Как сделать инфографику для Wildberries

Инфографика помогает быстрее понять товар, если изображение само по себе не раскрывает размер, комплектацию, способ применения или важное отличие. Её задача — снять неопределённость перед покупкой, а не заполнить каждый кадр рекламными тезисами.

Работу начинают со сценария галереи и проверенных фактов о товаре. Программу, шрифт и декоративный стиль выбирают позже. Технические требования к изображениям могут обновляться, поэтому перед загрузкой их сверяют в кабинете продавца.

Содержание

• Что должна объяснять инфографика в карточке товара
• Когда карточке не нужна инфографика
• Как построить последовательность слайдов
• Сколько текста размещать на изображении
• Какие ошибки делают инфографику недостоверной
• Как проверить инфографику перед публикацией
• Можно ли брать фотографии из чужих карточек

Что должна объяснять инфографика в карточке товара

Каждый слайд отвечает на один вопрос покупателя: что входит в комплект, какого товар размера, как он используется, с чем совместим или чем отличается от похожего варианта. Приоритет получают свойства, которые влияют на решение и могут стать причиной возврата.

Факт для инфографики должен подтверждаться товаром или документацией. Если преимущество нельзя проверить, замените его конкретным наблюдением. Например, вместо «премиальное качество» покажите материал, обработку шва или конструкцию крепления.

Когда карточке не нужна инфографика

Если товар понятен по качественной предметной фотографии, а текст закрывает часть изображения и ничего не уточняет, инфографика не нужна. Чистый кадр часто лучше декоративного баннера с общими словами «удобно» и «стильно».

Как построить последовательность слайдов

Сначала выпишите вопросы, которые возникают до покупки, затем расположите их по важности. Галерея должна читаться без описания и вести от узнавания товара к деталям выбора.

1. первый кадр — сам товар и его главное визуальное отличие;
2. следующие кадры — комплектация, масштаб и ключевые характеристики;
3. затем — применение, детали конструкции и совместимость;
4. отдельный слайд — ограничение, уход или выбор размера, если это снижает возвраты;
5. последние кадры — дополнительные сценарии и подтверждённые преимущества.

Не обязательно использовать все этапы. Для простого товара достаточно нескольких сильных изображений, а техническому изделию может понадобиться подробная схема. Число слайдов определяет объём полезной информации, а не желание занять всю доступную галерею.

Сколько текста размещать на изображении

Оставляйте только фразу, которую можно прочитать на экране телефона без увеличения. Один заголовок и короткое уточнение обычно работают лучше нескольких абзацев. Цифру всегда снабжайте единицей измерения и поясняйте, к какой части товара она относится.

Используйте один-два хорошо различимых шрифта, достаточный контраст и устойчивую иерархию размеров. Декоративный шрифт допустим как акцент, но не для характеристик, предупреждений и мелких подписей.

Какие ошибки делают инфографику недостоверной

Критические ошибки — показ другой комплектации, неверный масштаб, несуществующее свойство, обещание результата без условий и текст, противоречащий характеристикам карточки. Они повышают ожидания в момент заказа, но затем приводят к отказам и негативным отзывам.

Как проверить инфографику перед публикацией

Покажите галерею человеку, который не читал карточку. Попросите назвать товар, комплектацию, размерный ориентир, главное отличие и возможное ограничение. Неверный ответ укажет на конкретный слайд, который нужно упростить или заменить.

После публикации следите за кликами, добавлениями в корзину, выкупом, возвратами и вопросами. Изменяйте одну смысловую группу за раз и сравнивайте сопоставимые периоды. Так можно отличить удачную правку визуала от сезонного колебания спроса или изменения рекламы.

Если галерея выглядит аккуратно, но неясно, соответствует ли она поисковому интенту и самой карточке, полезен комплексный аудит:

Можно ли брать фотографии из чужих карточек

Используйте изображения, на которые у бизнеса есть права: собственную съёмку, материалы изготовителя с разрешением или лицензированные исходники. Копирование чужой карточки создаёт риск претензий и почти всегда переносит в ваш контент чужую комплектацию, ретушь и ошибки.