CTR на Wildberries: что это и как повысить

CTR — это доля кликов от показов: сколько пользователей из всех, кто увидел вашу карточку или объявление, перешли в неё. Высокий CTR — сигнал релевантности, качества обложки и попадания в интент. Низкий CTR — маркер проблем в визуале, заголовке, атрибутах, цене или нерелевантной выдаче. Внутри WB CTR влияет на стоимость трафика, распределение показов и рост органики, поэтому работать с ним — это не «косметика», а прямой рычаг продаж.

🧩 Почему это критично для селлеров:

• Видимость → переходы → продажи: без клика не будет ни CR, ни выручки.
• Эффективность рекламы: при одинаковом бюджете более высокий CTR даёт больше визитов по той же цене.
• Ранжирование: карточки с лучшим вовлечением чаще попадают в видимые позиции и блоки рекомендаций.

🚀 Что разберём в разделе:

• Как трактовать CTR на WB в поиске и рекламе.
• Где его смотреть и как считать корректно.
• Что реально повышает CTR: обложка, галерея, заголовок, атрибуты, UGC, цена, промо.
• Как отличать «проблему ставки» от «проблемы контента».

Часто задаваемые вопросы

• Что такое CTR на WILDBERRIES?
• Какой CTR считается хорошим?
• Что влияет на CTR на Вайлдберриз?
• Где смотреть CTR?
• Как узнать CTR карточки?
• Как посмотреть CTR в рекламе на WB?
• Как рассчитать CTR?
• Как повысить CTR?
• Как увеличить CTR карточки товара на WILDBERRIES?
• Норма CTR для разных категорий?
• CTR конкурента — как смотреть и сравнивать?
• Почему падает CTR на Вайлдберриз и что делать?
• Влияет ли обложка и галерея на CTR?
• Как заголовок и атрибуты меняют CTR?
• A/B‑тесты обложек и текстов для роста CTR на WB?

Что такое CTR на WILDBERRIES?

🧭 Определение. CTR на WB — это отношение кликов по карточке/объявлению к числу показов, выраженное в процентах. На поисковой выдаче и в рекламных зонах платформа фиксирует показы, клики и считает CTR на разных уровнях — SKU, запрос, зона показа.

🔍 Как трактовать. Для карточек с 1000+ показов CTR уже репрезентативен; на малых объёмах лучше смотреть тренд неделя-к-неделе. Учитывайте контекст: позиция в выдаче, конкуренция, сезон, наличие цены/скидки на плитке.

📊 Где полезен.

• Сегментация по запросам (брендовые/небрендовые, общие/нише‑специфичные).
• Сравнение зон (поиск vs рекомендации vs карточка).
• Отбор SKU для усиления рекламы и доработки контента.

⚠️ Частые ошибки. Сравнивать CTR разных зон «в лоб»; делать выводы по дневным всплескам; игнорировать позицию в выдаче и конкурирующие цены.

💡 Нужен быстрый способ понять, где «теряется» трафик → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → получайте разборы метрик WB и готовые чек‑листы, чтобы быстрее превращать показы в продажи и расти в выручке.

Какой CTR считается хорошим?

🧭 Контекст важнее цифры. «Норма» зависит от категории, зоны показа и позиции в выдаче. В одежде CTR выше, чем в технике; в рекомендациях — выше, чем в поиске по общим запросам. Сравнивайте себя не с «средней по рынку», а с ближайшей группой конкурентов в тех же условиях.

📊 Как бенчмаркать.

• Сначала фиксируйте собственную базу (4–8 недель), медиану и IQR.
• Делайте срезы: запросы‑магниты, регион, скидка, цена на плитке.
• Стройте «коридор ожиданий»: низ/середина/верх для вашей ниши.

🛠 Пороговые решения. Если CTR стабильно внизу коридора — карточку/креатив дорабатывать; вверху — масштабировать показы и тестировать цену/промо. При резком падении ищите событие‑триггер: смена обложки, отзыв, конкурент с демпингом, сдвиг позиции.

⚠️ Не делайте так. Не «гонитесь» за мифическими 10%+ в любой нише; не сравнивайте CTR баннеров и поиска; не принимайте решения по неделям с распродажами без контрольных периодов.

💡 Ищете, как задать реалистичные пороги по CTR в своей нише → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → получите методику бенчмаркинга и шаблоны мониторинга, чтобы держать видимость и масштабировать продажи устойчиво.

Что влияет на CTR на Вайлдберриз?

🔎 Главные факторы. Плитка карточки (обложка, цена, скидка, бейджи), заголовок и атрибуты (релевантность запросу), рейтинг/отзывы, позиция в выдаче, конкурентность ниши, сезон, наличие промо и UGC.

🛠 Как управлять.

• Обложка: крупный объект, чистый фон, читабельная композиция, понятный УТП.
• Заголовок/атрибуты: «на языке запроса»; высокочастотные слова — ближе к началу.
• Социальное доказательство: рейтинг 4,6+, 20–50 живых отзывов с фото/видео.
• Цена на плитке: следите за паритетом с конкурентами и целевой скидкой.

📊 Разделяйте эффекты. Тестируйте по одному изменению; фиксируйте зону показа и запрос; используйте одинаковые окна времени.

⚠️ Анти‑паттерны. Перегруженная обложка; штампованные заголовки без специфики; отсутствие атрибутов, из‑за чего карточка попадает в нерелевантные выдачи.

💡 Хотите быстро поднять кликабельность в выдаче → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → берите готовые чек‑листы по визуалу и атрибутам, чтобы ускорить рост трафика и конверсии без пустых тестов.

Где смотреть CTR?

🧭 Источники на WB. CTR смотрят в отчётах рекламного кабинета (по зонам/запросам/SKU) и в аналитике карточек (поисковая выдача, рекомендации). Сопоставляйте уровни: кампания → группа → запрос → SKU, чтобы не запутаться в атрибуции.

🧰 Практика работы.

• Сформируйте витрину метрик: показы, клики, CTR, CPC/CPM, заказы.
• Добавьте фильтры: зона показа, девайс (мобайл/десктоп), регион.
• Сохраняйте еженедельные «срезы» для сравнения до/после изменений.

📌 Дополнительно. Собирайте UTM‑метки и внутренние идентификаторы SKU, чтобы склеивать данные WB с BI‑дашбордами и CRM — так вы увидите полный путь пользователя.

⚠️ Риск искажений. Небольшие объёмы, наложение акций, кросс‑эффекты других кампаний.

💡 Нужен удобный «радар» по CTR без ручного копания → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → получите схемы витрин и шаблоны отчётов, чтобы контролировать кликабельность и управлять показами системно.

Как узнать CTR карточки?

🎯 Подход. Смотрите CTR на уровне SKU в разрезе зон: поиск, рекомендации, карточка. Для чистоты сравнения фиксируйте период 14–28 дней и исключайте дни с крупными акциями, если анализируете базовый уровень.

🛠 Шаги.

1. В отчётах рекламного кабинета выгружаем данные по SKU и зонам.
2. В карточке товара проверяем поисковые показы/клики за тот же период.
3. Склеиваем в таблице и считаем CTR по формуле клики/показы×100%.

📊 Как интерпретировать. Низкий CTR в поиске при нормальном в рекомендациях — сигнал к доработке обложки и заголовка. Высокий CTR и нулевые заказы — ищите проблему в цене/доставке/качестве трафика.

⚠️ Что мешает. Сдвиг позиций в течение дня, быстрые правки креативов, сезонные всплески.

💡 Ищете, как построить понятный отчёт по CTR на уровне SKU → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → возьмёте готовые шаблоны и инструкции, чтобы быстрее находить точки роста и масштабировать продажи без хаоса.

Как посмотреть CTR в рекламе на WB?

🧭 Что учитываем. В рекламных кампаниях WB CTR считается по показам и кликам именно рекламных показов, а не органики. Смотрите его отдельно по зонам (поиск, рекомендации, карточка), по форматам и по устройствам — смешивание даёт ложные выводы. Разделяйте уровни: кампания → группа → объявление → запрос/SKU. Так вы поймёте, где «тонкие места»: креатив, заголовок, ставка или нерелевантная семантика.

🛠 Где смотреть.

• Отчёты по кампаниям: столбцы Показы, Клики, CTR (в интерфейсе и в выгрузках).
• Срез «по запросам»: CTR на уровне ключей показывает релевантность и качество креатива.
• Срез «по зонам»: отдельные значения CTR для поиска/реком/карточки.
• Срез «по устройствам»: приложение, мобильная веб‑версия, десктоп — цифры различаются.

📊 Быстрая диагностика.

• Нормируйте CTR к средним по нише/зоне.
• Сравнивайте CTR объявлений внутри одной группы — лидеры/аутсайдеры видны сразу.
• Проверяйте связку: высокий CPC + низкий CTR = проблема в креативе/релевантности.

⚠️ Ошибки. Смешивание органики и рекламы; выводы по малым данным (<1000 показов); оценка CTR без учёта позиции и ставки.

💡 Хотите быстро найти узкие места CTR в ваших кампаниях — Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получайте шаблоны отчётов, чек‑листы аудита и практические разборы, помогающие стабильно растить продажи и маржу.

Как рассчитать CTR?

🧭 Базовая формула. CTR = клики / показы × 100%. Для сопоставимости фиксируйте окно (например, 7 дней), зону показа и устройство. Для низких объёмов используйте накопительный CTR (rolling) и доверительные интервалы — так вы исключите шум.

🛠 Порядок расчёта.

1. Соберите выгрузки: показы/клики по зонам, кампаниям, запросам.
2. Удалите нулевые/аномальные строки (тестовые показы, дубли).
3. Посчитайте CTR в каждом нужном разрезе.
4. Нормируйте к бенчмаркам ниши, сезону и позиции показа.

📊 Продвинутые метрики.

• eCTR (ожидаемый CTR) для планирования ставки: берите медиану по схожим SKU/зонам.
• wCTR (взвешенный по показам) для сравнения креативов при разных объёмах трафика.
• ΔCTR до/после изменения обложки/заголовка — с контрольной группой.

⚠️ Ошибки. Сравнивать CTR разных зон «в лоб»; считать по 1–2 дням; игнорировать сезонные всплески и скидки, которые меняют клик‑поведение.

💡 Ищете понятный калькулятор CTR и шаблон отчёта — Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получите готовые таблицы и инструкции, которые помогают управлять ставками, бюджетом и маржинальностью.

Как повысить CTR?

🎯 Задача. Увеличить долю кликов из показов без перекрута ставок. Работайте по цепочке внимания: обложка → заголовок/цена → бейджи/рейтинги → UGC.

🛠 Что сделать сначала.

• Обновить обложку под топ‑инсайт боли/выгоды (контраст, крупный объект, читабельный оффер на макете).
• Уточнить заголовок: ключевые атрибуты в первых 60–70 символах, без «воды».
• Включить соц.доказательства: рейтинг ≥4,6 и ≥20–50 отзывов — иначе реклама «буксует».
• Вывести цену/скидку и гарантию (возврат/обмен) там, где это уместно.

📊 Эксперименты.

• A/B‑тест 2–3 обложек в одной группе с равными ставками и лимитами.
• Тест заголовка/атрибутов на кластерах запросов (узкие/широкие).
• Ротация UGC/видео‑слайдов в галерее.

⚠️ Ошибки. Частая смена креативов без стабилизации трафика; попытка «лечить» CTR ставкой; тест сразу 5+ гипотез — эффект не отделить.

💡 Нужен быстрый способ поднять CTR без хаоса в кампаниях — Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — берите проверенные шаблоны тестов и примеры креативов, чтобы усиливать конверсию и удерживать прибыль.

Как увеличить CTR карточки товара на WILDBERRIES?

🧩 Фокус на витрину. Реклама лишь подводит трафик; кликают на карточку, когда превью и сниппет продают идею. Пройдитесь по «героям клика»: обложка, первые 3 фото, цена/скидка, рейтинг, первые 2 строки заголовка.

🔧 Практика улучшений.

• Галерея: 1‑й кадр — ключевая выгода, 2‑й — масштаб/фит, 3‑й — детали/материалы.
• Тексты: вынесите 2–3 главных атрибута в начало названия, синхронизируйте с фильтрами.
• Доказательства: закрепите лучшие UGC‑фото в галерее, соберите мини‑FAQ в описании.
• Цена: используйте «правильные» якоря (пакеты/комплекты) для визуального восприятия ценности.

📊 Как мерить эффект. Сравнивайте CTR карточки в рекламе и органике; смотрите CR в связке — цель не просто больше кликов, а клики, которые конвертируют.

⚠️ Ошибки. Перегруженные макеты; микрошрифт; несоответствие обложки реальному товару; копирование конкурента без учёта своей УТП.

💡 Хотите, чтобы карточка кликалась и продавала чаще — Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получайте разборы карточек, чек‑листы и наработки, которые ускоряют рост трафика и продаж.

Норма CTR для разных категорий?

🧭 Почему нет «одной цифры». CTR зависит от зоны показа, позиции, цены, конкуренции и ожиданий в категории. В коммодити‑нишах (носки, кабели) CTR выше за счёт узнаваемости товара; в сложных категориях (техника, мебель) — ниже, но компенсируется более высоким чеком и CR.

📊 Как строить свои бенчмарки.

• Соберите распределение CTR по SKU внутри ниши и зоны.
• Разделите на квантили: нижние 25% = зона риска, верхние 25% = эталон.
• Ведите таблицу эталонов по сезонам (лето/зима, акции) и устройствам.

🛠 Практический ориентир.

• Поиск/коммодити: 1,5–3%+ при релевантной цене и сильной обложке.
• Рекомендации: часто выше поиска, но волатильнее → больше A/B.
• Карточка: зависит от позиции в галерее и офферов внутри карточки.

⚠️ Важно. Сравнивайте себя с «соседями» по цене/рейтингу; держите свои референсы и обновляйте их раз в 2–4 недели.

💡 Ищете реальные бенчмарки CTR по нишам — Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получайте эталоны, разбивку по зонам и категории, чтобы точнее управлять рекламой и маржой.

CTR конкурента — как смотреть и сравнивать?

🧭 Зачем сравнивать. Конкурентный CTR помогает понять, проблема в вашей карточке/креативе или в нише в целом. Если у всех CTR низкий — спрос «холодный» или выдача перегружена скидками. Если у лидеров CTR кратно выше — у вас резервы в обложке, оффере, цене, атрибутах.

🛠 Как собрать данные.

• Снимите топ‑10 по ключу (регион/мобильная витрина). Зафиксируйте цены, скидки, рейтинг, кол‑во отзывов, бейджи.
• Через отчёты рекламы выгрузите свои показы/клики по тому же ключу; сопоставьте позиции.
• Сделайте «прокси‑оценку» CTR конкурента: возьмите видимость/позицию и ориентируйтесь на диапазоны CTR по позициям из ваших исторических кампаний (кривая CTR‑позиция для ниши).
• Визуально сравните обложки лидеров: крупный объект, читабельный текст, контраст, УТП, чистый фон.

📊 На что смотреть.

• Разрыв CTR vs среднее по топ‑5.
• Связка «CTR×CR×Цена»: иногда высокий CTR уводит в нецелевую аудиторию.
• Влияние бейджей («выбор покупателей», «быстрая доставка»).

⚠️ Ошибки.

• Сравнение разных витрин/регионов в одной таблице.
• Выводы по 1–2 дням без стабилизации трафика.
• Игнорирование сезонности и промо.

💡 Хотите быстро понять, где именно вы теряете клики → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → получайте разборы ниш, шаблоны аудита CTR и практики роста продаж без слива бюджета.

Почему падает CTR на Вайлдберриз и что делать?

🧭 Симптомы и причины. Падение CTR чаще связано с: (1) сменой релевантности/атрибутов, (2) обновлением обложки, (3) ростом цены vs окружение, (4) выходом сильных конкурентов/промо, (5) деградацией рейтинга/отзывов, (6) неудачным расширением семантики.

🛠 Диагностика по шагам.

1. Разделите трафик: поиск / рекомендации / карточка / регионы / устройство.
2. Постройте «до/после» по датам изменений (цена, креатив, скидка, склад).
3. Сравните видимость и позиции: CTR падает при смещении вниз даже на 2–3 позиции.
4. Проверьте атрибуты и заголовок: нет ли выпадения из кластера (цвет/пол/назначение).
5. Посмотрите индекс ценности: цена + доставка + рейтинг vs топ‑5.

📊 Быстрые фиксы.

• Верните рабочий креатив (roll‑back) и подтвердите гипотезу.
• Поднимите рейтинг‑блок: ответы на вопросы, работа с негативом, свежие отзывы.
• Синхронизируйте скидку с рынком, не скатываясь в демпинг.
• Уточните семантику: отключите «мусорные» ключи или вынесите их в отдельную группу.

⚠️ Чего избегать. Массовая правка всего сразу — теряете причинно‑следственную связь.

💡 Нужен быстрый способ стабилизировать CTR после падения → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → получите чек‑листы анти‑просадки и рабочие схемы для сохранения трафика и маржи.

Влияет ли обложка и галерея на CTR?

🧭 Главный рычаг клика. Первая обложка определяет до 70–80% решения о клике: крупный объект, читабельное УТП, контраст, отсутствие «мусора». Галерея поддерживает ожидание: детали, сравнительные фото, контекст использования.

🛠 Как сделать сильнее.

• Объект крупно, «воздух» по краям, без мелкого текста.
• УТП на первом экране: 1–2 слова («Гипоаллергенно», «ГОСТ», «До −15°C»).
• Контрастный фон, единый стиль линейки.
• В галерее: 1) масштаб, 2) детали/фактура, 3) размерная сетка/состав, 4) сценарии применения, 5) UGC.

📊 Проверка. Запускайте A/B с равной экспозицией, фиксируя CTR по одинаковым зонам/ключам; сравнивайте не только CTR, но и CR, возвраты, глубину просмотра.

⚠️ Ошибки.

• Перегруз текста («листовка» вместо обложки).
• Нерелевантные «декорации», скрывающие товар.
• Отсутствие единого стиля у ассортимента.

💡 Ищете, как обложками поднять кликабельность без скидок → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → берите шаблоны креативов и примеры, которые ускоряют рост продаж.

Как заголовок и атрибуты меняют CTR?

🧭 Почему это работает. Поиск WB чувствителен к соответствию заголовка и атрибутов запросам. Попадание в намерение пользователя повышает релевантность показа и CTR; шумные или перегруженные заголовки уменьшают кликабельность.

🛠 Практика правок.

• Соберите кластер ключей: «ядро» (точные), «расширение» (смежные), «минус‑шум».
• В заголовке оставьте только высоко‑релевантные слова: тип товара, ключевой атрибут, размер/объём, важная совместимость.
• Атрибуты заполните полно: цвет, материал, назначение, возраст/пол, сезонность.
• Сверьте карточку с витриной: не обещайте то, чего нет на фото/в составе.

📊 Контроль. Смотрите CTR по кластерам до/после; проверяйте выпадение из нужной категории после правок.

⚠️ Ошибки. Кейворд‑стаг («простыня» слов), кликбейт, дублирование информации из атрибутов в заголовке.

💡 Хотите увеличить показы и клики без роста ставок → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → получите рабочие шаблоны заголовков и списки ключей по нишам.

A/B‑тесты обложек и текстов для роста CTR на WB?

🧭 Задача теста. Подтвердить, что именно креатив/текст повышает CTR, а не внешние факторы. Нужны равные условия показов и корректная атрибуция.

🛠 Как ставить тест.

1. Выберите 1–2 SKU с устойчивым трафиком.
2. Создайте вариант B (обложка/заголовок) с одной гипотезой на тест.
3. Задайте одинаковые коридоры ставок и лимиты; исключите дни с мощными промо.
4. Держите горизонт ≥7–14 дней или ≥3 полных циклов спроса.
5. Фиксируйте зоны, ключи и регионы — без «склейки».

📊 Критерии успеха.

• ΔCTR ≥+10–15% при стабильном CR.
• Отсутствие роста возвратов и жалоб.
• Сохранение маржи на юнит‑экономике.

⚠️ Риски. Параллельные изменения (цена/скидка/остатки), переобучение кампаний, сезонные всплески.

💡 Нужен шаблон корректного A/B‑теста для вашей ниши → Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO → берите пошаговые протоколы, чтобы масштабировать продажи без лишних затрат.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: