База расчёта скидки и СПП (итоговая цена) на Wildberries

Wildberries в усилил контроль за ценообразованием: теперь итоговая цена, которую видит покупатель, зависит не только от вашей «скидки продавца», но и от СПП — стандартной персональной скидки платформы. У продавцов это вызвало волну вопросов: почему после акции цена выросла, от какой базы считается скидка, как избежать падения маржи и не уйти в минус.

🧭 Почему это важно. От корректного понимания механики СПП и базы расчёта зависит реальная прибыль, удержание позиций и стабильность в выдаче. Ошибка в формуле — и скидка, задуманная как промо, превращается в убыточную распродажу. Ниже разбираем, как это работает в реальности и как держать цены под контролем.

📊 Что разберём. Что такое СПП, как считается база для скидки, почему итоговая цена у покупателя отличается от «продавецской», и как действовать, чтобы промо реально стимулировало продажи, а не сжигало маржу.

Часто задаваемые вопросы

• Что такое СПП на Wildberries?
• От какой цены берётся скидка: средняя или минимальная?
• Почему при скидке цена выросла у покупателя?
• Как посчитать реальную скидку с учётом СПП?
• Влияет ли история цен на текущую скидку?
• Как увидеть правильную «базу» для скидки в ЛК?
• Что делать, если СПП упал после акции?
• Как не уйти в минус по марже при скидках?
• Чем отличается «скидка продавца» от акций WB?
• Когда лучше отключить промо, чтобы не потерять ИО?

Что такое СПП на Wildberries?

🧭 Простое объяснение. СПП (стандартная персональная скидка покупателя) — это внутренний коэффициент, который WB применяет к каждому пользователю. Он формируется из статуса клиента (частота покупок, баллы, программа лояльности) и специальных акций. Поэтому два человека могут видеть разные цены на один и тот же товар.

🔎 Как это выглядит на практике:

• Продавец выставил цену 1 000 ₽ и скидку 20%.
• WB применяет к покупателю СПП, например 10%.
• Итоговая цена на витрине для конкретного клиента — 720 ₽ (а не 800 ₽, как у продавца).
• Разницу WB компенсирует частично, но не всегда — это зависит от типа акции.

📌 Почему важно учитывать СПП. В отчётах продавец видит цену без учёта СПП, но покупатель платит уже с ним. Из-за этого могут возникнуть расхождения в ожидаемой марже.

💡 Чтобы получить краткую памятку «Как читать отчёты с учётом СПП», подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — и проверяйте прибыль по реальной цене, а не по номинальной.

От какой цены берётся скидка: средняя или минимальная?

🧭 Суть вопроса. Площадка рассчитывает скидку не от той цены, что вы указали сегодня, а от так называемой базы — средней цены за период, установленный системой (чаще 14–30 дней). Если вы недавно снижали или поднимали цену, формула может временно «отставать».

📊 Пример:

• 1 сентября товар продавался по 1 200 ₽.
• 10 сентября вы снизили до 1 000 ₽.
• В акции ставите 900 ₽.
• WB берёт базу как 1 100 ₽ — среднее за период, и пишет скидку 18%, хотя фактически вы снизили на 10%.

🛠 Как действовать:

• Перед запуском акции проверьте историю цен за последние 30 дней.
• Смотрите базу в разделе Аналитика продаж → История изменений цены.
• Не меняйте цену чаще, чем раз в 3–5 дней — алгоритм успеет обновить базу корректно.

💡 Чтобы получить таблицу «Как проверить базу и скорректировать скидку», подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — и управляйте промо осознанно, без сюрпризов в отчётах.

Почему при скидке цена выросла у покупателя?

🧭 Парадокс, который часто пугает. Продавец ставит скидку, а на витрине цена растёт. Это происходит из-за обновления СПП или смены базы расчёта. Когда WB пересчитывает персональные коэффициенты, старые скидки могут временно перестать действовать.

📊 Типичные сценарии:

• СПП у конкретного покупателя уменьшился — итоговая цена выросла;
• закончилась акция WB, которая усиливала скидку продавца;
• база цены пересчитана вверх из-за повышения средней стоимости по категории.

🛠 Что делать:

• обновите цену в ЛК вручную и дождитесь пересчёта (обычно 12–24 часа);
• не меняйте скидку в период, когда WB пересчитывает СПП (об этом предупреждают уведомления);
• проверяйте итоговую цену через «Предпросмотр карточки» — это та сумма, которую видит покупатель.

💡 Чтобы получить инструкцию «Как избежать роста цены после акции», подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — и запускайте промо без неожиданных ошибок.

Как посчитать реальную скидку с учётом СПП?

🧭 Смысл. Продавец видит одно значение скидки в личном кабинете, но покупатель получает финальную цену уже с учётом СПП. Чтобы посчитать реальную скидку, нужно учитывать оба коэффициента: ваш — как продавца, и системный — как скидку WB.

🧮 Формула:
Итоговая цена = Цена продавца × (1 – скидка продавца) × (1 – СПП покупателя)

📊 Пример:

• Цена продавца — 1 000 ₽.
• Скидка продавца — 20%.
• СПП покупателя — 10%.
• Итоговая цена на витрине = 1 000 × 0,8 × 0,9 = 720 ₽.

🛠 Что это значит:

• покупатели видят разные цены в зависимости от уровня СПП;
• итоговая скидка всегда выше, чем указано в ЛК;
• WB частично компенсирует СПП, но не во всех категориях — проверяйте отчёты.

💡 Чтобы получить универсальный калькулятор расчёта цены с учётом СПП и шаблон для проверки реальной маржи, подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — и планируйте скидки, зная точную итоговую цену, а не полагаясь на догадки. Это сэкономит десятки тысяч рублей при масштабных акциях.

Влияет ли история цен на текущую скидку?

🧭 Да, и сильно. Алгоритмы WB анализируют среднюю цену за последние недели и строят «базу» на её основании. Если вы часто меняли цену, то система воспринимает всплески и падения как аномалию и может некорректно рассчитать процент скидки.

📊 Что влияет:

• частые колебания цен — снижают точность расчёта;
• завышение цены перед акцией — фиксируется и может привести к «сбросу» промо;
• длинные периоды без продаж — уменьшают вес старых цен в формуле.

🛠 Как действовать:

• фиксируйте базовую цену минимум на 10–14 дней до старта акции;
• не повышайте цену за 3–5 дней до начала промо — база не успеет обновиться;
• проверяйте вкладку «История изменения цены» в ЛК, чтобы убедиться, что расчёт идёт по правильной базе.

💡 Чтобы получить чек‑лист «Как стабилизировать цену перед акцией и не сбить базу скидки», подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — и управляйте промо как профи: с прогнозом, расчётом и чёткой стратегией, без хаоса и потерь в выдаче.

Как увидеть правильную «базу» для скидки в ЛК?

🧭 Где смотреть. База для расчёта скидки отображается в личном кабинете WB в разделе Аналитика → История изменения цены. Там видна средняя цена, на основе которой алгоритм считает текущую скидку. Но данные обновляются с лагом — обычно 1–3 дня.

📊 Что важно понимать:

• «База» — не та цена, что вы ставите сегодня, а усреднённая за период;
• если часто меняли цену, график будет «рваным» — WB возьмёт среднюю из последних продаж;
• база обновляется по каждому SKU отдельно, даже в одной карточке.

🛠 Что делать, если база кажется неверной:

• скачайте отчёт по ценам и продажам за 30 дней;
• сравните среднюю цену с той, что отображает WB;
• при сильных расхождениях обратитесь в поддержку с реальными данными (WB корректирует при доказательствах).

💡 Чтобы получить инструкцию «Как сверить базу расчёта скидки и исправить ошибку в ЛК», подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — и держите контроль над скидками, не теряя маржу и позиции. В канале есть готовые таблицы и кейсы, как продавцы добивались перерасчёта за 1 день.

Что делать, если СПП упал после акции?

🧭 Почему так бывает. После окончания акции Wildberries пересчитывает персональные скидки для покупателей. Если продажи или выручка резко выросли в период промо, система может считать, что «спрос выровнен» — и уменьшает СПП, чтобы вернуть базовую цену. Из-за этого итоговая цена для клиента повышается.

📊 Типичные ситуации:

• акция завершилась, а WB откатил СПП до прежнего уровня;
• часть покупателей потеряла дополнительные проценты по программе лояльности;
• система посчитала, что скидка была «слишком агрессивной» и временно уменьшила коэффициент.

🛠 Что делать:

• проверьте цену в «предпросмотре карточки» и убедитесь, что у вас актуальные значения;
• не меняйте цену в течение 2–3 дней после окончания акции — дайте системе стабилизироваться;
• запланируйте следующее промо через 10–14 дней, когда база пересчитается.

💡 Чтобы получить таблицу наблюдения за СПП и план восстановления после акции, подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — и держите равновесие между промо и реальной прибылью, не теряя позиции.

Как не уйти в минус по марже при скидках?

🧭 Главная ошибка. Многие считают скидку только по видимой цене и забывают про комиссию, логистику и СПП. В итоге прибыль исчезает, хотя оборот вроде растёт.

🧮 Мини-формула для расчёта маржи:

Маржа = Цена продажи × (1 – комиссия WB) – Себестоимость – Логистика – Прочие расходы.

🛠 Как действовать:

• всегда считайте «цену после СПП», а не цену из ЛК;
• проверяйте комиссию по категории — она могла измениться;
• заложите среднюю стоимость логистики и возвратов;
• делайте тест-день с минимальной скидкой, чтобы понять, где граница рентабельности.

💡 Чтобы получить Excel-калькулятор для расчёта маржи при любой скидке и шаблон прогноза прибыли, подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — и стройте акции осознанно, не теряя деньги на каждой продаже.

Чем отличается «скидка продавца» от акций WB?

🧭 Разница в управлении. Скидка продавца — это ручное изменение цены в карточке. Акции WB — это системные программы, где площадка снижает цену дополнительно за счёт бюджета маркетплейса или партнёров.

📊 Что важно знать:

• в акциях WB вы не контролируете момент старта/завершения;
• система может совмещать обе скидки, и итоговая цена окажется ниже ожидаемой;
• компенсация WB по СПП не всегда покрывает эту разницу.

🛠 Когда выбирать:

• скидка продавца — для точечных промо и стабильных категорий;
• акции WB — для краткосрочного прироста продаж и привлечения новых клиентов.

💡 Чтобы получить сравнительную таблицу «Скидка продавца vs Акция WB» с примерами из реальных кейсов, подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — и выбирайте только те механики, что работают на вашу прибыль, а не на оборот ради оборота.

Когда лучше отключить промо, чтобы не потерять ИО?

🧭 Правило простое. Не стоит резко выключать скидки — система воспринимает это как спад спроса и может понизить карточку в выдаче. Лучше снижать интенсивность постепенно.

🛠 Как действовать:

• сокращайте скидку шагом 3–5% каждые 3–4 дня;
• фиксируйте продажи и остатки — если оборачиваемость не падает, можно убирать промо дальше;
• не выключайте акцию в момент, когда остаток большой — сначала доведите его до минимального уровня;
• следите за ИО через 5–7 дней после изменений: если он стабилен, карточка не проседает.

💡 Чтобы получить пошаговый план «Как мягко выйти из акции без просадки ИО», подпишитесь на Телеграм-канал @Astrakov_PRO — и управляйте промо по правилам алгоритма, а не интуитивно. Это даст вам стабильные продажи и спокойную динамику рейтинга.

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: