5 способов получить много «белых» отзывов на WildBerries

5 способов получить много «белых» отзывов на WildBerries

Карточки коммерчески успешных товаров на WildBerries содержат сотни положительных отзывов и высоких оценок. Маркетплейс ценит товары, на которые покупатели пишут много отзывов, поэтому они находятся высоко в ТОПе и, соответственно, имеют хорошие продажи и приносят большую прибыль.

Подробно о технологиях увеличения числа положительных отзывов рассказывается в тренинге «Реальный WildBerries», но несколько секретов мы раскроем и в этой статье.

Итак, какими способами можно получить положительные отзывы от реальных покупателей на WildBerries и вывести ваш аккаунт в ТОП?

Улучшайте качество ваших товаров и оставляйте в ассортиментной матрице только флагманы

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

Количество и качество отзывов на конкретный товар влияет на качество всего аккаунта на WildBerries, поэтому необходимо постоянно совершенствовать свою ассортиментную матрицу.

Первое и главное, что необходимо для получения положительных отзывов – это наличие качественного продукта, который будет значительно лучше, чем у конкурентов. Товар должен создавать «WOW-эффект» у покупателей за счет своей цены, качества, неожиданных подарков, предлагающихся к нему и т.д.

Если вы не можете улучшить качество товара, который получает негативные отзывы, то смело отказывайтесь от него. Сконцентрируйтесь на совершенствовании и продвижении ваших флагманов, которые получают положительные отзывы от покупателей.

С помощью АВС-анализа ассортиментной матрицы выявите флагманы – товары, которые лидируют по числу заказов, проценту выкупа и объему принесенной прибыли и находятся в постоянном дефиците на WildBerries. 

Провести АВС-анализ можно вручную или с помощью автоматизированного сервиса, что значительно сэкономит ваше время и исключит возможность ошибки.

Воспользуйтесь бесплатным (trial) периодом сервиса аналитики WBStat.PRO, который разработан специально для анализа отчетов WildBerries. Сервис за секунды формирует правильную ассортиментную матрицу и выстраивает успешную стратегию работы на площадке.


Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите trial-версию на 2 дня совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!



«Перезапустите» улучшенный товар на WildBerries с более низкой ценой

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

Максимально улучшите товар, например, если вы производите одежду, то пошейте следующую партию из более дорогой ткани, и «перезапустите» товар на WildBerries по цене на уровне его себестоимости.

Новинка быстро разойдется и создаст «WOW-эффект». Согласитесь: когда вы покупаете качественный товар дорого, то это «в порядке вещей». Совсем другое дело, когда удается купить тот же продукт дешево.

Выгодно приобретенный товар вызовет положительные эмоции у покупателя. Оценив соотношение цены и качества новинки, клиенту захочется поделиться своими впечатлениями и написать положительный отзыв на WildBerries.

Когда отзывов будет достаточно много, и товар выйдет в ТОП на WildBerries, вы сможете поднять цену на него и тем самым увеличить свою прибыль, но об этом чуть позже…

Трюк со снижением цены – лишь один из «WOW-эффектов», возможных на WildBerries. Полный список приемов для создания сильного эмоционального впечатления у покупателей вы найдете в тренинге «Реальный WildBerries».

Расскажите о товаре аудитории, лояльной к вашему бренду

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

На старте продаж или во время «перезапуска» товара сделайте рассылку по своей клиентской базе наиболее лояльным к вашему бренду клиентам. В письме расскажите о продукте, действующей на него скидке и намекните на желание получить положительный отзыв и оценку на WildBerries.


Новый Telegram-бот поднимет
продажи на WildBerries

Новый уникальный Telegram-бот поможет бесплатно поднять продажи на WildBerries.



Чтобы отзыв не получился чем-то вроде «Спасибо, я всем доволен», нужно провести работу с клиентом. Подготовьте структуру отзыва или список наводящих вопросов. Желательно составить вопросы так, чтобы пользователь дал развернутые ответы, а также выразил свое мнение о возражениях и страхах, которые вызывает покупка товара у целевой аудитории.

Если через отзывы вы получите опровержения различных страхов и возражений от своих же клиентов, то высокие продажи продукта вам гарантированы!

Привлеките на карточку товара на WildBerries дополнительный трафик

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

Чтобы ускорить процесс получения положительных отзывов на товар на WildBerries, вы можете запустить внешний трафик на его карточку:

  • покажите, что вашим товаром можно решить какую-то проблему, – расскажите об этом в развернутой и качественной статье и опубликуйте ее в интернете;
  • закажите рекламный ролик у блогера с большой аудиторией или предложите ему товар «на пробу» взамен на видеоотзыв в социальных сетях;
  • купите таргетированную рекламу по вашей целевой аудитории;
  • перенаправьте ваш внутренний трафик на WildBerries.

Привлечение внешнего трафика сработает только в случае, если вы предлагаете действительно высококачественный продукт. Иначе вы рискуете «собрать» не положительные, а негативные отзывы, борьба с которыми потребует от вас больших усилий…

Удивляйте своих клиентов

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

Попробуйте вложить в упаковку с товаром небольшой подарок. Если «WOW-эффект» сработает, то полученный презент сделает покупателя более лояльным к вашему бренду и замотивирует оставить отзыв о товаре на WildBerries.

 Ненавязчиво напоминайте о возможности оставить отзыв, но делайте это аккуратно, чтобы WildBerries не ввел против вас санкции. Избегайте прямых призывов, – проявите фантазию и нестандартное мышление.

Выводы

Если вам необходимо «нарастить» положительные отзывы на товары на WildBerries, в первую очередь, скорректируйте свою ассортиментную матрицу (сделать это можно с помощью сервиса аналитики WBStat.PRO.

Когда вы определите свои лучшие товары, стимулируйте положительные отзывы от покупателей сразу несколькими способами: снизьте цену на товар, «подогрейте» лояльную к вашему бренду аудиторию, привлеките внешний трафик и дарите приятные подарки для создания «WOW-эффекта».

В этой статье мы перечислили лишь несколько «фишек», которые помогут вам собрать настоящие, «живые» отзывы от покупателей, позволят вывести товар в ТОП на WildBerries и хорошо заработать на площадке. Более подробно технологии получения «белых» отзывов рассмотрены в тренинге «Реальный WildBerries».

Пройдите простую регистрацию и получите доступ к 7 модулям и 33 урокам курса.


Попробуйте тренинг «Реальный WildBerries»

Реальный WildBerries - уникальный тренинг, в котором автор передает
все свои знания и опыт. 33 урока, 7 часов потокового видео,
только реально работающие советы, методики и секретные фишки.







Похожие статьи


А также следите на за нашим YouTube каналом - лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries