Особые случаи и нюансы расчёта комиссии WILDBERRIES

На WILDBERRIES итог «к выплате» формируется из нескольких независимых блоков: процент комиссии от цены продажи, рублёвые тарифы логистики и хранения, промо‑удержания и редкие «прочие операции». В «особых» сценариях — товары «18+», маркировка «Честный ЗНАК», наборы/комплекты, предзаказы, смешанные ТН ВЭД, продажи через ресейл — легко перепутать, что является комиссией, а что — окружением затрат. Эта страница — практичный справочник для селлеров: как на WILDBERRIES считать правильно, не терять маржу и понимать, где спорить по делу.

🔎 Как пользоваться разделом: мы даём короткое правило, затем — детали и «подводные камни», чтобы у вас была рабочая схема расчёта и проверки по заказам.

Часто задаваемые вопросы

• Комиссия по товарам «18+» — есть ли отличия?
• Комиссии по маркировке (Честный ЗНАК) — влияют ли на ставку?
• Как считается комиссия при продаже наборов/бандлов?
• Комиссия для цифровых/скачиваемых товаров — существует ли?
• Комиссия при предзаказах и длительных сроках поставки — как считать?
• Комиссия при частичном выкупе комплекта — по каким позициям удерживают?
• Комиссия по товарам с различными ТН ВЭД внутри одного листинга — как быть?
• Что с комиссией при продаже «через ресейл» на WB?

Комиссия по товарам «18+» — есть ли отличия?

✅ Коротко: пометка «18+» сама по себе не меняет ставку комиссии на WILDBERRIES. Процент определяется категорией/веткой, а не возрастной маркировкой. Отличаться могут модерация, доступность промо и требования к карточке.

$1

$2 Убедитесь, что товар помещён в корректную ветку каталога; ставка берётся именно от неё.
• Проверьте контентные требования: названия, фото, описание без запрещённых формулировок/изображений.
• Возможны ограничения в продвижении: некоторые промо‑механики и размещения могут быть недоступны для групп «18+».
• Следите за возвратами и претензиями: спорный контент повышает риски блокировок и дополнительных операций (это не комиссия, но влияет на выплату).

$1

$2 Делать вывод «ставка выше из‑за 18+», когда причина — другая ветка/подкатегория.
• Мешать комиссию с промо/логистикой в один «процент удержаний» — кажется, что комиссия выросла.
• Пытаться «обойти» модерацию — это приводит к скрытию карточки и потере трафика.

💡 Чек‑лист по карточкам «18+» и безопасным формулировкам — Подпишитесь на телеграм‑канал @Astrakov_PRO.

Комиссии по маркировке (Честный ЗНАК) — влияют ли на ставку?

🧠 Смысл: обязательная маркировка (Честный ЗНАК) не повышает процент комиссии на WILDBERRIES. Меняется окружение затрат: к цене продажи и ставке добавляются рублёвые расходы на коды и операции.

$1

$2 Стоимость кода маркировки на единицу товара.
• Печать/нанесение/агрегация (расходные материалы и труд).
• Сканирование/приёмка на складе WILDBERRIES, допработы при расхождениях.
• Риски пересорта/брака (доработка, перемаркировка, возможные штрафы).
• Возвраты промаркированного товара: обратная логистика и обработка.

🧮 Формула остаётся прежней:
Комиссия (₽) = цена продажи × ставка категории.
А все маркировочные издержки учитывайте отдельными строками — так видно, что ставка не изменилась, а «просела маржа» из‑за дополнительной себестоимости и операций.

💡 Шаблон «маркировка в калькуляторе» и карта рисков — Подпишитесь на телеграм‑канал @Astrakov_PRO.

Как считается комиссия при продаже наборов/бандлов?

🧭 Базовое правило на WILDBERRIES: комиссия берётся от цены продажи той карточки, по которой оформлен заказ. Если это карточка набора/комплекта (мультипак, gift‑set), то Комиссия (₽) = цена продажи набора × ставка категории набора.

🧩 Какие бывают случаи и на что смотреть:
• Мультипак одного товара (2‑pack/3‑pack). Комиссия считается от цены продажи мультипака; логистика часто растёт из‑за веса/объёма.
• Набор из разных товаров под одной карточкой. Ветка выбирается по правилам каталога для наборов; ставка берётся от этой ветки.
• Кросс‑промо без отдельной карточки («2 по цене 1»). Комиссия считается от цены продажи заказа; промо отражается отдельной строкой и не меняет процент комиссии.
• Возвраты по наборам. Проверяйте карточку заказа: либо возвращается комплект целиком одной строкой, либо заказ разбивается на позиции — комиссия должна считаться по фактическому выкупу.

🛠 Практика для калькулятора: держите отдельные строки «комиссия набора», «доставка/обработка», «промо по акции», чтобы не терять грань между процентом и рублёвым окружением.

💡 Чек‑лист по наборам (мультипак/gift‑set/кросс‑промо) — Подпишитесь на телеграм‑канал @Astrakov_PRO.

Комиссия для цифровых/скачиваемых товаров — существует ли?

🎯 Реальность на WILDBERRIES: маркетплейс ориентирован на материальные товары. Чистые «скачиваемые» позиции как самостоятельная категория, как правило, не размещаются. Поэтому вопрос процента комиссии для «цифры» обычно нерелевантен.

📌 Как оформляют «цифровое» на практике:
• Коды/сертификаты в физическом носителе (карта, конверт, коробка) оформляются как физический товар — комиссия берётся от цены продажи карточки, а не от номинала кода.
• Услуги/работы размещаются только если предусмотрены правилами площадки; тогда действуют правила ветки, куда допущена услуга.

⚠️ Что не делать: не пытайтесь маскировать цифровой продукт под физический без реального товара — это грозит блокировкой карточки и потерей трафика.

💡 Памятка «как описывать сертификаты/коды без рисков» — Подпишитесь на телеграм‑канал @Astrakov_PRO.

Комиссия при предзаказах и длительных сроках поставки — как считать?

⏱ Ключевая точка во времени: комиссия считается от цены продажи в момент оформления заказа. Длинные сроки поставки не меняют процент комиссии, но влияют на общее P&L через возвраты/отмены и логистику.

🧮 Расчёт и проверка:
• Комиссия (₽) = цена продажи × ставка категории — ставка на момент покупки.
• Если заказ отменён до исполнения/выкупа — комиссия по невыкупленной части не удерживается (или сторнируется).
• Если произошёл частичный выкуп — комиссия считается по факту выкупленных единиц.

🛠 Что добавить в планирование предзаказа:
• Отдельный учёт отмен и вероятности возврата при длинных сроках — это не комиссия, но меняет «к выплате».
• Сценарии сдвига цены: при изменении цены продажи между оформлением и отгрузкой база комиссии остаётся ценой на момент покупки.
• Коммуникацию с покупателем (ожидание/обновления) — снижает риск отмен и обратной логистики.

💡 Шаблон P&L для предзаказов (с отменами/возвратами) — Подпишитесь на телеграм‑канал @Astrakov_PRO.

Комиссия при частичном выкупе комплекта — по каким позициям удерживают?

🧭 Правило на WILDBERRIES: комиссия всегда считается от цены продажи тех позиций, которые фактически выкупил покупатель. Как это применимо к комплектам, зависит от того, как оформлена продажа.

🧩 Сценарии и расчёт:

• Набор/мультипак как один SKU (неделимая карточка). Выкуп — целиком; частичный выкуп не предусмотрен. Комиссия удерживается как за один товар по цене набора. При возврате — сторно комиссии по невыкупу и удержания по обратной логистике/обработке.

• Комплект из разных товаров в одном заказе (каждый — отдельная позиция). Комиссия удерживается только по выкупленным позициям; по возвращённым — сторно комиссии и удержания за обратную логистику/обработку.

• Кросс‑промо без отдельной карточки (напр., «2 по цене 1»). Комиссия считается от цены продажи заказа; промо идёт отдельной строкой и не меняет процент комиссии. При возврате части заказа комиссия пересчитывается по выкупленной части.

🔎 Как проверить конкретный заказ:

• Откройте карточку заказа в кабинете WILDBERRIES и посмотрите, как оформлена продажа: «набор одним SKU» или «несколько позиций».

• Сведите таблицу: позиция → цена продажи → комиссия (₽ и %) → статус (выкуп/возврат) → удержания за возврат.

💡 Чек‑лист по проверке комплектов (набор, мультипак, кросс‑промо) — Подпишитесь на телеграм‑канал @Astrakov_PRO.

Комиссия по товарам с различными ТН ВЭД внутри одного листинга — как быть?

🧠 Логика WILDBERRIES: ставку комиссии определяет категория/ветка каталога, а не код ТН ВЭД напрямую. Но разные ТН ВЭД часто означают разные материалы/назначение, из‑за чего товарные вариации могут тянуться в разные ветки — и вот тут комиссия меняется уже по причине классификации.

🛠 Практический подход:

• Не смешивайте разнотипные товары в одной карточке, если материалы/назначение различаются настолько, что меняется ветка каталога.

• Для вариаций с разными ТН ВЭД, но одинаковой веткой — держите единый листинг и следите за корректностью атрибутов.

• Если часть вариаций уходит в другую ветку, разнесите их на отдельные карточки — так вы избежите «плавающей» ставки комиссии и споров по расчётам.

• Подготовьте «матрицу соответствия»: вариация → ключевые атрибуты → целевая ветка → ставка комиссии — удобно для поддержки WILDBERRIES при споре.

📌 Документы и риски:

• Разные ТН ВЭД = разные документы/сертификаты; храните их привязку к вариациям.

• Меняется логистика/хранение (вес/габариты) — это не комиссия, но влияет на P&L.

💡 Шаблон матрицы «вариации/ветки/ставки» — Подпишитесь на телеграм‑канал @Astrakov_PRO.

Что с комиссией при продаже «через ресейл» на WB?

🔎 Смысл «ресейла» на WILDBERRIES: продажи через ресейл — это когда товар реализуется через посредника/площадку перепродажи или как «вторичная» единица. С точки зрения расчёта комиссионной части принцип остаётся прежним: процент комиссии задаёт ветка каталога и применяется к цене продажи.

📌 Что важно учесть в экономике ресейла:

• Комиссия — по категории/ветке, от цены продажи.

• Дополнительные операции — приёмка, проверка состояния/подлинности, перерасход на фото/описание — это не комиссия, но идут отдельными строками и могут «съесть» маржу.

• Возвраты и гарантийные кейсы у ресейла часто выше — планируйте обратную логистику и возможные удержания по обработке.

• Документооборот и источники товара — убедитесь, что у вас чистая цепочка, иначе риски блокировок карточек на WILDBERRIES.

🧭 Рекомендации по оформлению:

• Ведите отдельные карточки для ресейл‑товаров, чтобы не смешивать метрики и атрибуты с новыми товарами.

• Чётко помечайте состояние/комплектацию; это снижает возвраты и защищает маржу от «скрытых» удержаний.

💡 Памятка по расчётам и рискам ресейла — Подпишитесь на телеграм‑канал @Astrakov_PRO.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: