Комиссия Wildberries при скидках и акциях: от какой цены считать и как проверить продажу

Покупатель и продавец могут видеть разные цены одной продажи. Продавец задаёт исходную цену и собственную скидку, Wildberries может добавить скидку за свой счёт, а акция или промокод создают ещё один слой.

Комиссию нельзя надёжно восстановить по витрине. Для плана нужна цена со скидкой продавца и актуальный КВВ, для проверки — фактические поля конкретной операции.

Содержание

От какой цены Wildberries удерживает комиссию?

Вознаграждение удерживается из цены со скидкой продавца. Это цена, которую продавец сформировал из исходной цены и собственной скидки в разделе управления ценами.

При этом фактический КВВ может зависеть не только от категории, но и от платформенной скидки. Поэтому формула «цена на витрине × справочный процент» способна дать неверный результат: покупатель может видеть цену после дополнительной скидки Wildberries, которую площадка предоставляет за свой счёт.

Для плана зафиксируйте цену со скидкой продавца и актуальный КВВ. Для проверки продажи используйте цену и КВВ из финансовой детализации конкретной операции.

Чем скидка продавца отличается от скидки WB?

Скидку продавца устанавливает сам продавец, и она уменьшает его цену продажи. Скидку WB площадка предоставляет покупателю за свой счёт; покупатель видит уже уменьшенную цену, но выплата продавцу рассчитывается исходя из его цены до этой дополнительной скидки с учётом собственной скидки продавца.

Разделяйте слои цены:

Слой

Кто задаёт

Что проверять продавцу

Исходная цена продавца

Продавец

Не завышена ли она ради искусственной скидки

Скидка продавца

Продавец

Какая цена со скидкой попадёт в расчёт

Собственная акция или промокод

Продавец

Какая дополнительная скидка применена к товару

Скидка WB

Wildberries

Не путать цену покупателя с выплатой продавцу

Фактический КВВ

Формируется по условиям операции

Сверять в финансовой детализации

Одинаковая цена в карточке покупателя не гарантирует одинаковую экономику продавца: состав скидок может различаться.

Как промокод продавца влияет на цену и комиссию?

Промокод продавца — это его дополнительная скидка. Если промокод применился, цена операции уменьшается по правилам этой механики и отражается в отчётных полях с учётом скидки.

Для расчёта не вычитайте промокод второй раз. Возьмите цену продажи, в которой он уже учтён, затем примените фактический КВВ и остальные расходы.

Проверьте:

  • подходит ли промокод этому товару;
  • какая скидка реально применена;
  • не заменил ли промокод другую несовместимую скидку;
  • какая цена отражена в финансовом отчёте;
  • какой КВВ использован в операции.

Если покупатель ввёл промокод, это ещё не доказывает его применение: система может выбрать другое более выгодное предложение по действующим условиям.

Что происходит, когда на товар действует несколько скидок?

Скидки применяются слоями, а не всегда складываются арифметически. Сначала формируется цена продавца, затем могут участвовать собственные акции или промокоды, после чего применяются скидки Wildberries и другие доступные покупателю условия. Несовместимые предложения могут заменять друг друга.

Не считайте итог как сумму всех процентов из интерфейса. Последовательное применение двух скидок даёт другой результат, чем их простое сложение, а часть скидок может финансироваться не продавцом.

Безопасный способ — сохранить условия акции, затем по завершённой продаже взять фактические цену, КВВ и строки компенсаций или услуг. Именно операция показывает, какие слои сработали.

Почему эффективная доля расходов может вырасти в акции?

Даже если КВВ не вырос, прибыль и относительная нагрузка могут ухудшиться из-за снижения цены продавца, платного продвижения, роста логистики или увеличения возвратов. Если все расходы разделить на меньшую выручку, их доля станет выше.

Сравните до и во время акции:

  • цену со скидкой продавца;
  • фактический КВВ;
  • рекламные и промо-расходы;
  • логистику на заказ и выкуп;
  • долю выкупа;
  • прибыль на единицу и общий объём прибыли.

Рост продаж может компенсировать снижение маржи, но это проверяется итоговой прибылью, а не количеством заказов.

Собрать все статьи в одной модели поможет статья WBStat «Юнит-экономика Wildberries: как посчитать товар и не уйти в минус».

Как оценить выгоду участия товара в распродаже?

До добавления товара в акцию посчитайте два сценария с одинаковым периодом: без акции и с предложенной акционной ценой.

Для каждого сценария нужны:

  1. Цена со скидкой продавца.
  2. Актуальный КВВ и применимые опции.
  3. Расходы на логистику, хранение и рекламу.
  4. Ожидаемый выкуп и возвраты.
  5. Прибыль на единицу.
  6. Продажи, необходимые для сохранения общей прибыли.

Если маржа на единицу падает, рассчитайте, во сколько раз должно вырасти число выкупленных товаров. Не подменяйте выкупы заказами: акция может увеличить и возвраты.

Влияет ли минимальная цена товара на комиссионную базу?

Минимальная цена и ценовые ограничения помогают контролировать, насколько низко может опуститься цена в определённых механиках. Само сохранённое ограничение не становится базой комиссии.

Комиссию проверяют по фактической цене продажи и применённому КВВ. Минимальная цена важна до операции: она защищает расчёт от участия по цене, которая разрушает маржу.

Если товар продан ниже ожидаемого порога, сначала проверьте историю изменения цены, участие в акции и фактические поля продажи. Не делайте вывод, что комиссия рассчитана от «минимальной цены», пока это не подтверждено операцией.

Что выгоднее: снизить цену или дать отдельную скидку?

Если итоговая цена продавца и остальные условия одинаковы, одна только форма отображения скидки не создаёт дополнительную прибыль. Разница появляется, когда варианты по-разному влияют на участие в акциях, видимость цены, ограничения, совместимость промокодов или фактический КВВ.

Сравните два сценария на одной итоговой цене:

  • сумма к перечислению за товар;
  • применённый КВВ;
  • дополнительные промо-расходы;
  • конверсия и выкуп;
  • прибыль после всех расходов.

Завышать исходную цену ради большой перечёркнутой скидки рискованно: это не улучшает экономику автоматически и может ухудшить доверие к цене. Стратегию выбирайте по фактической прибыли и реакции спроса.

Как проверить комиссию конкретной акционной продажи?

Возьмите одну завершённую продажу и восстановите её без средних показателей недели:

  1. Зафиксируйте артикул, дату и акцию.
  2. Найдите цену со скидкой продавца.
  3. Проверьте применённую собственную скидку или промокод.
  4. Отдельно отметьте скидку WB и компенсации, если они отражены.
  5. Найдите фактический КВВ.
  6. Отделите комиссию от логистики, рекламы и других услуг.
  7. Сравните прибыль с расчётом до акции.

Если сумма не сходится, сформулируйте расхождение по одному полю: цена, КВВ, скидка, компенсация или услуга. Общая фраза «акция повысила комиссию» не указывает причину.

Чтобы контролировать цену, скидки и прибыль товара до и после акции, используйте инструменты управления ценой.



Рекомендованные статьи