Как можно увеличить продажи на WildBerries в 21 раз?

Анна, привет! Рад слышать тебя.
Дмитрий, приветствую!
Ань, расскажи пожалуйста про себя, про свой бизнес, с чего начинала твой путь на WildBerries?
Анна, 31 год, г. Ижевск, Удмуртская республика.

На WildBerries с конца 2019 года. В начале прошлого года имела оборот 500-520 т.р. в месяц. WB не был основным каналом продаж. Продавали оптом и в розницу, но дела шли все хуже, рынок женской одежды перенасыщен...
Какие были сложности, непонимания, что мешало вести бизнес?
Как и сказала, рынок женской одежды перенасыщен. Работает на гране рентабельности (работали раньше). У меня было 60 сотрудников, больше 2 млн. ЗП. На вайлдбериз вышли в надежде расширить продажи. Но работали так же то в ноль, то в минус. Наторговывали на полмиллиона, по сути, распродавали склад...
Скажи, что помогло тебе сделать прорыв на маркетплейсе? Как сейчас идут дела?
Было понятно, что WildBerries не сработал. Хотелось что-то изменить, так как других точек роста уже для себя не видела. Зарплаты, аренда, налоги просто угоняли в минус...

Начала шерстить интернет, наткнулась на твой канал, тогда на нем было еще около 300 подписчиков))) Посмотрело видео про "какие-то способы поднятия продаж". Воодушевилась

Подключила ваш сервис аналитики. Поняла, что у меня кавардак в бизнесе. Около 700 моделей на ВБ, а продаж почти нет...

Мне понравился момент про узкую ассортиментную матрицу и парадокс или как ты его называешь...)))

Если честно убила 2х зайцев сразу. Уволила половину сотрудников (при этом бизнес хуже не стал) и начала производить только 20% ассортимента. Расходы снизились, а продажи выросли. Я обалдела.

Потом отказалась еще от половины коллекций и уволила еще человек 10. Но это уже после тренинга...
Да, кстати, ты одна из первых взяла тренинг "Реальный WildBerries" - расскажи, как он помог. Что решил?
Сперва сервис аналитики оголил проблемы, стало понятно, что он есть и куда двигаться.

Одна лишь работа с ассортиментной матрицей и правильными отгрузками на склады (а сервис именно под это, по-моему, заточен)
Да верно
Так вот одно это помогло уволить 2/3 народа. Чего их жалеть, они меня не жалели - деньги тянули в кредиты загоняли. Я уже около миллиона в месяц на это сэкономила. И продажи росли каждый месяц раза в полтора-два. Я вышла на оборот 3млн в месяц на WildBerries - начало не только хватать на все. Начало наконец-то оставаться!!!

Вот, потом в конце лета что ли у тебя вышел тренинг. Я вообще уже была готова брать все твои продукты с закрытыми глазами. И купила.
Скажу больше ты купила одна из первых, по крайней мере в первые несколько дней.
Да-да. Сразу получала рассылку и позвонила.

Так вот снова джек-пот! Я очень внимательно отнеслась ко всему что ты говоришь.

Формирование ассортиментной матрицы
Аналитика и обратная связь
Отзывы и вопросы покупателей
Покупка рекламы
Сео-оптимизация и работа с рубриками
Работа с карточкой. фото, заголовками, ключевыми словами, описанием, видео и т.д.
Вывод товаров в ТОП
Работа с ценой, маржой и т.д.

В общем изучала и как школьница внедряла все!
Слушай, ну ты многое еще помнишь))) время то много прошло.
Да ты что, я тренинг раза на 4 слушала и смотрела. Все внедряла и перепроверяла.

Представь итог - к Новому году (с сентября, как начала внедрять все в бизнес) я увеличила продажи в...

В 21 РАЗ!!!

С 500т до 11,5 млн.

При этом осталось работать 20 сотрудников.

При этом нет запары с коллекциями - они стали в 10 раз меньше.

При этом я еще прописала (взяла твои за основу) бизнес процессы и у меня с Вайлдбериз справляются всего 2 менеджера по 30т. ЗП у каждого.
Слушай, ну результаты впечатляют! Самое лучше, что было у меня - это рост в 17 раз. У тебя в 21)))
Да ты что, меня правительство удмуртской республики приглашало на награждение. Они там что-то WildBerries развивали на уровне республики и попросили дать лучшего партнера контакты. ВБ дал мои. Я самая крутая в республике!)))
Слушай, расскажи, какие сомнения были когда брала сервис, покупала тренинг?
Ну про тренинг я уже ответила. Дим, у тебя я готова была брать к тому моменту все с закрытыми глазами!)))

Смотри, когда сервис хотела брать, я была почти банкрот. Мне даже 18000 казалось ТАК МНОГО. Сейчас так смешно. (у меня за прошлый месяц прибыль чистая 4млн)

Вообще, Дим, ты молодец. Такие вещи крутые делаешь. Просто за гроши. 18т. это 1500 в месяц. 50 рублей в день!))) Я 50 рублей уже лет 5 не видела в глаза)))

А тогда боялась страшно. Но не жалею, что связалась с вами.
Что-то еще мешало?
Ну все как обычно. Собственная лень, и страх перемен - с этим надо конкретно бороться!

Мешала гордость - что я давно на ВБ и так все знаю - оказалось ничего не знаю

Подумывала нанять посредников - моя подруга так сделала, у нее не только ничего не выросло, всю прибыль полгода забирали эти посредники. Надо научиться все делать самостоятельно и научить менеджера - тогда будет результат.

Думала может конкурентов проанализировать, может я что-то не то продаю. Но уж больно дорого показалось тогда, а сейчас понимаю, что не в конкурентах дело, а в умении (или не умении) выводить свои товары в ТОП на WildBerries!
Ну результаты у тебя очень крутые. Расскажи про планы на будущее
Надо внедрять дальше из тренинга фишки

Сделать 2, потом 3 аккаунта. Базовый для тестов, ВИП для сверх-продаж и помойку для стоков.

Все как ты учишь в тренинге. Я еще хочу расти дальше, выше.

Развиваться в закрытой группе, там много чего интересного
Что пожелаешь своим коллегам - партнерам WildBerries?
Работать и не бояться перемен к лучшему

Получить прежде всего знания

Использовать инструменты, а не изобретать велосипед типа "покупки отзывов и выкупа товаров" - это бред.

Проходите тренинг, приходите к нам в закрытую группу. Мы вас быстро всему научим!
Ань, спасибо за интервью. Пока!
Вам ОГРОМНОЕ спасибо. Пока-пока!))

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал