5 способов получить много «белых» отзывов на WildBerries

Карточки коммерчески успешных товаров на WildBerries содержат сотни положительных отзывов и высоких оценок. Маркетплейс ценит товары, на которые покупатели пишут много отзывов, поэтому они находятся высоко в ТОПе и, соответственно, имеют хорошие продажи и приносят большую прибыль.

Подробно о технологиях увеличения числа положительных отзывов рассказывается в тренинге «Реальный WildBerries», но несколько секретов мы раскроем и в этой статье.

Отзывы и работа с репутацией на WILDBERRIESОтзывы и работа с репутацией на WILDBERRIES

Итак, какими способами можно получить положительные отзывы от реальных покупателей на WildBerries и вывести ваш аккаунт в ТОП?

Улучшайте качество ваших товаров и оставляйте в ассортиментной матрице только флагманы

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

Количество и качество отзывов на конкретный товар влияет на качество всего аккаунта на WildBerries, поэтому необходимо постоянно совершенствовать свою ассортиментную матрицу.

Первое и главное, что необходимо для получения положительных отзывов – это наличие качественного продукта, который будет значительно лучше, чем у конкурентов. Товар должен создавать «WOW-эффект» у покупателей за счет своей цены, качества, неожиданных подарков, предлагающихся к нему и т.д.

Если вы не можете улучшить качество товара, который получает негативные отзывы, то смело отказывайтесь от него. Сконцентрируйтесь на совершенствовании и продвижении ваших флагманов, которые получают положительные отзывы от покупателей.

С помощью АВС-анализа ассортиментной матрицы выявите флагманы – товары, которые лидируют по числу заказов, проценту выкупа и объему принесенной прибыли и находятся в постоянном дефиците на WildBerries. 

Провести АВС-анализ можно вручную или с помощью автоматизированного сервиса, что значительно сэкономит ваше время и исключит возможность ошибки.

Воспользуйтесь бесплатным (trial) периодом сервиса аналитики WBStat.PRO, который разработан специально для анализа отчетов WildBerries. Сервис за секунды формирует правильную ассортиментную матрицу и выстраивает успешную стратегию работы на площадке.


Аналитика WBStat.PRO
бесплатно на 30 дней!

В честь акции «5 лет WBSTat.PRO» только 3 дня Вы можете успеть получить доступ
к нашей аналитике бесплатно на целых 30 дней! по акции! Регистрируйтесь прямо сейчас:



«Перезапустите» улучшенный товар на WildBerries с более низкой ценой

Максимально улучшите товар, например, если вы производите одежду, то пошейте следующую партию из более дорогой ткани, и «перезапустите» товар на WildBerries по цене на уровне его себестоимости.

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

Новинка быстро разойдется и создаст «WOW-эффект». Согласитесь: когда вы покупаете качественный товар дорого, то это «в порядке вещей». Совсем другое дело, когда удается купить тот же продукт дешево.

Выгодно приобретенный товар вызовет положительные эмоции у покупателя. Оценив соотношение цены и качества новинки, клиенту захочется поделиться своими впечатлениями и написать положительный отзыв на WildBerries.

Когда отзывов будет достаточно много, и товар выйдет в ТОП на WildBerries, вы сможете поднять цену на него и тем самым увеличить свою прибыль, но об этом чуть позже…

Трюк со снижением цены – лишь один из «WOW-эффектов», возможных на WildBerries. Полный список приемов для создания сильного эмоционального впечатления у покупателей вы найдете в тренинге «Реальный WildBerries».

Расскажите о товаре аудитории, лояльной к вашему бренду

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

На старте продаж или во время «перезапуска» товара сделайте рассылку по своей клиентской базе наиболее лояльным к вашему бренду клиентам. В письме расскажите о продукте, действующей на него скидке и намекните на желание получить положительный отзыв и оценку на WildBerries.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код



Чтобы отзыв не получился чем-то вроде «Спасибо, я всем доволен», нужно провести работу с клиентом. Подготовьте структуру отзыва или список наводящих вопросов. Желательно составить вопросы так, чтобы пользователь дал развернутые ответы, а также выразил свое мнение о возражениях и страхах, которые вызывает покупка товара у целевой аудитории.

Если через отзывы вы получите опровержения различных страхов и возражений от своих же клиентов, то высокие продажи продукта вам гарантированы!

Привлеките на карточку товара на WildBerries дополнительный трафик

Чтобы ускорить процесс получения положительных отзывов на товар на WildBerries, вы можете запустить внешний трафик на его карточку:

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

  • покажите, что вашим товаром можно решить какую-то проблему, – расскажите об этом в развернутой и качественной статье и опубликуйте ее в интернете;
  • закажите рекламный ролик у блогера с большой аудиторией или предложите ему товар «на пробу» взамен на видеоотзыв в социальных сетях;
  • купите таргетированную рекламу по вашей целевой аудитории;
  • перенаправьте ваш внутренний трафик на WildBerries.

Привлечение внешнего трафика сработает только в случае, если вы предлагаете действительно высококачественный продукт. Иначе вы рискуете «собрать» не положительные, а негативные отзывы, борьба с которыми потребует от вас больших усилий…

Удивляйте своих клиентов

Попробуйте вложить в упаковку с товаром небольшой подарок. Если «WOW-эффект» сработает, то полученный презент сделает покупателя более лояльным к вашему бренду и замотивирует оставить отзыв о товаре на WildBerries.

5 способов получить много белых отзывов на WildBerries

Ненавязчиво напоминайте о возможности оставить отзыв, но делайте это аккуратно, чтобы WildBerries не ввел против вас санкции. Избегайте прямых призывов, – проявите фантазию и нестандартное мышление.

Выводы

Если вам необходимо «нарастить» положительные отзывы на товары на WildBerries, в первую очередь, скорректируйте свою ассортиментную матрицу (сделать это можно с помощью сервиса аналитики WBStat.PRO.

Когда вы определите свои лучшие товары, стимулируйте положительные отзывы от покупателей сразу несколькими способами: снизьте цену на товар, «подогрейте» лояльную к вашему бренду аудиторию, привлеките внешний трафик и дарите приятные подарки для создания «WOW-эффекта».

В этой статье мы перечислили лишь несколько «фишек», которые помогут вам собрать настоящие, «живые» отзывы от покупателей, позволят вывести товар в ТОП на WildBerries и хорошо заработать на площадке. Более подробно технологии получения «белых» отзывов рассмотрены в тренинге «Реальный WildBerries».

Отзывы и работа с репутацией на WILDBERRIESОтзывы и работа с репутацией на WILDBERRIES

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код





Похожие статьи


А также следите на за нашим YouTube каналом - лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries