Правильное создание карточки товара на WILDBERRIES

Содержимое статьи

• Фотографии карточки и главное фото товара – самый важный элемент на WILDBERRIES
• Название (наименование) товара – второй по значимости элемент карточки на WILDBERRIES
• Категория на WILDBERRIES – критерии выбора и подводные камни
• Спецификация – тут чаще всего ошибаются неопытное партнеры WILDBERRIES
• Видео и фото 360 – то, о чем многие совершенно напрасно забывают...
• Рекомендованные товары – лафйхак, который спасет от перелива трафика конкурентам
• Цена и скидка – как продавать много и при этом зарабатывать
• Смертельные ошибки на WILDBERRIES
• Заключение

Уважаемые коллеги, важно помнить, что тренинг «В ТОП на WILDBERRIES» является высокоуровневым тренингом уровня «PRO», а не инструкцией для чайников. Поэтому мы даем концептуальные знания, которые легко адаптируются под изменения на маркетплейсе, происходящие чуть ли ни каждую неделю.

То, что я буду давать сейчас может измениться с точки зрения названия полей, их расположения, требований к заполнению. Но суть, которую я хочу до Вас донести – не поменяется никогда. Если Вы уловите смысл, то легко сможете адаптироваться под новые условия игры и всегда будете на шаг впереди.

Итак, давайте приступим к созданию (пересозданию) идеальной карточки товара на WILDBERRIES.

Фотографии карточки и главное фото товара – самый важный элемент на WILDBERRIES

Начнем обсуждение ни по порядку, а с самых важных и ключевых элементов – тех, которые больше всего влияют на успех. Фотография и креативы – это то, что больше всего влияет на продажи. А фотография обложки карточки – самая главная фотография во всем бизнесе.

О том, как делать фотосессии, составлять ТЗ, подбирать команду, какие подводные камни существуют, как создавать концепцию для креативов и инфографики и как тестировать наши фотографии, мы поговорили в одном из самых больших уроков «Создание визуального контента для WILDBERRIES» тренинга «В ТОП на WILDBERRIES», и останавливаться на этом подробно не будем.

Хотите получить доступ к тренингу «В ТОП на WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Наша задача внедрить все, что мы создали и наработали – добавить все фотографии, а самую креативную и кликабельную (пока что на наш взгляд) установить в качестве главной фотографии нашей карточки.

Так же, чтобы определить, какая фото будет иметь наибольший CTR и привлекать больше органического трафика с WILDBERRIES на нашу карточку, нам нужно подготовиться к запуску рекламы и проведению A/B сплит-тестов через прокладку, созданную на сервисе тестирования фотографий WBTest.PRO.

Не забывайте, что тесты, даже после того, как выборка стала репрезентативной (больше 300+ кликов по каждому фото теста), мы не должны прекращать тестирование.

Во-первых, это льет заинтересованный трафик на наши карточки и движет их в ТОП, а во-вторых, среда постоянно меняется, да и конкуренты не дремлют. Наши успешные фотографии копируют, они устаревают, становятся не уникальными и «замыливаают» глаз нашей ЦА.

Поэтому тесты надо проводить постоянно, и искать новые и свежие идеи и более кликабельные фото. Этот процесс бесконечен и должен быть выделен в рамки отдельного постоянного бизнес-процесса в компании.

Обязательно начните пользоваться сервисом тестирования фотографий WBTest.PRO– он выполняет множество полезных функций:

• Тестирование спроса на товар в категории
• A/B тесты фотографий
• Замер CTR фотографий
• Лидогенерацию и создание клиенткой базы
• Получение отзывов (попап со скидкой за отзыв)
• Запуск рекламы без перелива
• Продвижение карточек в ТОП за счет повышения оборота
• И многое другое

Тем более, что в сервисе есть бесплатные 10 дней для того, чтобы освоить его и понять всю мощь этого предложения.

Название (наименование) товара – второй по значимости элемент карточки на WILDBERRIES

Название или наименование товара – это самый важный элемент как по весу в СЕО оптимизации (в него нужно выносить самые значимые ключевые слова), так и для копирайтинга (продающих текстов).

Название должно поляризовать аудиторию, продавать, склонять к переходу в карточки и заказу. Оно должно быть ярким, четким, СЕО-шным и продающим.

Описание – самый значимый элемент как для СЕО, так и для продающего текста

Мы подробно описывали то, как делать СЕО на WILDBERRIES и писать продающие копирайтерские тексты в самом большом уроке курса «В ТОП на WILDBERRIES». Теперь необходимо вставить их в нашу карточку (интегрировать) – это тоже разбиралось ранее в тренинге.

Кстати, хочу заметить, что лично я СЕО для своих карточек не делаю, максимум «допиливаю» присланные мне копирайтерские моменты, так как считаю, что копирайтингом владею если не лучше исполнителей, то хотя бы компетенция в моем бизнесе у меня выше.

Так вот, глубоко убежден, что как бизнесмен руками я писать СЕО/продающие тексты я уже никогда не буду и доверю это профессионалам, но вот понимать, как это работает, иметь возможность вникнуть в готовую работу, принять ее или отправить на доработку я обязан. Уверен Вы тоже должны обладать этой компетенцией. Благо наш тренинг Вам дает знания на все 120%.

Категория на WILDBERRIES – критерии выбора и подводные камни

Не всегда категория нашего товара очевидна. Зачастую WILDBERRIES дает нам возможность разместить товар в разных, казалось бы, похожих категория. Так как выбрать в какой именно – ведь это очень важно!

От выбора категории товара зависит очень многое, как на старте, так и в будущей торговле. Давайте перечислим, какие факторы надо учитывать при выборе категории для своего товара.

На что обращать внимание при выборе категории на WILDBERRIES.

Максимальная релевантность

Не стоит размещать товар в ту категории, где его не ожидает встретить покупатель. Глупо мужскую рубашку замещать в «Носках», так как конверсия и CTR при этом будут минимальными, не смотря на всю привлекательность категории «Носки».

Оборот категории и потенциальные продажи

Важно какой оборот по всем товарам в категории, сколько продаж имеют +/- 5 конкурентов от того места, где Вы хотели бы быть в этой категории. Какова цена товара и сколько Вы будете иметь маржи и прибыли по этой цене и т.д.

Конкуренция в категории

Оцените есть ли в категории явные лидеры и известные бренды. Кто занимает ТОП. Сможете ли Вы конкурировать по цене, качеству, маркетинговой упаковке в этой категории.

Все эти вещи мы разбирали в отдельном уроке «Выбор категорий и ниш, анализ конкурентов» тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Мы уделили этому ни один час своего времени и уверены, что умеем делать это профессионально.

Поэтому примените свои знания.

Цена логистики на WILDBERRIES

Простой пример. Я торгую женскими спортивными костюмами. Но оборот у категории «Костюмы» чуть выше. Что мне выбрать? При прочих равных выбирайте по логистике. У «Костюмов» она почти в 3 раза выше (135 против 50 рублей) чем у «Спортивных костюмов». Т.е. мой товар будет минимум на 100 рублей дороже и менее конкурентоспособнее.

Тогда зачем мне такая дорогая по логистике категория? Конечно, стоит выбрать «Спортивные костюмы», тем более эта категория мне релевантнее.

Выбирайте ту категорию, которая наиболее релевантна и который Вы будете более конкурентоспособнее. Тем более, что мы подробно разбирали, как при помощи СЕО на WILDBERRIES попасть в будущем во множество (10-20) различных категорий.

Спецификация – тут чаще всего ошибаются неопытное партнеры WILDBERRIES

Сейчас на WILDBERRIES просто жизненно необходимо внимательно и главное правильно заполнять спецификацию товара. Под спецификацией я понимаю все технические характеристики и прочие поля, описывающие наш товар его свойства и применение кроме наименования и описания.

Спецификация сильно разнится для разных категорий товара. Но важно понимать основную суть, тогда заполнение спецификации не только не будет проблемой, но и сможет решить проблемы как с СЕО, так и с продажами.

Важно четко выделять 2 компонента цели заполнения спецификации, которые, к сожалению, иногда конфликтуют друг с другом.

Релевантность товара

Важно, чтобы покупатель мог, верно, найти Вас по фильтрам или в поиске. Для этого спецификация должна быть честной и информативной. Тогда не будет негативных последствий, которые перечислены ниже. А охват, заказы, продажи и отзывы будут на высоте. Не обманывайте своих клиентов – и они ответят Вам высокими показателями, что я только что перечислил.

Иногда заполняя спецификацию мы так увлекаемся интегрированием СЕО, что делаем нашу спецификацию не только ложной, неинформативной и нечитабельной, но иногда даже нелепой.

SEO-продвижение

Второй важной целью заполнение спецификации является интеграция элементов SEO-продвижения. Ведь одно и то же поле можно заполнить по-разному – просто заполнить, или заполнить так, чтобы в нем были важные СЕО элементы.

Лично я не заполняю сам спецификации, не создаю карточки, но я, как и слушатели тренинга «В ТОП на WILDBERRIES» на 100% знаю, как делать это правильно. И поэтому всегда могу научить этому своих менеджеров и проконтролировать результат как за ними, так и за наемными профессионалами (обратитесь в раздел СЕО-оптимизация на нашем сайте и доверьте интеграцию СЕО профессионалам).

Неопытные партнеры часто невнимательно относятся к заполнению спецификаций на WILDBERRIES. Либо игнорирую заполнение, лило заполняя «от фонаря», либо делая перекос в SEO или наоборот в его отсутствие.

Заполняйте спецификацию правильно, честно указывайте характеристики товара. Помогите Вашему покупателю найти Вас, и напротив не продавайте товар тем, кто в нем разочаруется.

Более того, WILDBERRIES в начале 2022 года ввел «жесткую дисциплину» и контролирует заполнение спецификаций, чтобы взять под контроль недобросовестных селлеров, использующих спецификацию исключительно для SEO СПАМА.

Перечислим базовые рекомендации по заполнению спецификаций на WILDBERRIES, которые не стоит нарушать

• Повторение слов – пишите «Куртка спортивная для мальчика черная» а не «куртка черная, куртка для мальчика, куртка спортивная»
• Правильно пишите состав – правильно «рыбий жир 100%» а не «омега 3 6 9 рыбий жир биодобавка»
• Не нарушайте правила написания бренда – не пишите «ООО» или «ИП», Бренд не должен называться как категория товара «Витамины для мужчин». Название бренда не должно содержать спецсимволы №, %, *, «. В названии бренда не должно быть повторяющихся слов
• Пишите правильные наименования – в нем не должно быть повторяющихся слов, восклицательных знаков, наименования можно писать только для некоторых категорий, для остальных они присваиваются автоматически
• Правильно заполняйте поле «состав». Состав – это перечень элементов, из которых состоит товар, элементы нужно указывать без аббревиатур и через запятую. Состав должен реально отображать комплектацию продукта. Пример правильного состава «Хлопок 80%, полиэстер 20%» (сумма должна быть равна 100%)
• Не ошибитесь с заполнение полей «Дополнительные характеристики». В поле «декоративные элементы» нужно писать «Пуговица, брошь, молния и т.д.» а не «женский костюм спортивный», а в любимых героях фраза «Пиджак женский» будет воспринята как СПАМ и т.д. Нельзя перечислять синонимы. В каждый параметр на WILDBERRIES нужно писать по одной характеристике
• Комплектация – сюда нужно писать из чего состоит товар. Например: спортивный костюм будет состоять из худи и брюк. А куртка из куртки, а не «Ветровка, куртка, жакет, жилетка»

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Какие проблемы Вас ждут, если заполнять спецификацию на WILDBERRIES неправильно

• Низкий охват – так как не сделано СЕО
• Низкий CTR – так как товар нерелевантен
• Низкая конверсия карточки, так как товар не релевантен
• Низкие выкупы на ПВЗ
• Высокие отказы
• Возвраты и негатив
• Плохие отзывы

Все еще хотите игнорировать спецификацию, или заполнять ее неправильно? Уверен, что нет! Заполняйте ее правильно, внимательно, интегрируйте СЕО, обратитесь к профессионалам. И тогда продажи вырастут, а ТОП будет ближе.

Видео и фото 360 – то, о чем многие совершенно напрасно забывают...

В нашем тренинге «В ТОП на WILDBERRIES» мы в мельчайших деталях разбирали не только как создавать продающие фотографии с высоким CTR – мы обсудили создание продающих видеороликов и креативных фото 360.

Видео продает гораздо лучше фото (в несколько раз) и добавление даже среднего видеоролика увеличивает продажи в среднем на 30%. Если же создать видео с продуманным маркетингом и инфографикой, а также с элементами RICH Media которые сейчас очень популярны, то можно значительно повысить конверсию. Этого же можно сказать и про фото 360.

Видео контент с инфографикой, креативами и RICH Media с недавних пор можно заказать у нас в разделе «Услуги - Продающее видео». Очередь большая, но заказы наши специалисты принимают – обращайтесь.

Используйте все 100% возможностей, которые дает Вам WILDBERRIES – и тогда Вы сможете обгонять конкурентов, а не догонять их. Поверьте, то, что Вы забудете – они точно используют.

Рекомендованные товары – лафйхак, который спасет от перелива трафика конкурентам

Видели блоки «С этим товаром покупают», «Похожие товары» и «Рекомендованные товары» – это 3 жирных дыры, через которые утекает Ваш трафик и Ваши клиенты на WILDBERRIES.

Как закрыть дыру «С этим товаром так же покупают» мы расскажем в уроке «Самовыкупы на WILDBERRIES» в тренинге «В ТОП на WILDBERRIES».

Так же в Ваших руках прямо сейчас закрыть дыру с «Рекомендованными товарами» – на WILDBERRIES есть возможность каждому товару настроить список рекомендованных товаров. Разместите туда свои. Причем стратегий несколько.

Предложите свои аналоги, которые отличаются по цене:

• Cross sell – предложите совершенно другие товары (особенно те, которые Вы сейчас продвигаете в ТОП – их можно рекламировать во всех своих уже раскрученных карточках)
• Up sell – Классическая допродажа – отлично поднимает товар из допродажи в ТОП. Если всем телефонам предлагать один и тот же Power bank – то можете на сомневаться, он будет в самом ТОПе
• Down Sell – Предложите более дешевый аналог (или напротив более дорогой)

Цена и скидка – как продавать много и при этом зарабатывать

Наша цена должна выполнять следующие обязательные условия:

• Быть конкурентоспособной
• Приносить нам максимум прибыли
• Выглядеть красиво
• Позволять нам участвовать в акциях и не терять прибыль
• Правильно рассчитанной (учитывать все компоненты себестоимости)

Сначала установите минимально возможную цену, при которой Вы сможете работать в «ноль». Дальше по мере выхода в ТОП мы будем ее поднимать и доведем ее до оптимальной – по которой прибыль с карточки максимальна.

Как это делается и какую цену использовать мы очень подробно рассказываем в тренинге «В ТОП на WILDBERRIES».

Смертельные ошибки на WILDBERRIES

В конце урока давайте разберем, какие ошибки, убивающие наш бизнес мы можем допустить при заполнение карточки:

• Некачественные фото и видео
• Главная фотография с низким CTR
• Отсутствие видео или фото 360
• Отсутствие профессионального СЕО
• Перекос в пользу СЕО и отсутствие продающих текстов
• Обман в спецификации приводящий к нерелевантности
• СПАМ в карточке, приводящие к ее бану
• Неправильно рассчитанная цена приводящая или к низким заказам, или к низкой марже

Заключение

Как я рекомендую заполнять свои карточки и как я делаю это в своих продающих бизнесах на WILDBERRIES? Все просто, я владею знаниями, которые полностью на 120% передаю в тренинге «В ТОП на WILDBERRIES».

Но я ничего не делаю своими руками. Знания помогают мне прописать четкие, прозрачные и эффективные бизнес-процессы, грамотно делегировать исполнителям и контролировать результат.

Мне повезло – у меня в WBStat.PRO есть абсолютно все специалисты. Мы формировали эту команду очень долго, но она дает просто нереально крутые результаты!

Но с недавних пор мы ввели раздел «Услуги» на нашем сайте и теперь заказ может сделать любой желающий. Вот перечень наших профессионалов:

• СЕО оптимизаторы
• Специалисты по инфографике и продающим фото
• Специалисты про продающим видео
• Аккаунт менеджеры

Но помните – лучше сперва знания, а затем уже заказ. Иначе Вы не сможете проконтролировать и оценить выполненную работу.

Регистрируйтесь в WBStat.PRO, пользуйтесь аналитикой (первые 15 дней – бесплатно) и узнавайте очередь на заказ услуг по ведению карточек на WILDBERRIES.

Подобный подход гарантирует Вам максимальный результат, позиции в ТОП-е и отсутствие ошибок, которые могут дорого обойтись Вашему бизнесу на WILDBERRIES.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: