Как сделать продающие фото и видео на WildBerries: самый подробный гайд

Содержимое статьи

• Над фотографиями нужно работать
• Дополнительные инструменты: не упустите выгоду
• Иерархия кадров: задачи двух первых снимков
• Для чего нужны последние снимки?
• CTR на WildBerries: что это такое и при чем здесь реклама?
• Кликбейт работает не только на YouTube: как гарантировано поднять CTR на WildBerries
• Как использовать кликбейт и не прогадать?
• Кликбейт и информативность: как соблюсти баланс?
• Подстраиваем контент под нишу
• Как неправильные цвета рушат продажи на WildBerries?
• Как не ошибиться с выбором цвета?
• Как обстоят дела с другими оттенками?
• Важное замечание
• Селлеры тоже готовятся к праздникам
• Методом проб и ошибок
• Заключение

Не секрет, что контент – это краеугольная часть продвижения на WildBerries. От качества фотографий, правильного их расположения и чуткого использования обработки зависит львиная доля успеха.

Заметит ли покупатель Вашу карточку, будет ли он кликать по ней или продолжит поиски. Всё это зависит, в первую очередь, от удачного дизайна. Встает закономерный вопрос: как наладить собственный контент, чтобы не упустить ни одного клика и не позволить клиентам уйти без товара в руках?

В этой статье мы выясним, как гарантировано пополнить корзину покупателя, используя только грамотно оформленный контент. 

• Информативность или кликбейт: что в приоритете?
• Почему единой формулы успешной карточки не существует?
• Что делать, если новый дизайн не работает?

Однако, чтобы построить надежный бизнес и заработать на нём крупные суммы, недостаточно хорошо оптимизировать карточки. Тренинг «В ТОП на WildBerries» гарантировано обеспечит Вам отличный старт и стабильно высокое масштабирование на площадке. Успевайте приобрести!

Хотите получить доступ к тренингу «В ТОП на WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Над фотографиями нужно работать

WildBerries развивается на удивление стремительно. Эта эволюция отражается буквально на всём: от личных кабинетов и специфических алгоритмов до подхода предпринимателей к собственным карточкам. Всего год назад абсолютное большинство партнеров очень неумело презентовали собственные товары.

Фотографии делали практически стоковые: исключительно на белом фоне и без каких-либо креативных решений. Но конкуренция не стоит на месте: сегодня такой подход заведомо поставит Вас в проигрышное положение. Разберемся, как исправить ситуацию и не упустить продажи.

Первое, над чем следует поработать – качество фотографий. Экономить на контенте сегодня опасно, ведь требования на рынке растут. Используйте профессиональную технику: объективы, фотоаппараты, свет. Когда потенциальные клиенты увидят, что технически Ваши карточки выполнены на 5 баллов, непременно подумают, что и товар соответствующий.

Далее разбавьте скучные и неинформативные ракурсы оригинальными и содержательными снимками. По фотографии должно быть понятно, как условная рубашка сидит на талии и в плечах или сколько пространства в квартире занимает кофе-машина. Это позволит сформировать у клиента полное представление о товаре.

Дополнительные инструменты: не упустите выгоду

Важно использовать все инструменты, до которых может дотянуться рука. Помните, Ваши конкуренты не дремлют и также активно стараются привлечь покупателей к своим товарам. Поэтому используйте все доступные форматы работы по максимуму и ни в коем случае не игнорируйте видеоматериалы.

Снимите, как модель шагает в Вашей куртке. Таким образом, покупатель убедится, что товар выглядит презентабельно не только на старательно подготовленных статичных снимках, но и вживую. Сомнения потребителя на этом этапе сокращаются вдвое. Важно только правильно представить товар, сохраняя планку качества и оригинальности.

Не стесняйтесь прикладывать инфографику для WildBerries. Информация на картинке может быть очень разной: от состава и размерной сетки, до функционала. Если Вы торгуете зимними куртками, обратите внимание клиентов на то, что, например, капюшон защищает лицо от снежинок.

Отмечайте любые преимущества товара, и покупатель охотно оформит заказ.

Иерархия кадров: задачи двух первых снимков

Для начала разложим на атомы визуальную структуру карточки. Большинство партнеров на WB использует пространство, выделенное под фото и видео, наобум. А, между тем, у каждого кадра есть своя уникальная функция. Ваши снимки должны не только продавать по-разному, но и продавать разное.

Так, первая фотография должна быть яркой. Её задача – привлечь внимание и заставить покупателя кликнуть по карточке. Чем больше кликов, тем лучше результат. Второй снимок некоторые называют «терапевтическим». Он снимает лишние подозрения и успокаивает клиента как бы сообщая: «Это именно то, что Вы искали».

Работа выполнена на совесть, если потенциальный покупатель на втором снимке четко понимает, например, что рубашка – строгая, нужного оттенка и отлично подчеркивает фигуру. Или если потребитель видит: кофемашина компактная и может приготовить капучино без лишних трудностей.

Для чего нужны последние снимки?

Третья фотография должна отрезать у клиента желание уйти к конкурентам на WildBerries. На этом этапе покупатель делает решение: сделать заказ, добавить в избранное или продолжить поиск подходящего товара. Идеально, если на третьем снимке бросаются в глаза уникальные преимущества.

Ваши сумки сделаны из премиальных материалов? Отлично, используйте макросъемку и убедите в этом клиента. Капюшон на зимней куртке закрывает лицо от снежинок? Хорошо, продемонстрируйте удобную функцию на живой фотографии – покажите товар в деле. Здесь нужно найти и, главное, продать собственную изюминку.

Четвертая фотография – это пространство для рекламы на WildBerries. На этом кадре Вы должны представить собственный бренд на WildBerries и зажечь в покупателе желание купить что-нибудь ещё. Составьте полный образ для модели: добавьте к рубашке брюки, пиджак и бабочку от Вашего бренда. Пусть корзина покупателя будет полной.

Поставьте собственное кофе или дополнительные аксессуары возле кофе-машины. Это может быть кофемолка, рожок, питчер или фильтр для воды – всё, что подойдет покупателю. Главное представить комплект, а отличные три первых снимка продадут целый набор за один заход. Старайтесь работать на перспективу.

CTR на WildBerries: что это такое и при чем здесь реклама?

CTR фотографий на WildBerries – это количество потенциальных клиентов, которые увидели Вашу карточку и перешли на страницу товара. Чем ближе число показов к количеству кликов, тем выше этот показатель. Коротко говоря, с помощью CTR мы измеряем эффективность нашей обложки: насколько хорошо она привлекает трафик.

CTR напрямую влияет на продажи и успех на WB. Каким бы хорошим не был товар, потребителю ещё нужно его найти. Вспомните свой опыт шоппинга в интернете. Наверняка, Вы не просматриваете все сотни тысяч товаров, которые Вам предлагают.

Вместо этого мы обычно бегло просматриваем первые 2-3 страницы на сайте, по пути откладывая самые зацепившие варианты. Об умении зацепить в данном случае и идет речь.

Обложка должна работать как капкан, который схватит 100% пользователей. Причем касается это не только карточек, но и рекламных баннеров. В обоих случаях, важно не только попасться на глаза, но и увлечь целевую аудиторию. Поэтому охотиться на клики – это неотложная задача для предпринимателей.

Кликбейт работает не только на YouTube: как гарантировано поднять CTR на WildBerries

Кликбейт – прием, знакомый каждому. Даже, если каким-то чудом, Вы встречаете это слово впервые, поверьте, с феноменом кликбейта Вы сталкивались уже не один раз. Вспомните хотя бы новости из разряда «Ванга предсказала…» или рекламу в стиле: «Поздравляем, Вы получили депозит 10 000 рублей, перейдите по ссылке ниже».

Проще говоря, речь о сенсационной обложке: заголовках, картинках и превью. Кликбейт – это очень радикальный способ по привлечению внимания аудитории. Им активно пользуются различные СМИ: от газет и телеканалов, до информационных медиа в интернете и каналов на YouTube.

Особенной популярность кликбейт пользуется среди желтых изданий. Там сенсация встречается буквально в каждом заголовке. Но для чего мы так подробно рассказываем о кричащих обложках и их эксплуатации? Дело в том, что всё это безусловно относиться к торговле на маркетплейсах.

Предприниматели на WildBerries широко используют кликбейт в собственных обложках. В ход идут любые методы, которые помогают увеличить количество кликов на карточке. Селлеры, торгующие нижним бельем, например, подбирают моделей с привлекательными фигурами и фотографируют их в вызывающих позах.

Будьте уверены, партнеры не занимаются этим вхолостую. Обратите внимание на карточки из первой сотни по каждой категории. Те или иные методы кликбейта используются практически везде. А их эффективность подтверждает количество выкупов на WildBerries и место в рейтинге.

Как использовать кликбейт и не прогадать?

Универсальных рекомендаций по внедрению кликбейта в карточки товаров, разумеется, не существует. Всё зависит от Вашей ниши, сегмента и специфичного подхода к брендингу на WildBerries. Так что каждый случай уникален и требует дополнительных решений. Мы предлагаем разобрать самые популярные подходы.

Первый из них мы уже обозначили выше. Крайне эффективно работает ставка на человеческие «инстинкты». Именно поэтому карточки с нижним бельём заполнены спортивными телами моделей. Верхнюю одежду снимают с манекенщиц даже продавцы кожаных курток. И такие карточки регулярно попадают в ТОП на WildBerries.

Ещё одна мишень потребительской психики – это выгода. Если Вы торгуете, например, смартфонами, постарайтесь наглядно продемонстрировать потенциальным покупателям всё, что идет в комплекте с устройством. Беспроводной адаптер питания, наушники или чехол.

Показывая целый набор, Вы всегда увеличиваете шансы на клик. Но не забывайте о «желтых изданиях». Эту информацию важно держать в уме, чтобы не перестараться. В неумелых руках кричащие обложки вызывают скорее противоположный эффект.

Вспомните, как Вы реагируете на заголовки из серии: «Ванга предсказывала…» Скорее всего крайне скептично, ведь мы миллион раз видели подобные обещания и ни разу они не оправдывались. Желание прочитать новость почти всегда пропадает.

Тоже самое можно сказать и о слишком активном использовании кликбейта на WildBerries. Нередко это может обесценить товар в глазах покупателя или вовсе вызвать отвращение. Не забывайте поучительную историю о мальчике, который слишком часто кричал: «Волки!» Злоупотребление кликбейтом может сыграть злую шутку.

Кликбейт и информативность: как соблюсти баланс?

Включать в обложку «крючки» для покупателей – по-настоящему полезно. Но кликбейт ни в коем случае не должен идти во вред информативности карточки. Сила в балансе: именно правильное сочетание этих приемов дает наилучший результат. Предлагаем разобрать несколько простых кейсов.

Если Вы торгуете нижним бельём, разместить привлекательную фотографию модели будет верным решением. Это цепляет внимание потенциального покупателя. Однако здесь же стоит укрепить свою позицию и объяснить клиенту, почему он должен выбрать именно Вас.

Крайне уместно смотрится в этом случае банальная инфографика. Расскажите клиенту о сильных сторонах: упомяните премиальные материалы или отметьте, что цвет товара идеально вписывается в модные тенденции. В таком случае, потребитель с большей вероятностью не только наведет курсор на Вашу карточку, но и кликнет по ней.

Тут же постарайтесь кратко и доступно донести до сведения клиента, что Вам можно и нужно доверять. Похвастайтесь высокими продажами, поделитесь давней историей бренда или расскажите о натуральном составе товара. Это позволит снять с покупателя психологическое напряжение и сбить градус недоверия. Шансы на заказ увеличатся.

Ещё одна очень актуальная тема для обложки – это, конечно, функционал. Глядя на карточку клиент должен сразу же понимать, в каком русле этот товар нужно использовать. Комбинируя кликбейт с информативностью в таком ключе, Вы добиваетесь максимальной эффективности и повышаете шансы на успех.

Про кликбейт отлично рассказывает Дмитрий Астраков ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO). В своем Telegram-канале он регулярно проводит прямые эфиры и вебинары, где доступным языком объясняет, как кричащую обложку использовать в каждом конкретном случае.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Подстраиваем контент под нишу

Не забывайте, что контент нужно адаптировать конкретно под Вашу нишу на WildBerries. Ведь товары всегда направлены на различные группы людей. Если Вы хотите, чтобы бизнес имел стабильный рост, следует учитывать вкусы и потребности именно Вашей целевой аудитории. Разберемся, как правильно использовать этот совет.

Начнем с любопытного вопроса: чем отличается карточка на WildBerries пены для бритья, от карточки с кофейным скрабом? На первый взгляд и в том, и в другом случае на обложке располагаются обезличенные объекты: прозрачная коробочка или жестяная банка. Но копнем чуть глубже – это товары для людей разного пола.

В данном кейсе запросы большинства мужчин будут резко отличаться от запросов большинства женщин. Первым важно увидеть простой, понятный, информативный и, возможно, брутальный дизайн. В большинстве случаев мужчины не нуждаются в эстетичных фотографиях. Особенно, когда речь идет о лосьоне или пене для бритья.

Однако для женщин этот набор правил будет не так актуален. Им, в среднем, также важна информативность. Но вот простота и, тем более, брутальность сработают далеко не всегда. Здесь Вам и пригодятся красивые фотографии, вписанные в приятный дизайн с нежными цветами.

Речь идет не столько о различии между полами, сколько о различии между нишами и сегментами. Когда покупатели пытаются подобрать уходовую или декоративную косметику, они думают о собственной внешности. Для них важно быть красивыми. Те, кто, например, ищет корм для домашнего питомца явно не испытывают такой потребности.

Помните об этом, когда работаете над собственной карточкой. Ну а зафиксировать все изменения и понять, что Вы движетесь в правильном направлении, поможет уникальный сервис аналитики WBStat.PRO. Сервис уже стал обязательным элементов пазла под названием успех на WildBerries.

Более 10 млн обработанных товаров, 36 720 активных участников в сообществе и средний рост прибыли на 217%. Успевайте подключиться, чтобы прибыль удвоилась уже к следующему месяцу.

Как неправильные цвета рушат продажи на WildBerries?

Как мы уже говорили, на WildBerries выделяют две основные задачи кликбейта. Сначала мы привлекаем внимание клиентов броским дизайном и яркими деталями. Затем стараемся заинтересовать покупателя, уже заметившего карточку, чтобы заставить его кликнуть.

Конечно, большую роль на каждом этапе работы играют цвета. Предпринимателям крайне важно выделиться среди большого массива товаров на маркетплейсе, поэтому обычно они прибегают к ярким оттенкам. И в большинстве случаев, это явно оправданное решение, ведь глаз покупателя всегда цепляется за оригинальное и непохожее.

Однако всё хорошо в меру. Бездумно включать в дизайн самые броские оттенки, надеясь только на удачу – явно проигрышная стратегия. Помните, что результат должен получиться не только «блестящим», но и аутентичным, привлекательным.

В связи с этим самая популярная ошибка, которую Вы наверняка не один раз встречали на площадке, а может, и допускали сами – это ядерные цвета. Использовать кислотный визуал почти всегда неправильно. Опыт показывает, что такие оттенки удешевляют товар. В глазах покупателя они выглядят сомнительно. Поэтому прибегать к кислотности стоит с умом.

Как не ошибиться с выбором цвета?

Как, в таком случае, верно, подобрать оттенок? Надежнее всего в общих чертах изучить психологию цветов. Сами по себе оттенки ничего не значат, но за всю историю к каждому цвету прилипли конкретные ассоциации, которые очень неожиданно сказываются на нашей жизни.

Ученые не рекомендуют бездумно подбирать оттенки даже для собственного гардероба. Что говорить о дизайне в бизнесе на WildBerries? Например, коричневый обычно ассоциируется со стабильностью, качеством и высоким статусом. Поэтому на фоне дешевого и практичного товара он скорее всего будет смотреться неуместно.

Для низкобюджетного сегмента же лучше подойдёт жёлтый. Вспомните, как продавцы в супермаркетах помечают ценники со скидками. Обычно они используют бумагу, окрашенную именно в желтый цвет. Будьте уверены, такие гиганты как крупные продуктовые сети делают это далеко не случайно.

Как обстоят дела с другими оттенками?

По мнению психологов, красный – очень энергичный цвет, который стимулирует аппетит, оказывает пробуждающий эффект и восполняет силы. Однако в больших количествах, он может напоминать об агрессии. Поэтому, если Вы работаете с пищевой нишей, умеренное использование красного должно сказаться на продажах позитивно.

А вот, если Вы специализируетесь на товарах для маленьких детей, с этим цветом нужно обращаться аккуратнее. Обилие красного может невзначай напугать родителей своим агрессивным настроем. Всё-таки в случае детей лучше делать упор на более умеренные и располагающие к себе эмоции.

Например, может подойти зелёный. Подавляющее большинство людей, встречаясь с этим цветом, вспоминают природу. Лингвисты отмечают, что мужчины и женщины ассоциируют этот цвет со свежестью, здоровьем и жизнью. Вспомните, как выглядят аптечные баннеры и упаковки от мятных жвачек. Почти всегда они носят зелёный.

Как и в случае с крупными продуктовыми франшизами, подбор цветов производится здесь не случайно. Информацию о восприятии оттенков не берут с потолка, а исследуют в научных работах. К слову, многие из этих исследований заказывают и финансируют как раз большие компании.

Поэтому относиться к цветам попустительски – это серьёзное упущение со стороны современных бизнесменов. Огромные массивы данных переведены на простой человеческий язык и загружены в открытый доступ. Главное, отнестись к ним с должным вниманием и уделить несколько часов на глубокое погружение в тему.

Важное замечание

Конечно, в первую очередь, подбор цветов важен тогда, когда Вы работаете над дизайном карточки. Именно в этот момент Вы увлекаете клиентов и получаете свой законный траффик на WildBerries. Однако любые фишки нужно использовать по максимуму.

Если Вы производите товары самостоятельно, правильный выбор оттенков пригодится Вам как никогда. Тоже самое касается партнеров, которые закупают товары у оптовиков, но имеют возможность разработать собственные этикетки и упаковки.

В этих условиях цвета также сохраняют свой функционал. Они по-прежнему позитивно влияют на восприятие покупателей, могут пробудить аппетит, вызвать чувство спокойствия или создать статусный имидж. Однако не всё так радужно. Помимо качеств со знаком плюс, сохраняются и негативные.

Так что, если ассоциации с цветом на этикетке и упаковке оказались неудачными, значит, и результат трудно будет назвать успешным. Агрессия красного или дешевизна желтого могут неожиданно испортить даже качественный товар. По этой причине прорабатывать гамму следует внимательно и в дизайне Вашей продукции.

Селлеры тоже готовятся к праздникам

Красные дни в календарях вызывают приятные эмоции не только у покупателей. Многие даже убеждены, что большинство праздников – это маркетинговая уловка, созданная специально для необдуманных трат и компульсивных покупок. Правда это или нет нас сейчас не беспокоит. Важно, что праздники приносят прибыль.

Правила игры ощутимо деформируются накануне значимых дат. Одни покупатели в спешке пытаются найти подходящий подарок для близких людей, другие, наоборот – откладывают деньги месяцами, чтобы не огорчить родных. В связи с этим магазины, торговые центры и маркетплейсы фактически переходят в боевую готовность.

Стартуют массовые акции и скидки на WildBerries, запускается реклама и на рынок выходят специальные предложения. Буквально каждая карточка в это время начинает громко кричать. Чтобы не затеряться этом шуме и не проиграть конкуренцию, готовиться к праздникам приходится заранее. Причём по всем фронтам.

Поэтому для важных дат нужно делать специальные фотографии. Перед новым годом композицию в карточке товара можно разбавить аккуратно развешанными гирляндами, елочными игрушками или искусственным снегом.

Праздничная атрибутика однозначно привлечет внимание и вызовет у потребителей приятные эмоции. Так покупатели лишний раз смогут себя успокоить и убедиться, что Ваш товар будет отлично смотреться в качестве подарка.

В праздничные дни искажаются правила по подбору удачных фотографий и картинок. То, что в будни кажется перегруженным, в период акций подойдет как нельзя кстати. Выделиться в это время стараются все, и чтобы не остаться последним в гонке, Вы можете использовать весь арсенал приёмов и самые экстравагантные композиции.

Методом проб и ошибок

Наш заключительный совет на сегодня – не бойтесь пробовать и экспериментировать. Вы не должны подобрать идеальный для себя дизайн с первой попытки. Более того, правила игры и потребности покупателей постоянно меняются. Поэтому Вы не делаете выбор раз и навсегда.

Помните, что Ваши конкуренты также находятся в движении. Они тоже пытаются разгадать формулу успеха и добиться самых высоких продаж на WildBerries. Поэтому стагнация – худшее, что может с Вами случиться.

К счастью, личный кабинет на WildBerries почти не ограничивает Вас в работе над карточкой. И этой возможностью нужно пользоваться. Если первоначальный прототип обложки не сработал или попросту не оправдал ожиданий – не страшно. Продолжайте работу, и рано или поздно попадете точно в цель.

Заключение

В этой статье мы разобрали ключевые вопросы по правильной работе над фото- и видео-контентом. Рассмотрели, почему визуальные материалы важны, узнали, как презентовать товар наиболее эффективно, вспомнили задачи каждой отдельной фотографии и выяснили, зачем использовать инфографику.

Посещайте наш блог чаще, чтобы не упустить другие полезные материалы. Спасибо за внимание и удачной торговли!

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: