Требования к документам для регистрации на Вайлдберриз: список, ошибки, советы

Перед началом работы на WILDBERRIES продавец должен пройти регистрацию и предоставить необходимые документы. Ошибки на этом этапе могут привести к задержке или даже отклонению заявки. Какие документы требуются для разных категорий продавцов? Какие ошибки возникают при загрузке файлов, и как их избежать? Развёрнутые ответы — в этой статье.

Часто задаваемые вопросы

Какие документы нужны для работы на Вайлдберриз?

Для регистрации на Вайлдберриз в качестве продавца требуются разные документы в зависимости от формы ведения бизнеса.

  • Физическое лицо: паспорт гражданина РФ (разворот с фото и страница с пропиской), ИНН
  • Индивидуальный предприниматель (ИП): паспорт, ИНН, ОГРНИП, реквизиты банковского счёта
  • Юридическое лицо (ООО): устав компании, ОГРН, ИНН, приказ о назначении руководителя, паспорт руководителя, реквизиты расчётного счёта

Без полного комплекта документов система не допустит продавца к работе на маркетплейсе.

Какие документы нужны для продажи на ВБ в дополнение к основным?

В зависимости от статуса продавца WILDBERRIES может запросить дополнительные документы:

  • Договор аренды или свидетельство о собственности: если требуется подтверждение юридического адреса
  • Справка о регистрации по месту жительства: может понадобиться для физлиц
  • Лицензии или сертификаты: если вы продаёте товары, подлежащие сертификации (например, медицинские изделия, алкоголь)

Перед загрузкой уточните в техподдержке, нужны ли вам дополнительные документы.

Нужно ли заверять копии документов на WB?

Нет, WILDBERRIES не требует нотариального заверения большинства документов. Однако некоторые документы — такие, как переводы с иностранных языков, — должны быть заверены нотариусом.

При сомнениях по поводу заверения документов лучше уточнить у техподдержки.

Можно ли зарегистрироваться на Вайлдберриз без расчётного счёта?

Нет, регистрация без расчётного счёта невозможна. WILDBERRIES выплачивает продавцам деньги только на банковский счёт, оформленный на юридическое лицо или ИП.

Если у вас ещё нет расчётного счёта, его можно открыть в любом банке. Некоторые банки предлагают специальные тарифы для селлеров маркетплейсов.

Как зарегистрироваться на ВБ в качестве продавца по загранпаспорту?

Никак: WILDBERRIES принимает только паспорт гражданина РФ.

Если вы являетесь иностранным гражданином и желаете работать на маркетплейсе, необходимо зарегистрироваться как юридическое лицо в России. Для этого потребуется учредить компанию, получить российские реквизиты и открыть расчётный счёт в российском банке.

Какими должны быть сканы документов для регистрация селлера на Вайлдберриз?

Система WILDBERRIES может отклонить документы, если они не соответствуют требованиям:

  • Формат файлов: PDF, JPEG, PNG
  • Размер: не более 5 МБ
  • Качество: изображение должно быть чётким, без размытости и бликов
  • Полнота документа: страницы должны быть загружены полностью, без обрезанных краёв

Перед загрузкой проверьте, хорошо ли читаются все данные. Если документ отклонён, попробуйте отсканировать его заново или сделать качественное фото.

Что делать, если система не принимает ИНН или ОГРН при регистрации продавца на WB?

Эта ошибка может возникать по нескольким причинам.

  • Неверный ввод: проверьте, не перепутаны ли цифры, нет ли лишних пробелов
  • Несоответствие данным ФНС: попробуйте проверить свой ИНН или ОГРН через официальный сервис налоговой
  • Использование временного ИНН: некоторые временные номера не подходят для регистрации
  • Регистрация на несовместимый статус: например, при регистрации как ООО был указан ИНН физического лица

Если ошибка сохраняется, попробуйте очистить кэш браузера и ввести данные заново.

Почему документы на Вайлдберриз не загружаются?

Если при загрузке документов система выдаёт ошибку, проверьте следующее.

  • Соответствие формату и размеру: файлы должны быть в PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ
  • Стабильность интернет-соединения: при слабом сигнале файлы могут загружаться с ошибками
  • Браузер: попробуйте сменить браузер (рекомендуется Google Chrome)
  • Очистка кэша: иногда полезно удалить временные файлы браузера и повторить попытку

Если проблема сохраняется, попробуйте загрузить документы через другое устройство.

Как начать продавать на Валберис, если документы не прошли проверку?

Документы могут быть отклонены по нескольким причинам.

  • Плохое качество изображения: текст не читается из-за размытости или бликов
  • Обрезанные страницы: если часть документа отсутствует, его необходимо загрузить полностью
  • Ошибка в данных: например, указан неправильный ИНН или ОГРН
  • Документ просрочен: например, паспорт недействителен

Попробуйте загрузить исправленные файлы. Если отклонение повторится, обратитесь в техподдержку WILDBERRIES через личный кабинет.

Как долго проверяются документы при регистрации для продавцов Вайлдберриз?

Проверка документов обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней, но в отдельных случаях может растянуться до 5–7 дней. Вот — перечень факторов, влияющих на срок проверки.

  • Загруженность службы модерации: в пиковые периоды процесс может затянуться
  • Ошибки в документах: если что-то заполнено неправильно, процесс может потребовать дополнительного времени
  • Дополнительные проверки: если у маркетплейса возникнут вопросы, специалисты могут запросить дополнительные документы

Если проверка затянулась, попробуйте обратиться в службу поддержки WILDBERRIES.

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код