Внутренняя реклама на Wildberries

Сегодня реклама на Wildberries — один из главных способов увеличения продаж и вывода товаров в топ на маркетплейсе. Один из самых эффективных видов такой рекламы, в свою очередь, — внутренняя. В её использовании — масса нюансов, о которых знают далеко не все продавцы на Wildberries. На уроке мы подробно поговорим о внутренней рекламе, её значении, видах и правилах использования.

Содержание

• Что даёт внутренняя реклама?
• Принципы работы рекламы на Wildberries
• Поиск плюс Каталог
• Автоматическая реклама
• Обзоры
• Баннерная реклама (WB Медиа)
• Заключение
• Частые вопросы и ответы на них

Что даёт внутренняя реклама?

Внутренняя реклама на Wildberries не зря считается одним из самых эффективных способов продвижения товаров. С её помощью поставщикам удаётся достичь нескольких важных целей.

Без внутренней рекламы сложно органически достичь высоких позиций в поисковой выдаче, особенно — для новых продавцов. Запустив такую рекламу, можно привлечь потенциальных покупателей без использования спорных методов продвижения — таких, как самовыкупы или накрутка рейтинга.

Оплатив рекламные показы в поисковой выдаче или на страничке конкурентов, можно улучшить видимость товаров и подняться в результатах поиска и разделах сайта, тем самым увеличив кликабельность и объёмы продаж.

Рекламодатели могут устанавливать оптимальные, соответствующие их бюджету и стратегии ставки на рекламу своих товаров. Это позволяет контролировать товарные позиции в выдаче, рекламном блоке, разделе «Акции» и каталоге товаров.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Принципы работы рекламы на Wildberries

Реклама на Wildberries работает по системе аукциона, на котором поставщики делают ставки за рекламное место в реальном времени.

Маркетплейс анонсировал, что аукцион рекламы влияет на скидку WB (ранее — СПП), и что поставщики, использующие рекламные инструменты, получают более высокий процент скидки. На данный момент такой зависимости не выявлено, но в любое время упомянутый алгоритм Wildberries может быть доработан и запущен.

Запуск рекламы на Вайлдберриз стоит от 1000 рублей, но размер ставки периодически меняется. Стоимость рекламы рассчитывается за 1000 показов. После того, как площадка покажет ваш товар потенциальным покупателям по ключевым словам 1000 раз, нужно будет снова пополнить баланс или заранее разместить на нём сумму, необходимую на оплату желаемого срока рекламы.

Из-за конкуренции в аукционе ставки могут меняться, и ранее занятую позицию в рекламной выдаче по старой цене может быть сложно удерживать. Чтобы эффективно участвовать в таком аукционе, многие продавцы используют автоматизированные системы управления ставками — биддеры, которые помогают оптимизировать и контролировать ставки.

Для запуска рекламы нужно пополнить бюджет. Сделать это можно несколькими способами — пополнить счёт банковской картой или по реквизитам, воспользоваться балансом или использовать бонусы за регистрацию личного кабинета.

Баланс на рекламу Wildberries — это один из способов пополнения рекламной кампании. Это — чисто информационный инструмент, денежные средства на нём не хранятся. Говоря простыми словами, Wildberries позволяет через баланс оплатить внутреннюю рекламу в счёт будущих продаж. Потраченная с баланса сумма списывается с еженедельного вознаграждения поставщика и отражается в строке «Прочие удержания».

На Wildberries есть несколько видов внутренней рекламы — WB Продвижение, WB Медиа, Брендзона, Обзоры, Мой магазин. Самый распространённый вид — WB Продвижение, он предлагает сразу несколько рекламных инструментов на выбор. Далее — подробные описания каждого из них. Более подробно в моем, — в телеграм-канале @astrakov_pro.

Реклама в поиске плюс каталог

До недавнего времени поисковая реклама считалась одной из наиболее эффективных и востребованных. Однако сейчас этот вид рекламы — под вопросом: сначала маркетплейс анонсировал ее отмену, а затем вновь вернул. Пока есть возможность её использовать — не стоит упускать этого шанса. Но с недавнего времени в поиске откручивается и каталог, однако его можно отключить.

Совмещает показы и в каталоге и поисковой выдаче. С одной стороны, упрощается запуск рекламной кампании. С другой, различие ставок в этих двух направлениях приводит к тому, что каталог, скорее всего, будет неэффективен, так как ставки будет недостаточно для показов товара на топовых позициях.

В чём смысл рекламы в поиске? Она позволяет продвинуть карточку товара на верхние позиции поисковой выдачи. Для того, чтобы найти нужный товар, пользователь вводит ключевой запрос в поисковой строке клиентского сайта Вайлдберриз. Далее он видит страницу с товарами органической и рекламной выдачи.

По статистике Wildberries, 80% пользователей для нахождения нужного товара пользуются именно поисковой строкой. Остальные 20% заходят в каталог. Вот почему реклама в поиске так популярна среди поставщиков. Если раньше рекламируемый товар был выделен специальной плашкой «Промотовар», то сегодня пользователь не видит, где — органика, а где — проплаченная поставщиком реклама.

Рекламу в поиске постоянно «штормит». Для получения хороших позиций в данный момент нужно соблюсти ряд условий: быть в приоритетной категории, иметь самую высокую скорость доставки, поддерживать необходимую ставку. WB постоянно меняет алгоритмы поиска, поэтому важно следить за всеми обновлениями.

Запустить рекламу в поиске на Вайлдберриз можно двумя способами:

• Через рекламный кабинет;
• Через биддер — либо сразу по фиксированным фразам, либо путём сбора ключевых фраз.

Для запуска рекламы в поиске нужно перейти в раздел «ВБ. Продвижение —Мои кампании—Создание кампаний». Далее выбрать тип кампании — «Поиск». После этого указать название кампании, которое будет удобным и понятным для вас, и нажать на «Выбрать предметы» или «Загрузить номенклатуры». Последнее действие — нажать «Сохранить».

Выбирайте любой удобный вам способ загрузки артикулов. Если предметов всего 1-5, проще всего ввести данные вручную. Если их несколько десятков, работу упростит загрузка таблицы Excel. В одну рекламную кампанию (РК) можно добавить до 50 предметов.

Рекомендуется создавать одну РК на один артикул. При таком подходе РК будет максимально эффективной. Кроме того, вы получите возможность тестировать на разных артикулах различные методики запуска РК.

Чтобы выполнять следующие действия, нужно перейти во вкладку «Активные» и зайти в кампанию: она будет отображаться со статусом«Готова к запуску». Перед запуском нужно установить бюджет, который вы готовы потратить на эту кампанию. Минимальный бюджет для пополнения — 500 рублей. Но данные часто меняются, поэтому рекомендуем следить за разделом «Новости». После выставления ставки вам останется только запустить РК.

По желанию продавца во вкладке «Дополнительные настройки» можно установить время показов. Часть поставщиков отмечает, что нет смысла крутить рекламу круглосуточно — достаточно установить время с утра до ночи. Другая часть запускает рекламу только в вечернее время, так как именно на вечер приходится больше всего заказов. Впрочем, это — не всегда верно: всё зависит от категории товара и поведения покупателей.

Важно помнить, что основная часть парсеров активно работает с 01:00 до 03:00. На этот отрезок времени можно приостановить рекламные показы.

Для начала можно выставить минимальную ставку и собрать ключевые запросы. Далее останется их почистить и установить необходимую ставку. На ставке не стоит экономить.

Чем выше выдача в рекламе — тем выше CTR. На более низких позициях товары ищут избирательные покупатели, которых сравнительно немного, поэтому вероятность покупки снижается. Кроме того, многие покупатели после поиска возвращаются к ранее просмотренным товарам на первых позициях в выдаче.

Ключевые фразы рекламы в поиске на Wildberries — это запросы, по которым показывается карточка товара при запуске рекламы. Обычно это те фразы, которые указаны в карточке. Они появляются в окне «Ключевые фразы» после того, как карточка была показана пользователям. В скобках отмечено количество показов.

Минус-фразы в рекламе на Wildberries — это совокупность запросов, по которым реклама не будет показана. Они нужны для того, чтобы сделать рекламу более эффективной и защитить рекламный бюджет от «сжигания» на показы по нецелевым запросам.

Существуют минус-фразы:

• Полученные из поиска;
• Представляющие собой точное соответствие;
• Представляющие собой фразовое соответствие.

Фразы из поиска — это те запросы, которые поставщик или менеджер переносит из окна «Ключевые фразы». Чаще всего это нерелевантные товару и самые высокочастотные запросы, которые быстро «сливают» бюджет.

Точное соответствие — это фразы, которые вводятся вручную с новой строки или через запятую, по ним показов карточки не будет. Пример: покупатель ввёл фразу «футболка жёлтая», именно по ней не будет показана карточка. Но по фразе «жёлтая футболка» показы будут, поэтому ее также необходимо прописывать.

Запросы фразового соответствия указывают также с новой строки или через запятую. В это окно чаще всего вводят корни фраз, по которым поставщик не желает рекламировать товар. Пример: вводим корень «жёлт», и все запросы, которые его содержат, будут проигнорированы при показе. Ни одна фраза со словом «жёлтый» не будет показана. Также можно вводить полные фразы, но это более трудозатратно. Исключение таких запросов также помогает не расходовать бюджет впустую. Более подробно в моем, — в телеграм-канале @astrakov_pro.

Фиксированные фразы в поиске — это самые релевантные запросы, которые в большинстве случаев отбираются по показателям частотности, количества просмотров и CTR. Частотность показывает, сколько раз ключевой запрос вводится пользователями за определённый период — неделю или месяц. CTR — это относительный показатель кликабельности карточки товара. Он показывает процент пользователей, которые увидели карточку и кликнули по ней.

Отбор фиксированных фраз осуществляется следующим образом:

• Запускаем рекламу и ждём появления запросов;
• По мере сбора запросов переносим в минус-фразы нерелевантные, которые не относятся к товару, и высокочастотники, состоящие из одного слова;
• Набираем просмотры карточки товара. Количество просмотров зависит от категории и частотности запросов;
• Заходим в статистику рекламной кампании и скачиваем файл Excel;
• Выполняем сортировку запросов по частотности, просмотрам и CTR;
• Если запросов слишком много, можно разделить их на группы по смыслу и запустить отдельные рекламные кампании для каждой группы;
• Все подходящие запросы вставляем в окно «Фиксированные фразы» и включаем их.

Фиксированные запросы должны быть с хорошей частотностью и показателем CTR. Последний, в свою очередь, зависит от категории и в идеале должен варьироваться от 4 до 10%. Также переносятся запросы из окна «Ключевые фразы». В рекламном кабинете нет возможности сразу запускать рекламу по фиксированным фразам. Однако, если у вас подключен биддер рекламы Wildberries, то можно сразу ввести фиксированные фразы и начать рекламу по ним. Для начала должно быть создано семантическое ядро. Чтобы реклама работала по фиксированным фразам, нужно включить бегунок.

Одна из эффективных стратегий настройки РК в поиске — запуск по одному кластеру запросов. В этом случае на один артикул нужно создать несколько РК с разными фиксированными фразами, отобрав последние по частотности. При таком подходе бюджет будет расходоваться более эффективно.

Важно помнить, что запросы в поиске, в которых допущены ошибки, маркетплейс исправляет, а вот удаление подобных запросов из РК приведёт к отсутствию показов по запросу, если покупатель допустит опечатку.

Реклама в каталоге может быть отключена в рекламной кампании. Рекомендуем, для более эффективной работы оставлять показы на минимальных ставках. Это правило работает только в категориях, где Поиск работает лучше.

Реклама в каталоге Wildberries позволяет продвигать товар в категориях. Она даёт возможность продвижения через поисковые системы и выводит товар на верхние позиции в подразделах каталога.

Что такое каталог на Wildberries, и для чего он нужен? Это — структурированные по категориям разделы клиентского сайта, которые демонстрируют ассортимент маркетплейса и облегчают поиск нужного товара. Каталог можно назвать витриной интернет-магазина.

Потенциальный покупатель, зайдя в раздел «Меню» на WB, видит обширный список категорий, которые подразделяются на предметы. Далее он переходит в нужный раздел для поиска конкретного товара. Каталог показывает товары органической и рекламной выдачи.

Внутренняя реклама в каталоге имеет смысл, если вы продаете базовые товары, привычные для всех. Если в вашем ассортименте — уникальные, необычные товары, о которых мало кто знает, реклама в каталоге будет менее эффективна.

Через каталог на карточку товара привлекается трафик из внешних поисковых систем. Это работает следующим образом: пользователь, желающий купить товар в интернете, вводит ключевой запрос «купить женский сарафан» в поисковой системе. Далее он видит различные интернет-магазины. Wildberries очень популярен и узнаваем, поэтому пользователи часто переходят на него, а перейдя — сразу попадают в каталог.

Если фактически ваш товар находится на 50-й странице, его не увидит никто. Но если вы подключили рекламу, карточка будет на первых страницах, и вероятность оформления заказа будет многократно выше.

Реклама в каталоге часто имеет низкий CTR (кликабельность), что может привести к небольшому количеству кликов. В то же время она способствует росту органического трафика и улучшению SEO-позиций товара.

Для эффективного использования рекламы в каталоге нужно выбирать только релевантные категории, в которых товар будет получать целевой трафик.

Для запуска рекламы в каталоге нужно перейти в раздел «ВБ. Продвижение — Мои кампании — Создание кампаний». Далее выбрать тип Кампании «Каталог». Во вкладке «Подтверждение» нужно выбрать категорию для размещения карточки товара, после чего необходимо нажать на «Сохранить кампанию».

Чтобы получить возможность рекламироваться в разных категориях, нужно правильно заполнить все характеристики. В противном случае Wildberries предложит только основную категорию, а ставки в ней, как правило, самые высокие, и рекламный бюджет быстро расходуется.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Автоматическая реклама

Автоматическая реклама — это самый последний реализованный инструмент Wildberries, позволяющий продвигаться в органической выдаче. Она включает в себя несколько видов рекламы — Рекламу в карточке и Бустер, объединяющий в себе Поиск и Каталог, Рекомендации на главной.

При настройке автоматической кампании можно выбрать инструмент, которым вы хотите воспользоваться — Бустер или Карточка. Как правило, карточку товара отключают, так как ставка в Бустере выше, и бюджет будет расходоваться неэффективно. К тому же статистика будет размыта показами в карточке товара, что усложнит её оценку.

Бустер обеспечивает более эффективную техническую реализацию, так как выдача формируется на серверах Wildberries. Это улучшает скорость загрузки рекламы и позволяет быстро адаптироваться к изменениям в алгоритмах.

Автоматическая реклама бустит не только в зависимости от ставки. Основную роль в бустере играет органическая позиция товара. По этой причине новым карточкам тяжело продвигаться с помощью авторекламы: даже высокая ставка не позволит им подняться с далеко расположенной страницы.

Авторекламу используют не только для продвижения: это — важнейший инструмент для поддержания позиции карточки. В некоторых нишах всю первую страницу может занимать реклама. Без бустера даже топ-1 будет находиться слишком низко и быстро потеряет свои позиции.

Автоматическая реклама, как и реклама в поиске, подразумевает чистку фраз. Однако, в отличие от Поиска, показы в авторекламе привязаны к кластерам. Кластеризация в рекламе находится в постоянной динамике и зачастую несовершенна, поэтому случайное удаление, казалось бы, нерелевантного запроса может привести к остановке показов по всему кластеру.

Чистить фразы в авторекламе можно через «Новый кабинет» в разделе «ВБ. Продвижение».

Для оптимизации кластеров в авторекламе рекомендуется использовать биддеры. Есть нюанс: поскольку фразы постоянно перемещаются по кластерам, необходимо регулярно контролировать наличие необходимых кластеров в авторекламе. Если отминусованная фраза перешла в список кластера, по которому нужны показы, нужно вернуть её в ключевые запросы.

Благодаря авторекламе можно эффективно и быстро поднять позиции карточки товара при условии, что маркетплейс сочтёт ваш товар полезным для себя.

Рекомендательные полки входят в состав авторекламы.

Эта реклама показывается в карточке товара ниже с похожими товарами и на главной странице. Она позволяет продвигать товар в карточке конкурента, а также привлекает трафик покупателей, которые уже искали аналогичные товары. При использовании этого вида рекламы важно выделиться среди конкурентов: ваш товар должен привлекать внимание покупателей контентом и/или ценой.

У рекомендательных полок в карточке товара есть преимущества:

• Она показывается «тёплой» аудитории, которой заведомо интересен товар;
• Она позволяет вашему товару привлечь внимание покупателей, когда они ищут аналогичные у других продавцов.

Реклама в рекомендациях Wildberries позволяет продвигать карточку товара на главной странице клиентского сайта среди тех пользователей, которые просматривали аналогичные товары. Этот вид рекламы подходит для хайповых товаров, находящихся на пике популярности, а также может быть эффективным для сезонных товаров.

Главная цель рекламы на главной странице — привлечь внимание покупателя к товару ещё до того, как он начнёт активно искать его в каталоге или через поисковую строку. Формат позволяет создать первое впечатление и, возможно, заинтересовать покупателей товарами с самого начала их визита на Wildberries.

Рекомендации на главной странице — доступный вид рекламы. Это особенно заметно при сравнении с рекламой в каталоге. CTR для этого вида рекламы может быть низким, а причина — та же: невысокая стоимость показов.

Комбинируя авторекламу запущенную на низкой ставке с очищенной от лишних категорий и мусорных запросов карточкой с рекламой в Поиске + каталог можно за достаточно низкую стоимость привлечь трафик рекомендательных полок, а за более высокую показы по целевым поисковым запросам.

Также маркетплейс установил понижающий коэффициент на показы в каталоге и рекомендательных полках. Обосновывая это тем, что данный трафик менее эффективен чем показы в поиске, с чем не поспоришь. Но размер коэффициента не оглашается, и проверить его наличие можно только сверив статистику рекламной кампании.

Обзоры

Это — один из способов бесплатного продвижения. Можно писать статьи, записывать короткие и длинные видеоролики с преимуществами товаров. Весь этот контент будет размещён на платформе WB Guru.

Если вы решите участвовать в марафоне подарков, маркетплейс разместит баннер с вашей ссылкой на WB Guru. Тем, кто не может написать статью самостоятельно, Wildberries предлагает платные услуги по созданию статей.

Баннерная реклама (WB Медиа)

Баннерная реклама в разделах сайта Wildberries размещается на главной странице, в разных категориях, выпадающих меню и других ключевых разделах. У неё есть несколько отличительных особенностей.

• Стоимость зависит от места и продолжительности показа: чем выше место размещения баннера, тем больше стоимость
• Основная цель — повышение лояльности покупателей и поддержание имиджа бренда. Используется для напоминания о бренде, новых коллекциях и других аспектах, которые способствуют укреплению связи с существующей аудиторией
• Баннерная реклама стоит дорого. Она эффективна только тогда, когда аудитория бренда уже сформирована. Это — недешёвый вариант для небольших брендов, начинающих работу на маркетплейсе

Стоимость баннерной рекламы может рассчитываться по показам или дням. Вложения в её запуск велики, но при этом она показывает высокую эффективность — при условии, что баннер будет привлекателен для покупателей.

Заключение

Любой из видов внутренней рекламы может показывать большую или меньшую эффективность. Без тестирования каждого вида на конкретном товаре невозможно сделать однозначные выводы. Вот почему при размещении новой карточки товара важно попробовать все виды внутренней рекламы, а затем выявить оптимальный. Главное при этом — не техническая настройка рекламных кампаний, а умение интерпретировать их результаты и делать правильные выводы.

Частые вопросы и ответы на них

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: