Смертельные ошибки при создании медиаконтента

Document

Смертельные ошибки при создании медиаконтента

У вас может быть прекрасный товар, реально востребованный покупателями и закрывающий множество их болей. Цена товара может быть привлекательнее, чем у конкурентов. Несмотря на это, продажи могут обрушиться, если вы допустите ошибки при создании медиаконтента, то есть фото и видео, для карточки этого товара. На уроке разберём эти ошибки, часто допускаемые продавцами на Wildberries, и поговорим о способах их предотвращения.

Содержание

Негативные последствия ошибок при создании медиаконтента

Продавец на Wildberries может допускать ошибки в разных частях медиаконтента. Недостаточно проработанное главное фото приводит к низкому показателю CTR. Это значит, что фотография некликабельна и не вызывает никакого интереса у покупателей. Из-за этой ошибки продажи «обрубаются на корню».

Смертельные ошибки при создании медиаконтента

Ошибки, допущенные в последующих фото и видео, не позволят покупателю дойти до этапа выкупа товара. Поймав клиента на крючок первой фотографии, его нельзя отпустить без покупки. Это значит, что каждая следующая фотография должна быть сделана на высшем уровне. Видео, в свою очередь, должно усилить желание заказать товар, а не наоборот. Более подробно о том, как это работает, — в телеграм-канале @astrakov_pro.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код



Вот негативные последствия, к которым могут привести ошибки в медиаконтенте.

  • Карточка непривлекательна
  • Продаж нет или их очень мало
  • Низкое ранжирование товара
  • Никий показатель CTR
  • Низкий процент конверсии воронки
  • Дополнительные расходы на логистику, хранение товара и перекрытие негативных отзывов
  • Потеря значительной части целевой аудитории
  • Уход покупателей к конкурентам
  • Невозможность удержания товара на топовых позициях

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код



Ошибки при создании главной фотографии

Самая опасная ошибка при создании медиаконтента — некачественное главное фото карточки. Она может повлечь, без преувеличения, полный провал вашего бизнеса. Если мы вспомним воронку продаж, нам станет ясно, насколько важен этот начальный этап, на котором покупатель видит главное фото нашего товара. Нужно приложить все усилия к тому, чтобы это фото было привлекательным и цепляющим. Только при соблюдении этого условия вы будите двигаться вперёд в жёсткой конкурентной среде.

Смертельные ошибки при создании медиаконтента

Ниже — распространённые ошибки при создании главной фотографии, которые ни в коем случае нельзя допускать.

  • Некачественное фото. Не экономьте на фотостудиях, фотографах, профессиональном оборудовании, моделях.
  • Выбор неинтересного фото на обложку карточки. Постоянно проверяйте кликабельность фотографии. Не надейтесь на собственный вкус — он не совпадёт со вкусом множества покупателей.
  • Игнорирование показателя CTR. Это —важнейший показатель, поэтому следите за ним постоянно.
  • Неправильно сформулированное УТП (уникальное торговое предложение). Если эта ошибка допущена, покупатель не поймёт, почему ваш товар лучше, чем у конкурентов. Неверное формулирование УТП может быть следствием ошибочно отработанных болей и потребностей покупателя. Обязательно проводите конкурентный анализ, чтобы выявить качества вашего товара, действительно важные для покупателей, и подчеркнуть их.
  • Товар сфотографирован непонятно — он показан на фотографии так, что с первого взгляда трудно разобраться, что именно продаётся.
  • Мелкое изображение товара, не позволяющее хорошо рассмотреть его.
  • Товар на фото теряется в пространстве. Посторонние предметы не должны отвлекать внимание от основного товара. Кроме того, нельзя загромождать инфографикой то, который вы продаёте.
  • Не указано назначение товара. В каких целях его можно использовать? Какой результат будет получен после его применения? У покупателя должны быть ответы на эти вопросы.
  • Несоответствие возрастов потенциального покупателя и модели. На главном фото должен быть типичный представитель вашей целевой аудитории.
  • Указание гендерного различия для товара, который подходит всем — и мужчинам, и женщинам. Совершая эту ошибку, вы отталкиваете часть целевой аудитории.
  • Указано узкое использование товара при том, что товар универсальный. Продумайте все возможные способы применения вашего товара и покажите их покупателю. Благодаря этому вы увеличите охват целевой аудитории.
  • Фотоконтент не соответствует самому товару — выражаясь иначе, главное фото лжёт. Это приводит к возвратам, негативным отзывам и прямым финансовым потерям на обратной логистике.

Ошибки при создании фотографий, следующих за главной

Выбрав товар по главной фотографии, покупатель заходит в карточку, желая узнать подробности. На этом этапе он принимает решение добавить товар в корзину или продолжить поиски. Допущенные ошибки в карусели фотографий увеличат вероятность ухода клиента. Более подробно о том, как это работает, — в телеграм-канале @astrakov_pro.

Правила оформления слайдов, следующих за фотографией-обложкой — такие же, как и для главного фото. Эти слайды должны быть качественными, подчёркивать УТП и нести покупателю максимум полезной информации. При подготовке фотографий продавцы на WB часто допускают следующие ошибки.

  • Добавление всего нескольких слайдов. Маркетплейс даёт возможность разместить целых тридцать.
  • Хаотичное размещение фото без их выстраивания по приоритетности.
  • Отсутствие размерной сетки при продаже одежды. Одна из самых частых причин возвратов — получение предмета одежды или обуви неподходящего размера.
  • Отсутствие предложения посмотреть весь ассортимент. Покупатель, выбрав товар, идёт к конкурентам искать дополнения — и даже не знает, что в вашем ассортименте есть всё, что ему нужно.

Ошибки при создании видеоролика

Видеоролик в карточке товара привлекает дополнительный трафик и увеличивает конверсию воронки продаж. С помощью видео можно показать товар так, как не покажет ни одна фотография. При создании видеоролика поставщик Wildberries также может допустить множество ошибок. Это приведёт к тому, что видео отпугнёт покупателя вместо того, чтобы подтолкнуть его к оформлению заказа. Ниже — наиболее распространённые ошибки, допускаемые при создании видео.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код



  • Видеооператор и/или монтажёр — непрофессионалы. Каждая их ошибка может испортить ролик.
  • Неправильно выбрана модель для съёмки. Человек в видеоролике не является представителем целевой аудитории. Образ модели должен привлекать внимание. Не должно быть таких недочётов, как синяки и царапины на теле. На фото их можно спрятать при ретушировании, на видео это невозможно.
  • Плохая подготовка объекта съёмок, то есть товара. Предмет должен быть в идеальном, презентабельном состоянии, не иметь следов использования. Упаковка также должна быть привлекательной, без каких-либо дефектов.
  • Некачественное техническое задание команде, отвечающей за создание видеоролика. Люди не могут читать мысли, поэтому при неправильно составленном ТЗ результат будет не таким, каким он ожидался.
  • Технические проблемы со светом, фоном, ракурсом, оборудованием и другим. Возникают при попытке сэкономить на выборе студии для видеосъёмки.
  • Некачественные обработка и монтаж.
  • Некачественные инфографика и спецэффекты.
  • Видео слишком короткое или слишком длинное (скучное).
  • Неправильный формат либо низкое качество видеоролика.
  • Одна из самых грубых ошибок — съёмка и монтаж в домашних условиях.

Заключение

Запуск рекламы на карточку с некачественным медиаконтентом в попытках поддержать её в топе — пустая трата денег. Покупатель увидит товар, но даже не кликнет по карточке, чтобы посмотреть его. Учитывайте рекомендации из этого урока, не допускайте ошибок при создании фото и видео, и вы не будете терять клиентов и продажи!

Частые вопросы и ответы на них

Какие ошибки чаще всего встречаются при создании медиаконтента?

Наиболее частые ошибки — это использование плохого освещения, некачественной съемки, а также нерелевантный контент для аудитории.

Как избежать создания нерелевантного контента?

Необходимо четко понимать потребности и интересы вашей целевой аудитории, а также регулярно проводить анализ их предпочтений.

Какие аспекты важно учитывать при создании визуального контента?

Необходимо уделять внимание качеству освещения, правильной композиции и четкости изображения, чтобы контент был привлекателен и профессионален.

Какие ошибки могут навредить восприятию бренда?

Некачественный или нерелевантный контент может привести к потере доверия со стороны аудитории и негативно сказаться на восприятии бренда.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код





Похожие статьи


А также следите на за нашим YouTube каналом - лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries