так, чтобы в нём осталось как можно больше НЧ-запросов, в которые входят СЧ- (более короткие) и ВЧ- (самые короткие запросы).

Поскольку бесконечное количество запросов вам не удастся интегрировать в карточку, воспользуйтесь хитростью: оставьте наиболее привлекательные и точные низкочастотные запросы, в которые входит максимальное количество СЧ- и ВЧ-запросов.

Приоретизация семантического ядра с помощью ABC-анализа

Даже при грамотном подходе к SEO возможен ряд проблем. Особенно часто с ними сталкиваются начинающие SEO-оптимизаторы.

• Конкуренция по высокочастотным запросам очень дорога.
• Наличие в СЯ низкоэффективных запросов, продвижение по которым не оправдывает вложенных средств.
• Продвижение опирается на частотность вместо релевантности (то есть вместо эффективности), из-за чего падают основные показатели карточки, и продвижение становится еще дороже.
• SEO-оптимизацию научились использовать многие, конкуренция возросла, и конкурировать с помощью классического SEO стало дорого и неэффективно.

Перечисленные проблемы решает ABC-анализ, который мы разработали. Он очень эффективен, ведь при его использовании продвижение начинается по самым релевантным, высокочастотным, но при этом низкоконкурентным запросам. Как это реализовано? Как выделить такие ключи из всей массы запросов нашего расширенного семантического ядра? Будем разбираться.

Классический АВС-анализ пришёл к нам из маркетинга. С его помощью строят эффективную ассортиментную матрицу, чтобы определить, каким товарам стоит уделять особое внимание и продвигать их в первую очередь.

Когда проводят ABC-анализ, выделяют 3 критерия для анализа товара и 3 возможные оценки:

• А — хорошо
• В — нормально
• С — плохо

Затем заполняют таблицу, и каждому товару ставят 3 оценки — по каждому из критериев. В нашем случае вместо товара будет ключевой запрос из расширенного семантического ядра. Запросы, которые получают оценку ААА — флагманы. Вокруг них должна быть выстроена основная работа, так как именно они максимально эффективны, продвижение по ним дешевле, при этом они способны принести максимальную прибыль.

Основные критерии

• Частотность запросов. Чем она выше, тем лучше, ибо тем больше покупателей могут увидеть товар. Давайте поделим все запросы из СЯ на А — высокочастотные, В — среднечастотные, С — низкочастотные.
• Конкурентность запросов. Чем она выше, тем хуже. Нужно выходить в топ, а при высокой конкуренции это будет дороже. Давайте назначим так: А — высококонкурентные, В — среднеконкурентные, С — низкоконкурентные.
• Релевантность запросов. Важнейший параметр. Если мы продаём «чёрную кожаную куртку на молнии», то запрос «чёрная куртка» будет среднерелевантным (оценка В), «чёрная куртка на молнии кожаная» — высокорелевантным (оценка А), «жёлтая ветровка» — низкорелевантным (оценка С).

Проставив всему СЯ такие оценки, мы можем выделить запросы ААА и продвигаться в первую очередь по ним — это будет наиболее эффективно. Как это делается? Мы определяем значения параметра — например, «Частотность», — от 0 до максимума. Сортируем по этому параметру — формируем топ. Если у нас N ключевых запросов, то товар на 1-м месте получает оценку N, на последнем — 0, на 25-м — N-25.

Затем мы нормализуем этот список — делим все значения на N и умножаем на 100%. В результате товар на 1-м месте наберет 100 баллов (процентов), на последнем — 0. Так выстраиваются топы по всем параметрам. Затем оценки суммируются, и получается итоговый топ, который также нормализуется.

Возможно, всё это звучит сложно. Спасают автоматизированные сервисы аналитики, которые выполняют все перечисленные операции за доли секунды. Например, на WBStat.PRO в разделе «SEO-оптимизация» можно загрузить таблицу, как в примере выше, и получить готовый ABC-анализ. Задача продавца — лишь заполнить таблицу. Вот что при этом нужно учесть.

• Частотность. Тут ничего сложного. Частотность запросов на Wildberries показывает любой сервис аналитики.
• Конкурентность. Тут немного более сложно. Нужно посмотреть, какой объём продаж в рублях даёт товар на нужном нам месте — 1-м, если мы хотим попасть по этому ключу в топ-1, 10-м — в топ-10, и так далее. Рассматривайте места с 1 по 30 в зависимости от ниши. Ставим оценки в виде числовых значений и помним, что когда будет строиться топ, он будет иметь обратную сортировку. Это логично: чем выше конкуренция, тем хуже.
• Релевантность. При её определении не помогут никакие сервисы аналитики — придётся выполнить работу самостоятельно. Ставьте оценку от 10 до 0 в зависимости от того, насколько, на ваш взгляд, товар релевантен запросу. Выше мы проставили релевантность «чёрной кожаной мужской куртке на молнии» запросам «куртка», «кожаная куртка» и «голубая ветровка».

Заполняем Excel-таблицу. Пишем формулу, которая выполняет ABC-анализ, или используем сервис WBStat.PRO, и готово! Можно продвигаться по запросам, которые набрали максимум по результатам такого анализа, постепенно подключая запросы, которые уступают им по оценке.

Дополнительные критерии

Помимо основных критериев, для проведения ABC-анализа СЯ на Wildberries можно использовать дополнительные. В WBStat.PRO это предусмотрено: в таблице, которую вы можете заполнять, есть три дополнительных — пока пустых — поля.

По каким полям можно проставлять оценки своему семантическому ядру — решать вам. Вот несколько идей:

• Сезонность. Чем она выше, тем хуже, ведь выгоднее всего продавать товары круглый год. Оценка 10 — всесезонный товар, оценка 0 — товар, который продаётся 1 раз в год (новогодняя мишура на ёлку).
• Трендовость. Оцениваем, растёт или падает тренд, как будет вести себя этот запрос в будущем, станет он более высокочастотным или менее. В декабре у «искусственных ёлок» — трендовость (оценка 10), в январе оценка по этому критерию падает до 0.
• Качество аудитории. Потенциальные покупатели, которые ищут «дорогой ноутбук», привлекательнее тех, кто ищет «дешёвый калькулятор».

Заключение

Каждый шаг на Wildberries требует ответственности и усилий, и сбор семантического ядра — не исключение. Пользуйтесь рекомендациями из этого урока, формируйте актуальное и эффективное СЯ, регулярно обновляйте его, и ваши продажи будут расти!

Частые вопросы и ответы на них

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: