Страшная правда о SEO-оптимизации для WILDBERRIES

Содержимое статьи

• Инструменты SEO оптимизации карточек товаров для WILDBERRIES
• Создаем семантическое ядро для SEO-оптимизации карточек на WILDBERRIES
• Интеграция — куда «вставлять» SEO на WILDBERRIES, как оптимизировать карточку товаров
• Копирайтинг на WILDBERRIES — то, о чем забывают все СЕО оптимизаторы
• Ошибки СЕО оптимизации на WILDBERRIES
• Как продвигаться после СЕО оптимизации на WILDBERRIES

И так поехали, читайте до конца, будет интересно

Мы так часто слышим из YouTube, Instagram, Telegram, рассылок про некий секретный ключ успеха на WILDBERRIES под названием «SEO-оптимизация карточек». Но что мы знаем о настоящем СЕО? Что правда, а что миф?

• Что такое SEO продвижение на самом деле?
• Как создавать семантическое ядро?
• Как расширять видимость наших карточек на Вайлдберриз?
• Куда интегрировать СЕО, чтобы эффект был максимален?
• Какие методы запрещены и за что можно получить БАН?
• Что важнее продвижение в рубриках или по поиску?
• Можно ли с помощью СЕО-продвижения на wildberries.ru продвинуться в Яндекс и Google и собирать органику?
• Почему нет результата, когда поисковое продвижение сделано?
• и т.д.

Ответы на эти вопросы Вы получите, если прочитаете эту статью до конца, внимательно, а еще лучше — несколько раз.

Но чтобы разобраться в СЕО по-настоящему, а уж тем более научиться продвигать карточки в ТОП не на словах а на деле, мы рекомендуем пройти тренинг уровня «PRO» — «В ТОП на WILDBERRIES».

А если нужен результат здесь и сейчас — то лучше обратиться за СЕО оптимизацией к проверенным профессионалам. Раздел «Услуги — СЕО оптимизация для WILDBERRIES».

Для чего нужно СЕО на WILDBERRIES

Что такое SEO — это search engines optimization. Оптимизация для поисковых систем с целью занять наиболее высокие места в результатах поиска по нужным ключевым запросам.

СЕО на WILDBERRIES решает несколько задач

• Попадание в как можно большее число релевантных категорий
• Видимость по как можно большему числу поисковых запросов
• Нахождение на высоких позициях по нужным запросам
• Видимость товаров поисковиками Yandex и Google

Очевидно, что, если наш товар находится в одной категории — это плохо. Если он находится в 10 или 20 категориях это хорошо. Тогда, даже не учитывая позицию, можно предположить, что и заказов будет в 10 или 20 раз больше. Наша задача понять в каких категория мы хотим находиться и с помощью СЕО карточки добиться того, чтобы в них попасть.

Все то же самое с поиском. Чем больше ключевых запросов, по которым виден наш товар (находится на первой странице поисковой выдачи) — тем больше целевой аудитории нас увидит, кликнет, сделает заказ.

Естественным является так же то, что помимо просто попадание в категории или поисковую выдачу задачей SEO для WILDBERRIES является так же то, чтобы находиться как можно выше. Чем мы выше, тем больше у нас просмотров, тем больше кликов и т.д.

Давайте вспомним лестницу микро-конверсий на WILDBERRIES

• Показы карточки (поиск, рубрики и т.д.)
• Клики на главное фото
• Добавление в корзину
• Оформление заказа
• Оплата и выкуп заказа
• Повторные продажи

Очевидно, что в лестнице микроконверсий не будет вообще ничего, если не будет показов карточки. Это самый широкий шаг воронки продаж, в нем должно быть больше всего аудитории. При этом, при прочих равных условиях и фиксированных конверсиях наша прибыль прямо пропорциональна количеству показов нашей карточки.

А показы карточки зависят от количества категорий и поисковых запросов, по которым «виден» наш товар. А также от позиции в этих категориях, так как пользователи не любят листать слишком глубоко.

Необходимые компоненты успешного SEO для Вайлдберриз

• Разобраться в тематике самостоятельно. Тогда Вы сможете составить правильный бизнес-процесс, найти исполнителя, поставить техническое задание, проконтролировать результат и вносить корректировки в план продвижения для максимального результата.
• Найти подходящего исполнителя. Если объем большой, то можно нанять и обучить своего сотрудника. Но в 99% случаев это дорого, рискованно и невыгодно. Довериться профессионалам проще. Так как при плане «миллион на 1 товаре/ 10 миллионов на 10» работы по СЕО не слишком много, но уровень исполнителя должен быть запредельно высокий.

Лично я для своего торгового ядра пользуюсь услугами отдела SEO-оптимизации компании WBStat.PRO. В нем удалось собрать самых мощных специалистов и готовый результат выше всяческих похвал.

Обращайтесь, тут дороже, есть очередь, но и результат очень крутой ?

Инструменты SEO оптимизации карточек товаров для WILDBERRIES

С помощью каких инструментов можно делать СЕО оптимизацию? На самом деле их не так много. И более того некоторые из них совсем неочевидны...

WORDSTAT от компании Яндекс

Сервис WORDSTAT от компании Яндекс — wordstat.yandex.ru позволяет бесплатно анализировать статистику поисковых запросов и составлять расширенное семантическое ядро. Поиск на WILDBERRIES и других маркетплейсах довольно близко повторяет поиск на гигантах таких как Яндекс и Гугл.

В мощности Яндекса не приходится сомневаться. Поэтому ориентироваться на аналитику Яндекса можно с закрытыми глазами. Она точно правильная, а подобранные аналогичные запросы и расширенное семантическое ядро точно будет работать.

Так же не стоит забывать, что на низкочастотных запросах и низкоконкурентном рынке можно получать дополнительный СЕО трафик на свои карточки из самих поисковых систем.

Дело в том, что в классическом СЕО (для поисковых систем) учитываются 2 фактора при ранжировании результатов поиска:

• качество контента (насколько страница релевантна запросу)
• качество всего сайте (насколько поисковик может доверять сайту)

В случае с WILDBERRIES сайт очень мощный и трастовый. Поэтому, сделав на нем СЕО-оптимизацию можно смело рассчитывать, что хоть и не по ВЧ ключам, но по некоторым СЧ и НЧ ключам Вы вполне можете оказаться в ТОПе выдачи Яндекса или Гугла.

Плюс не стоит забывать про брендированный поиск — Вы можете удивиться, но по вашему бренду Вас ищут (ради интереса забейте в wordstat название своего бренда и посмотрите статистику). Собирать брендированный трафик — одна из главных и самых простых задач любого маркетолога.

Сервисы аналитики WILDBERRIES

Современные сервисы аналитики имеют широкий функционал для осуществления СЕО оптимизации для WILDBERRIES.

Вы можете отследить по каким запросам виден ваш товар или товар конкурента (представлен на 1й странице — т.е. входит в первые 100 товаров).

Вы можете отслеживать изменение ваших позиций в результатах поиска на WILDBERRIES по ключевым запросам за последние 30 дней, а также коррелировать это с продажами в течении этого периода.

Можно расширять семантическое ядро за счет СЕО анализа товаров конкурентов и выбирать те ключевые запросы по которым стоит продвигаться в топ на WILDBERRIES . За счет того, что запросы отсортированы по частотности можно выделять среднечастотные, низкочастотные и высокочастотные запросы.

Можно проводить аналитику готовой карточки и смотреть, какие запросы в ней присутствуют, а какие забыли включить и стоит добавить. Имеются подробные рекомендации по СЕО оптимизации ваших карточек.

Инструмент GOOGLE тренды

Неочевидно но для создания классных SEO-оптимизированных карточек интернет магазина Wildberries можно использовать и этот инструмент «Google тренды» — trends.google.ru.

Все сервисы аналитики или wordstat показывают положение дел за последние 1-3 месяца. Однако, можно анализировать тренды (и их годовые циклические колебания) и выходить в ТОП не только по тем запросам, которые актуальны сейчас, а по тем, по которым намечается растущий тренд.

Это позволит заранее обгонять своих конкурентов, и к моменту, когда какой-то запрос из низкочастотного станет высокочастотным уже быть на WILDBERRIES в ТОПе по результатам поисковой выдачи.

Анализируем конкурентов

Хотите быстро получить стратегию и готовый результат? Проанализируйте своих конкурентов. Посмотрите заполнение карточек товаров однородных продуктов, по каким ключевым запросам они продвигаются, куда их вставляют в своей карточке товара. Какие приемы используют.

Проведя анализ нескольких десятков конкурентов, находящихся в ТОП-е вы сможете понять тенденции, приемы, фишки и разработать идеальную стратегию СЕО раскрутки на WILDBERRIES.

На что стоит обращать внимание при анализе конкурентов:

• какие ключевые запросы они используют
• по каким они видны, по каким в ТОП-е на WILDBERRIES
• сколько таких запросов
• какова частотность таких запросов
• куда они вставляют эти ключи
• какие нестандартные приемы используют

Проводите анализ СЕО-оптимизации конкурентов с помощью нашего сервиса аналитики WBStat.PRO — в нем собраны самые мощные инструменты.

Однако помимо результатов поиска есть еще и категории. Изучите категории, в которых представлены ваши конкуренты и составьте список из 10-20 категорий, в которых вы хотели бы находиться.

При составлении семантического ядра для WILDBERRIES нужно учитывать как поисковые запросы, так и категории, пересекая их по максимуму.

Создаем семантическое ядро для SEO-оптимизации карточек на WILDBERRIES

Перед тем, как погрузиться в этот раздел, давайте определимся с терминами. Семантическое ядро — это структурированный набор ключевых запросов, по которым мы хотим конкурировать и добиваться успеха (первых позиций в результатах выдачи).

Высокочастотные запросы — запросы, по которым максимально часто пользователи ищут товары на WILDBERRIES аналогичные нашим. Особенность таких запросов в том, что как правило они наиболее конкурентные. Так же эти запросы как правило состоят из 1 или 2-х слов, поэтому их не так много.

Среднечастотные и низкочастотные запросы — тут все аналогично высокочастотным. Частота запросов падает, вместе с ней и конкуренция. Как правило такие запросы состоят из нескольких слов, поэтому вариации и число комбинаций довольно высокое. Отсюда и конкуренция низкая.

Базовые слова — это слова синонимы, определяющие наш товар. Например: «куртка», «ветровка», «пиджак», «жакет» и т.д. Хотя базовые слова состоят из 1 слова, они не всегда являются высокочастотными и запрос из 2-х слов, одно из которых базовое, зачастую ищут чаще чем базовое слово. Поэтому надо смотреть статистику.

Хвосты — это 1,2,3,4 и т.д. добавления к базовому слову, создающие длинные, и как правило менее частотные запросы. Чем длиннее хвост, тем как правило ниже частота и конкуренция запроса. Однако длинные запросы более точно определяют наш товар. Пример: «Куртка кожаная», «куртка кожаная черная», «куртка черная кожаная короткая оверсайз» и т.д.

Выше мы разбирали инструменты, с помощью которых можем анализировать и создавать семантическое ядро. Так же слушатели тренинга «В ТОП на WILDBERRIES» в приложении к этому уроку имеют набор скринкастов, которые показывают, как с ними работать, поэтому не будем останавливаться на деталях, а разберем концептуально, как правильно собирать семантическое ядро для WILDBERRIES. Хотите получить этот тренинг? Посетите бесплатный вебинар:

Пошаговая инструкция, как создавать семантическое ядро для WILDBERRIES

• Создаем и анализируем список конкурентов

  Определяем список конкурентов, которые продают похожий товар и уже находятся в ТОП-е. Важно чтобы они не только находились в ТОПе, но и имели большие продажи — так как ТОП по НЧ запросу дает мало продаж.

• Создаем максимальное число базовых слов

  Смотрим, по каким базовым словам и синонимам ищут товары аналогичные нашим. Это очень важный этап. Забыв или пропустив хотя бы одно базовое слово, мы резко снижаем нашу конкурентоспособность.

• Создаем максимальное число хвостов

  Смотрим у конкурентов, анализируем поисковую статистику и подбираем максимальное число хвостов. Составляем список из всевозможных ключевых запросов.

• Выписываем частотность запросов, составляем таблицу ВЧ, СЧ, НЧ запросов

  Проверяем частотность запросов. Запросы с частотой до 50 запросов в месяц можно смело игнорировать. В некоторых популярных нишах эту планку можно сильно завысить, главное, чтобы в итоге у нас осталось не меньше 300-500 запросов.

• Отфильтровываем слова. Оставляем лишь те, которые релевантны нашему товару

  Помните, задача СЕО не только иметь показы, задача показываться по релевантным запросам. Иначе заказов не будет, а CTR главного фото упадет. Согласитесь, глупо показывать «глиняную статуэтку слона», если человек ищет «розовый плюшевый слон»

  Запросы, которые Вы оставляете на этом этапе очень важны. Они должны точно соответствовать характеристикам вашего товара. Особенно низкочастотные запросы — по ним мы сможем попасть без особой конкуренции в ТОП, а конверсия в клик и заказ будет максимальной, так как наш товар будет полностью соответствовать этому запросу.

  Пример: «куртка кожаная черная ниже колена мужская». На этом этапе мы можем оставить 150-300 запросов.

• Фильтруем список так, чтобы осталось как можно больше НЧ запросов, в которые входят СЧ (более короткие) и ВЧ (еще более короткие запросы)

  Поскольку бесконечное число запросов нам все равно не удастся «засунуть» в нашу карточку, то на этом этапе идем на хитрость. Оставляем наиболее привлекательные и точные низкочастотные запросы, в которые входит максимальное число СЧ и ВЧ запросов. Так как, как правило, НЧ запросы более длинные, а СЧ и ВЧ более короткие.

  Оставляем 50-100 запросов суммарно. Выписываем значимые слова. И даже если нам не удастся «засунуть» в карточку тот или иной длинный запрос. За счет того, что все они состоят из конечного набора слов, то мы можем обеспечить неточное вхождение, но все-таки вхождение многих НЧ запросов.

Работа по созданию семантического ядра самая важная и сложная во всем СЕО для Вайлдбериз.

Не уверены, что сможете сделать ее самостоятельно? — доверьтесь профессионалам высочайшего уровня, которые знают о SEO на WILDBERRIES буквально все!

Сезонность и СЕО оптимизация

Многие ключевые слова, как и товары, имеют фактор сезонности, например, «куртка зимняя» более популярна в зимнее время или в позднюю осень, а вот теплой весной или летом наиболее популярным по данному товару будет слово ветровка.

Другой пример: ключевое слово «Новогодние подарки» до нового года имело 290 000 запросов и являлось высокочастотным, но уже 2 января количество запросов упало до 120 000, то есть важно понимать, что в семантическом ядре так же есть сезонные ключевые слова, которые нужно менять в зависимости от определенного промежутка времени в году или того или иного праздника.

Безусловно есть словосочетания, которые остаются популярными всегда. Обычно это слова из группы товаров FMCG, в которых слабовыраженный фактор сезонности. Поэтому, если вы будете проверять свое семантическое ядро на популярность запросов, искать новые низкочастотные и высокочастотные запросы, которые приобрели популярность, вы сможете опережать ваших конкурентов, вовремя интегрируя то или иное словосочетание в карточку товара.

Мы обсуждали, как отслеживать сезонность и «трендовость» с помощью инструмента «Гугл Тренды» в предыдущих уроках тренинга «В ТОП на WILDBERRIES».

Интеграция — куда «вставлять» SEO на WILDBERRIES, как оптимизировать карточку товаров и спецификацию

На текущий момент интегрировать СЕО на ВБ можно в следующие блоки:

• Наименование товара
• Характеристики (спецификация)
• Описание
• Вопросы, отзывы и ответы на них (сейчас отключено, но советую делать)

В тренинге «В ТОП на WILDBERRIES» мы подробно шаг за шагом разбираем как правильно делать и интегрировать СЕО в свои карточки на WB. Поэтому если хотите знать все тонкости, я рекомендую Вам этот тренинг пройти, а для начала посетите бесплатный вебинар:

Интеграция и СЕО оптимизация наименования (заголовка) на Вайлбериз

Наименование — это заголовок. Количество знаков в заголовке не должно превышать 100 знаков. Оптимально, если ваши заголовки не будут дублировать конкурентов. В наименование мы должны вписать основные слова и словосочетания из высокочастотных и среднечастотных запросов, которые конкретизируют вашу категорию и ваш товар, вы не должны повторять одни и те же слова в наименовании. Однако и тут есть исключения.

Пример правильного наименования заголовка: «Сыворотка Сквалан» это 100% натуральное масло. Косметика для ухода за кожей лица и волосами, подарок»

В данном примере мы видим тип продукта, категорию и где можно применить данный товар.

«Сыворотка, Сквалан, Масло» — олицетворяют продукт и являются среднечастотными запросами.

«Косметика» — высокочастотный запрос и является представителем категории.

«Уход за кожей лица, волосами» — говорит нам, где можно применить продукт и являются среднечастотными.

«Подарок» — высокочастотный запрос, относящийся к множеству категорий.

К тому же заголовок читабельный и не состоит из набора слова, не имеющих между собой связи.

Знак «/» не нужно использовать в наименовании карточки товара, они не увеличивают ваши показатели по SEO, мы рекомендуем использовать обычные знаки препинания, которые позволяют прочитать ваш текст максимально комфортно.

Не всегда удается использовать все 100 символов в наименовании, мы считаем, что хорошее наименование — это наименование, в котором присутствует от 80 и до 100 знаков. При составлении текста не нужно использовать сокращения в заголовке кроме общепринятых (м, мл, г, кг и т. д.) и тех, которые входят в ключевые слова вашей карточки. Данная ситуация встречается редко.

Интеграция SEO в характеристики карточки и спецификацию Вайлдберис

Характеристики карточки товара — это поля, где мы заполняем свойства товара. С недавних пор Wildberries сообщил поставщикам, что перестал индексировать раздел комплектации, хотя нет подтверждений, что это действительно произошло. Wildberries требует, чтобы все комплектации содержали только реальную комплектацию товара, например, если вы продаете сыворотку в коробке, то вы должны написать:

Сыворотка-1 шт
Коробка-1 шт

На данный момент замечено немного случаев блокировки карточек товаров из-за не соблюдений новых установленных правил, однако нарушать их не рекомендуем.

В зависимости от категории товара, раздел характеристик меняется, это связано со спецификой товара, так что одного варианта раздела характеристики (идентичных полей для всех товаров) не бывает. Сам раздел спецификации по нашим наблюдением дает дополнительно охват в размере 3%, в нем преимущественно нужно использовать слова и словосочетания средних и низких частот.

Wildberries также предупреждает, что в характеристиках не должны повторятся слова и словосочетания, однако на данный момент Wildberries не наказывает за повторение даже в рамках одного раздела, например, назначение товара: «кровать детская, кровать для девочек, кровать для мальчиков». В данном примере с кроватью, мы видим, что повторяется слово кровать.

Wildberries Seller запрещает вписывать такие запросы, но на данный момент многие из конкурентов делают так, увеличивая процент вхождения ключевых слов в карточке товара. По правилам, вы должны написать «кровать детская, для девочек, для мальчиков» или использовать другие слова, чтобы обозначить товар, например, кровать/диван/лежак. Но ваш охват будет меньше, чем в первом, запрещенном случае.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Также сайт Wildberries предупредил, что слова и словосочетания вписанные в одном запросе, например: «подарок на новый год, подарок на день рождение, рождество», не индексируются. Они будут индексироваться, только если их вписать как отдельные 3 запроса, однако, подтверждений, что такие запросы не индексируются нет, кроме этого, нет случаев, при которых Wildberries блокировал бы такие карточки.

В характеристиках важно заполнять все разделы, не оставляйте незаполненных полей. Если вы не знаете, что написать в том или ином поле, вы можете посмотреть, что указывает один из успешных конкурентов, который продает схожий товар и вставить такие данные в характеристики, но не нужно использовать чужое наименование и описание в своих карточках.

Уникальность текста — ваше преимущество, уникальный текст лучше ранжируется, чем скопированный текст с чужой карточки товара, конечно, если в нем присутствует необходимое количество ключевых слов. Текст с изменением порядка предложений ранжируется как новый текст, однако злоупотреблять этим не нужно.

Карточка должна иметь не менее 30% уникальности текста, с таким показателем охват по карточке растет быстрее.

Интеграция и SEO-оптимизация описания в карточке на WILDBERRIES

Описание — это очень важный раздел в карточке товара, в него мы можем поместить 1000 знаков. При создании текста нужно использовать ранее сформированные ключевые слова из сематического ядра. Желательно использовать ключевые слова не только в середине и в конце предложения, но и в начале.

Для того, чтобы увеличить охват карточки товара Валберис, его нужно выводить в дополнительные смежные категории через текст в описании. Мы это можем сделать посредством перечисления, например, мы продаем куртку, здесь мы можем написать, что данная куртка отлично сочетается с худи, спортивным костюмом, шапкой женской и т.д. Таким образом, мы начинаем перечислять предметы из других подкатегорий, т. е. мы интегрируем ключевые слова из тех подкатегорий, в которых потенциально может находится наша ЦА и таким образом мы увеличиваем область трансляции, расширяем охват.

Существует и другой способ переходов уже не в смежные подкатегории, а совершенно в другие категории, например, с красоты и здоровья в категорию товары для дома. Wildberries борется с такого рода нарушениями, однако это по прежнему возможно.

После интеграции Wildberries продвигает не все ключевые слова. К сожалению, ранжирование Wildberries по ключам и категориям со 100% вероятностью на данный момент предсказать нельзя, но ранжирование, в случае входа в рамках одной категории в подкатегории, происходит с большей вероятностью, чем в случае с интеграцией в разные категории (красота и здоровье- товары для дома).

Алгоритмы Wildberries обучаются и стараются сделать так, чтобы ваша карточка отражалась только в той категории и в узком ключевом диапазоне, который соответствует вашей карточке товара. Однако на данный момент есть возможности, которые мы можем использовать, и в данный момент используют ваши конкуренты.

В описании к карточке товара нужно использовать не только уникальные ключевые запросы, но и повторять те запросы, которые использовали в наименовании и в характеристиках, для того чтобы увеличить кол-во вхождений данного словосочетания в карточку товара. Это дает большую вероятность отражения по тому или иному ключу.

Не стоит забывать про низкочастотные запросы, максимально конкретизирующие ваш товар, описание должно в буквальном смысле быть напичкано ключевыми словами из разных частот, но в тоже время оно должно быть читаемым.

Я не рекомендую вставлять в описание размеры товара, характеристики по охвату рукава или другой части товара, эти данные можно передать через инфографику или раздел характеристик.

Используйте описание для максимальной интеграции ключевых слов, что позволит вам увеличить охват вашей карточки и принесет отличные продажи.

Для того, чтобы получить максимальный охват карточки товара, нужно использовать ключевые слова в том роде, числе, падеже, который указан в семантическом ядре, потому что при изменении этих данных в словах, популярность запроса сокращается.

Интеграция и СЕО-продвижение через вопросы и отзывы на WILDBERRIES и ответы на них

Отзывы и вопросы, а также ответы на них. Помимо 3 блоков, про которые написано выше, есть еще один блок, который многие упускают из вида и это отзывы, которые тоже увеличивают охват вашей карточки.

Мы провели эксперимент, в котором сравнили две карточки товара с одинаковым идентичным заполнением всех полей. У карточки Б охват составил на 47% больше, чем у карточки А, дело в том, что карточка А заведена не так давно и имеет всего примерно 80 отзывов, а вот у карточки Б отзывов более 2000.

В каждом отзыве, который оставлял клиент, владелец карточки Б размещал ключевые слова, увеличивая тем самым охват карточки товара. Ранее это работало и с вопросами, но недавно такую возможность Wildberries убрал. После того, как вы провели оптимизацию карточки товара, ваш охват начнет расти уже на 1-3 день после внесенных изменений, однако вход в смежные категории занимает от 5 и до 16 дней, в зависимости от активности покупателя.

Копирайтинг на WILDBERRIES — то, о чем забывают все СЕО оптимизаторы

Вы знали, что по исследованиям продающий текст оказывает на продажи практически тот же эффект, как и фотография? Так же как некачественные фото способны «убить продажи», а качественные «поднять их до небес», так и копирайтинг в карточке товара может изменить ваши продажи в разы в ту или иную сторону.

Подробно основы копирайтинга мы разбираем в тренинге «Реальный WILDBERRIES» — это базовый, качественный тренинг, в котором разбираются все азы, дается теория и практика. Текущий тренинг «В ТОП на WILDBERRIES» — это тренинг уровня «PRO» — он уже предполагает наличие базовых знаний у слушателей. Однако немного на копирайтинге я все же обязан остановиться. Хотите получить этот тренинг? Посетите бесплатный вебинар:

Итак, что такое копирайтинг для WILDBERRIES? Копирайтинг — это наука писать продающие тексты. Тексты, которые снимают вопросы и возражения вашей ЦА, правильным образом презентуют ваш товар и стимулируют ваших клиентов совершать покупку здесь и сейчас.

Продающий текст строится по определенным принципам и должен включать в себя определенные компоненты:

• Яркий заголовок, привлекающий внимание и презентующий основную выгоду или бьющий в основную боль
• Выгоды вашего товара для ваших клиентов
• Работа с возражениями и страхами
• Работа с проблемами и болями
• Социальные доказательства
• Призыв к действию (CTA — call to action)
• Усилители CTA

Давайте коротко разберем каждый из этих пунктов, так как все они важны и обязательны для грамотного написания текстов ваших карточек на WILDBERRIES.

Копирайтинг в заголовке карточки на WILDBERRIES

Заголовок должен быть ярким, привлекающим внимание, цепляющим вашу целевую аудиторию. Нужно бить в основную проблему, снимать основные возражения, показывать самые сильные стороны и выгода вашего товара. В заголовок должно быть вынесено все самые сильные ваши заготовки по копирайтингу.

Есть много приемов написания заголовков, привлекающих внимание:

• цифры и факты (причем точные)
• открытый вопрос (особенно начинающийся со слова «как»)
• яркая цитата, фраза
• страх и основная боль
• решение основной проблемы
• интрига, секрет
• и т.д.

По продающем заголовкам написано много книг и статей, почитайте их. Особенно этим славятся западные копирайтеры, такие как Джо Виталле, или Дэн Кеннеди.

Выгоды от вашего товара

Клиенту не важно какие Вы. Сколько лет вашему бренду. Сколько вы на рынке. Какие у вас обороты. Ваши затраты на инновации или пожертвования против голода в Африке. Ему важно, что именно он получит от вашего товара. В чем его выгода.

Не пишите характеристики «ноутбук весом 2.2 кг». Переведите их в преимущества «ноутбук весит 2.2 кг, что на 37% меньше, чем аналог конкурента». А преимущества переведите в выгоды.

Чувствуете разницу? Какой ноутбук купили бы Вы? Используйте формулу трансформации «Характеристика — Преимущество — Выгода». Рассказывайте вашим клиентам о ваших выгодах (а самую яркую из них вынесите в заголовок).

Работа с возражениями, болями и страхами

Что не дает совершить вашему покупателю покупку здесь и сейчас? Чего он боится? Изучите отзывы о товарах конкурентов и о вашем товаре. Выясните основные возражения и страхи и сработайте на опережение! Опровергните их в вашем продающем (копирайтерсоком) текста.

Клиент боится, что кофта маломерит? Это основная проблема и на это часто жуются клиенты ваших конкурентов? Обязательно напишите «идеальные лекала и полное соответствие размеру» в любом месте своей карточки, и Вы значительно поднимите продажи.

Самые мощные возражения и их опровержения нужно выносить в заголовок и другие видные места вашей карточки на WILDBERRIES.

Проблемы и боли

Боли продают ровно в 2 раза лучше выгод. Запомните это. Выясните основные боли вашей ЦА и обязательно укажите их. А затем дайте волшебное спасение в виде вашего товара. Запомните только одно правило, и этого будет достаточно.

Социальные доказательства

Когда человек сомневается. Когда он уже устал от навязчивой рекламы и ничему не верит подойдут социальные доказательства. Вспомните, как часто мы что-то покупали «не глядя», когда нам посоветовал это наш друг или подруга? Просто его (её) мнение было для нас социальным доказательством. Используйте этот прием в своих продающих текстах. Вот пример того, какие социальные доказательства бывают:

• Цифры и факты
• Отзывы
• Мнение эксперта (просто популярного человека)
• Ссылки на исследования
• Личный опыт продавца

Пишите социальные доказательства так, чтобы в них обязательно входили основные боли и возражения, и наоборот — основные выгоды и решения проблем ЦА.

Призыв к действию — CTA

Любой, даже самый лучший продающий текст останется просто «текстом», пока в нем не будет призыва к действию CTA. Скажите прямо — чего Вы хотите от вашей ЦА. Напишите в тексте глагол «Заказывайте», «Покупайте», «Торопитесь», «Успейте купить» и т.д. — это спусковой крючок ваших продаж.

Усилители призыва к действию, манипуляции

Усилители помогают, когда клиент избалован и все другое уже не работает. А ведь на WILDBERRIES именно такие клиенты — избалованные изобилием предложений и низкими ценами.

Добейте их усилителями. Манипулируйте. Не стесняйтесь. Какие усилители есть:

• Дефицит предложения
• Ажиотаж
• Низкие остатки
• Ограниченная серия
• Подарок или бонус
• Эксклюзив

Основные формулы и модели построения продающего текста для WILDBERRIES

Помимо того, что в копирайтинге должны присутствовать основные компоненты из списка выше, они должны быть включены в текст карточки по определенным принципам и в определенной последовательности. Существует 2 основные модели построения продающего текста:

AIDA:

• Atention — внимание
• Interest — интерес
• Desire — желание
• Action — призыв к действию

PPHS:

• Pain — боль
• More pain — больше боли
• Hope — надежда
• Solution — решение

Мне больше по душе вторая модель — так как по моему опыту она работает в 2 раза эффективнее.

Коротко итоги по копирайтингу

Для чего мы все это рассмотрели? Дело в том, что многие «горе СЕО оптимизаторы» напрочь забывают о копирайтинге делая СЕО. Их карточки и тексты не только невозможно читать, они отпугивают ЦА и заставляют клиентов делать заказы у конкурентов.

Помните, вы должны соблюдать тонкую грань баланса между СЕО оптимизацией и продающими компонентами текста. Нарушив ее, совершив перекос, Вы либо потеряете охват, либо лишитесь продаж.

Не уверены, что справитесь с этим сами? Обратитесь к профессионалам из WBStat.PRO «Услуги — СЕО оптимизация» и ваш текст будет продающим и СЕО оптимизированным на 5 баллов.

Ошибки СЕО оптимизации на WILDBERRIES

Ошибки СЕО-оптимизации на WILDBERRIES могут быть как «Незначительными», приводящими к небольшому снижению видимости карточки. «Глобальными» — приводящие в резкому (в разы) уменьшению видимости. Так и «фатальными» — за которые карточки могут забанить.

Ошибки новичков СЕО:

• Пропустили важные базовые слова
• Собрали слишком мало слов
• Собрали только ВЧ, СЧ и забыли про низкоконкурентные и точные НЧ запросы
• В семантическом ядре много нерелевантных запросов
• Слишком большое семантическое ядро, при этом не точное
• Собрали лишь НЧ запросы, по которым мало трафика
• Заспамили карточку товаров
• Забыли про продающий копирайтинг, название и описание «нечитабельны»
• Нарушили правила заполнения спецификации, получили бан
• Не дали «толчок» карточки с помощью рекламы и выкупов

Как продвигаться после СЕО оптимизации на WILDBERRIES

Важно понимать, что, если у вас новая карточка, или карточка «завязла» в песочнице. То СЕО может и не сработать. Помимо попадания ключевых слов, wildberries.ru учитывает популярность вашей карточки. Ее KPI показатели:

• количество заказов за отчетный период (в рублях)
• лояльность покупателей (отзывы, оценки, добавление в избранное и т.д.)
• микроконверсии (CTR, конверсию в заказ, выкуп, возвраты и т.д.)

Пока вы сидели в песочнице, или у новой карточки эти показатели очень низкие. И чтобы СЕО заработало, нам нужно дать нашей карточке хороший «пинок под зад». Сделать это можно с помощью внешней рекламы и выкупов на WILDBERRIES.

Есть несколько стратегий продвижения после СЕО:

• ждать органику - работает не всегда
• покупать рекламу — работает хорошо и наиболее безопасно
• реклама + выкупы — наиболее целесообразно
• только выкупы — опасно, но работает

Причем продвигаться можно двумя дорогами:

• сразу продвигаться по ВЧ запросам — дорого, не факт, что сработает, но если получится — эффект максимален
• двигать сначала НЧ, потом СЧ, потом ВЧ запросы — долго, на надежно и значительно дешевле и меньше рисков.

Слушатели тренинга «В ТОП на WILDBERRIES» узнают, как запускать рекламу в плюс и делать эффективные и безопасные самовыкупы на WILDBERRIES в следующих уроках.

Заключение

СЕО — это самый сложный и малоисследованный этап продвижения ваших карточек в ТОП на WILDBERRIES. Про него ходит много мифов и легенд. Алгоритмы и приемы постоянно меняются или устаревают. Процесс очень ресурсоемкий, трудоемкий и требует больших знаний и умений.

На выходе нужно уметь правильно интегрировать СЕО оптимизацию в свою карточку на WILDBERRIES. При этом можно допустить как незначительные, так и фатальные ошибки, способные привести к БАНУ.

Но даже если получится все сделать правильно, то после СЕО оптимизации карточку нужно еще и правильно запустить в ТОП по восходящей спирали.

Все это мы подробно разбираем в тренинге «В ТОП на WILDBERRIES», но, если Вы хотите 100% быть уверенным в результате — закажите лучше СЕО оптимизацию карточек WILDBERRIES у профессионалов.

Домашнее задание

Сделайте СЕО для свой карточки. Пройдите все этапы внимательно и без ошибок.

• проанализируйте конкурентов
• найдите все базовые слова
• составьте наиболее широкое семантическое ядро
• отфильтруйте его — сделайте релевантным, эффективным и конкурентным
• вставьте СЕО в вашу карточку
• сделайте продающий копирайтинг своим текстам
• проверьте, что вы ничего не забыли и не нарушили правил

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: