Ключевой показатель продвижения: как повысить CTR и выйти в ТОП

Содержимое статьи

• Что такое CTR и как с ним работать?
• Осторожно: CV
• Уникальность: принцип золотой середины
• Типы обложек на WildBerries: какую выбрать?
• Глубокая проработка фотографий
• Как подать товар правильно и не упустить ни одного клиента?
• Признаки отличной обложки
• Заключение

Почти все свое время и силы партнеры WildBerries вкладывают в продвижение. От числа потенциальных клиентов, которые кликнут на Ваш товар, зависит объем выкупов и дохода. Низкие охваты неминуемо схлопнут любой бизнес, высокие — приведут его к вершинам.

Элемент продвижения содержится почти в каждом этапе работы: от оформления карточки товара до покупки рекламы на сторонних ресурсах. В этой статье мы сосредоточимся на секретных фишках, которые гарантировано повысят внимание к вашим товарам.

• Что такое CTR и почему сегодня без него не обойтись?
• Зачем тестировать фотографии?
• Как правильно подавать товары на WildBerries?

Ответы на эти и другие вопросы мы собрали ниже. Важно помнить: помимо CTR любой топовый партнер отлично владеет навыками SEO, CREO, правильно работает с отзывами и фото-контентом.

Разбор этих нюансов невозможно уместить в одной статье, но формат тренинга отлично справляется с такой задачей. Поэтому мы создали лучший высокоуровневый тренинг «В ТОП на WILDBERRIES», который проложил дорогу не одному успешному бизнесу.

Что такое CTR и как с ним работать?

Достаточно соблюдать простое правило — Ваш товар должен явно отличаться от предложения конкурентов. Изучайте их идеи, следите за моделью работы, но создавайте нечто уникальное.

При этом важно двигаться в темпе реформы, а не революции. Ваша задача — обойти рынок на один-два шага, десять — уже перебор. Потребитель с трудом усваивает радикальные обновления, часто не понимает их и отвергает. Чтобы широкая аудитория отказалась от стилуса и приноровилась управлять смартфоном с помощью пальцев, потребовалось несколько лет.

У партнеров WildBerries нет возможности работать на такую большую перспективу, это слишком рискованно. Поэтому вводите инновации порционно, без фанатизма. Берите подручное и перемешивайте, не следует изобретать колесо.

Осторожно: CV

Новички часто путают аббревиатуры CTR и CV, хотя это разные фазы продаж на WildBerries. Если значение первого термина мы уже предложили, то CV — это процент заказов от числа потенциальных клиентов, которые посетили страницу товара.

CTR используют, чтобы привлечь внимание к товару, а CV для увеличения конверсии. Это банально разные функции и, перепутав их в ответственный момент, Вы можете внезапно обнаружить, что ваш менеджер выполняет неверное поручение.

Уникальность: принцип золотой середины

Оригинальность всегда должна быть умеренной. Крайности никогда не доводят до добра: они нервируют и отторгают потребителей. Поэтому любые свежие решения на WildBerries должны соблюдать принцип золотой середины.

Конечная цель креатива — привлечь внимание к товару. «Недобор» просто не даст никаких плодов, а «перебор», скорее всего, изменит товар до неузнаваемости или испортит его.

Карточка товара должна не только наглядно показывать его суть, но и иметь эстетичный вид. Оригинальные решения очень ценятся на маркетплейсе, а типичное, однообразное оформление замыливает глаз у потенциальных клиентов.

Если пятьдесят товаров имеют идентичные обложки, у покупателя просто не будет мотивации проверять каждый товар. Он остановится на втором-третьем и не факт, что им окажется ваш товар.

Не забывайте проверять, насколько ваши оригинальные решения эффективны. WBStat.PRO — уникальный сервис аналитики, который отслеживает и удобно представляет любые изменения, случившиеся с вашим бизнесом. Работает ли ваша обложка? Самое время узнать.

Типы обложек на WildBerries: какую выбрать?

Впечатление покупателей зависит от основной фотографии. Эстетичные кадры привлекут значительно больше трафика, а тип обложки выгодно представит товар с той или иной стороны. Всего выделяют три способа съемки:

• Предметная — это, например мультиварка, взятая с удачного ракурса. Такая фотография отлично создаст представления о внешнем виде товара.
• Товар в действии — мультиварка готовит продукты. Этот тип съемки наглядно покажет функционал.
• Результат использования — аппетитное готовое блюдо рядом с мультиваркой. Такой тип подачи популярно продемонстрирует полезность товара.

Глубокая проработка фотографий

Радостные, заинтересованные, сосредоточенные — выразительные лица моделей прекрасно выделят Ваш товар среди прочих. Этот прием просто обязателен к использованию, если ваши прямые конкуренты до него еще не добрались — так эффект будет максимальный.

Если же конкуренты уже в курсе — не страшно. Просите моделей занимать нестандартные позы и играть необычные эмоции, берите неожиданные ракурсы и помещайте в кадр сразу несколько людей. Авторские фотографии разбавляйте стоковыми — так фото-контент будет значительно краше.

Фон — еще один способ отличиться. Обычно партнеры используют однотипные белые планы. Новые красочные цвета гарантировано привлекут внимание к вашей карточке, оригинальные рамки и плашки — убедят клиентов кликнуть, а фотографии из серии «до/после» не позволят уйти без покупки. Самое главное сегодня — быть белой вороной.

Как подать товар правильно и не упустить ни одного клиента?

Никогда не забывайте о целевой аудитории вашего товара. Одной и той же карточкой могут заинтересоваться люди разного пола, возраста и национальности. К примеру, стандартное худи унисекс могут купить мужчины и женщины, подростки и взрослые люди.

Главное — дать им «разрешение» на покупку, объяснить, что товар подходит всем без исключения. Поэтому надевайте универсальные кофты на моделей разного пола и возраста. Это легитимизирует покупку для любого потенциального клиента.

При этом никогда не экономьте на качестве фотографий. Плохой фотоаппарат вкупе с любительской обработкой испортит впечатления даже о самом презентабельном товаре. Также помните, что большинство покупателей изучают ваши карточки с экрана смартфонов, так что проверять совместимость любого контента с мобильной версией — задача обязательная.

Признаки отличной обложки

Как главная фотография в карточке влияет на кликабельность и число выкупов — очевидно. Это ключевой элемент продвижения. Но как партнеру определить, насколько хорошую обложку подготовили его сотрудники? Есть всего четыре важных критерия:

Насколько обложка уникальна

Изучите конкурентов и ответьте на вопрос: достаточно ли ваша карточка выделяется на рынке.

Обложка приятна для глаза

Если внешне картинка вас не устраивает, значит, скорее всего, с ней что-то не так. Эстетические недостатки считываются моментально и покупателя почти в 100% случаев будут солидарны с вашим ощущением.

Какие смыслы заложены в обложку

Вы должны отлично понимать сильные и слабые стороны ваших конкурентов: информация о том и другом почти всегда находится в отзывах. Показывайте сильные стороны ваших товаров в обложке, особенно, если они уникальны.

Что показали тесты обложек?

Обложки обязательно нужно проверять. Запускайте разные варианты фотографий и измеряйте их эффективность. Помните, что с большой вероятностью можете ошибиться в расчетах. Убережет от этого и десятикратно умножит ваш CTR уникальный сервис для проверки фотографий WBTest.PRO.

Заключение

Мы разобрали основные рекомендацию по увеличению CTR: как правильно работать с обложками и тестировать их. Это важный этап продаж на WildBerries, но развитого CTR недостаточно для выхода в топ. Нужна стратегия.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: