Финальная оцифровка бизнеса

Далеко не все продавцы на Wildberries управляют своим бизнесом, используя цифры. Нередко поставщики не фиксируют свои показатели и не анализируют их. Это мешает им принимать верные, обоснованные решения, не позволяет понять, на какой показатель повлиять в первую очередь. Бизнес становится неуправляемым, но это недопустимо. Чтобы избежать этого, в бизнес нужно ввести оцифровку, которая позволит вести эффективный управленческий учёт. О том, как это сделать, я подробно расскажу в этой статье.

Содержание

• Что такое оцифрованный бизнес?
• Преимущества оцифровки бизнеса
• Внутренняя аналитика Wildberries
• Сервисы внутренней аналитики
• Сервисы внешней аналитики
• Оцифровка главных показателей
• Заключение
• Частые вопросы и ответы на них

Что такое оцифрованный бизнес?

Это — бизнес, который его собственник видит на языке цифр, не опираясь на свои догадки и ощущения. Все показатели оцифрованного бизнеса можно проанализировать в таблице или на графике. Важно: оцифровывается не просто бизнес, а каждое направление в нём.

Имея на руках конкретные цифры, собственник может легко составлять планы и уверенно принимать управленческие решения. Благодаря цифрам появляется возможность сравнивать разные временные периоды — например, прошлый и текущий год. На основании такого сравнения можно планировать показатели будущего периода, ставить цели, а затем контролировать их достижение.

Оцифровка бизнеса позволяет выявлять цели, которые не были достигнуты, и находить проблемы. После отыскания проблемных точек можно определить, какие действия нужно предпринять для преодоления сложностей.

Преимущества оцифровки бизнеса

Оцифровка бизнеса даёт множество преимуществ:

• помогает увеличивать доход;
• показывает, приносит ли бизнес прибыль, или работа идёт в убыток;
• позволяет вовремя увидеть ошибки и быстро исправить их;
• показывает, что именно увеличивается — оборот или прибыль;
• упрощает анализ различных бизнес-стратегий;
• позволяет точно просчитать прибыль и затраты;
• помогает выполнить АВС-анализ;
• позволяет свести все данные в информативные таблицы и отчеты, лёгкие для понимания;
• даёт возможность проанализировать, соответствует ли фактическое положение дел поставленным планам.

Внутренняя аналитика Wildberries

Внутренняя аналитика маркетплейса буквально каждый день развивается, становится нагляднее и информативнее. Wildberries не стоит на месте и стремится заменить своей внутренней аналитикой сторонние сервисы, существующие на рынке IT-решений.

Ниже — параметры, которые можно проанализировать благодаря внутренней аналитике Wildberries.

• География заказов
• Динамика оборачиваемости
• Конверсия на этапах воронки продаж
• Остатки на складах
• Финансовые показатели бизнеса, выраженные в сумме реализации
• Сумма затрат на логистику, хранение, рекламу и комиссию
• Штрафы, их причина и стоимость

Уже сейчас можно получить огромное количество данных, не прибегая к сторонним сервисам. Их анализ, однако, может вызвать затруднения, так как не все данные представлены в удобном для восприятия виде. На помощь приходят сторонние аналитические инструменты. Более подробно в моем, — в телеграм-канале @astrakov_pro.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Сервисы внутренней аналитики

Вокруг Wildberries возникла целая экосистема, и её важная часть — сервисы внутренней аналитики. Это — одни из самых востребованных помощников поставщика маркетплейса. Такие сервисы позволяют:

• перевести показатели продаж в формат графиков, удобных для восприятия;
• просчитывать юнит-экономику;
• оценивать расходы на рекламу;
• приводить данные финансовых отчётов в доступный для чтения вид;
• контролировать товарные остатки, не допускать out of stock;
• анализировать продажи по регионам, закупать товар в соответствии со спросом;
• проводить АВС-анализ;
• анализировать продажи за любой период.

Сервисы внешней аналитики

Сервисы внешней аналитики используют данные с сайта Wildberries и анализируют товарные остатки, цены и рекламную ставку. Казалось бы, совсем немного данных — но даже такой ограниченный набор даёт множество возможностей.

• Подбор ставки для рекламных кампаний,
• Анализ складских остатков конкурентов,
• Анализ объёма продаж того или иного товара
• Подбор товаров и ниш на основе продаж
• Подбор необходимых кластеров для SЕО-оптимизации
• Анализ продаж и изменений в карточках конкурентов
• Анализ отзывов конкурентов

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Оцифровка главных показателей

На начальном этапе оцифровки нужно изучить все значимые показатели и внести их в таблицы для систематизации. Как вариант, можно загрузить данные из личного кабинета в базу того или иного сервиса с помощью API. Таких сервисов очень много. Они существенно упрощают и облегчают оцифровку. Результаты их работы компонуются в удобные таблицы, в которых можно увидеть все значимые показатели. Это позволяет легко оценивать текущую ситуацию в бизнесе и быстро реагировать на происходящие изменения.

Ниже — популярные и хорошо себя зарекомендовавшие сервисы, помогающие выполнить оцифровку.

При выборе сервиса финансовой аналитики для оцифровки вашего бизнеса учитывайте несколько критериев.

• Стоимость
• Наличие бесплатного пробного периода
• Визуализация показателей
• Лёгкость освоения
• Точность данных
• Функционал
• Своевременные и точные ответы технической поддержки
• Конфиденциальность

Кроме подключения сервисов, вам может понадобиться финансовый директор. Он возьмёт на себя все расчёты, будет готовить отчёты, а самое главное — корректировать направление развития бизнеса. Если ваша деятельность на Wildberries приобрела большие масштабы, вам может понадобиться целая команда, часть которой будет выполнять техническую работу.

При оцифровке бизнеса вам понадобятся финансовые, товарные и складские показатели. Ниже — список финансовых показателей, с которыми нужно будет работать. Более подробно в моем, — в телеграм-канале @astrakov_pro.

• Себестоимость
• Маржинальность
• Выручка
• Чистая прибыль
• Рентабельность
• Средняя цена продажи
• Налогооблагаемая база
• Комиссия Wildberries
• Затраты на логистику
• Затраты на хранение
• Стоимость платной приёмки
• Штрафы и прочие удержания
• Затраты на внутреннюю и внешнюю рекламу
• Затраты на продвижение
• Компенсации
• Налоги
• Доплаты
• Подмены
• Продажи
• Возвраты
• ФОТ

Далее — список товарных и складских показателей, которые вам понадобятся при оцифровке.

• Контроль остатков
• Расчёт поставок и закупок
• Заказы и выкупы
• Продажи по регионам

Все показатели нужно учитывать в разных временных промежутках — день, неделя, месяц, год. Некоторые из них лучше воспринимаются в процентах. Товары удобно анализировать, если есть возможность просматривать их по артикулам поставщика и Wildberries, бренду, категории.

Очень важно отслеживать и оцифровывать показатели воронки продаж. Они позволяют выявить товары, обладающие большим потенциалом, но недополучившие трафик и поэтому не попавшие в категорию A при ABC-анализе. Ниже — показатели воронки, которые нужно учитывать при оцифровке бизнеса.

• CTR
• Конверсия в корзину
• Конверсия в заказ
• Процент выкупа
• CTR
• CPC

Заключение

Оцифровка позволяет увидеть развитие бизнеса в динамике. Она выявляет закономерности, причём не эмпирически, а на основе точных цифр. При оцифровке появляется возможность следить за отклонениями на разных временных промежутках, строить планы по улучшению показателей, которые в этом нуждаются. Вот почему оцифровка — крайне важное действие при работе на Wildberries. Не пренебрегайте ей, используйте рекомендации из этого урока, и ваша прибыль многократно увеличится, а бизнес будет развиваться!

Частые вопросы и ответы на них