Как создать поставку на WILDBERRIES

В этом блоке мы ответим на вопросы: Как создать поставку на WILDBERRIES? Что такое поставка по QR коду? Что такое товарная приемка WILDBERRIES? Выясним для чего нужны транзитные поставки и где узнать стоимость этого сервиса. Также, мы поможем избежать распространенных ошибок, чтобы приемка товара на склад WILDBERRIES прошла успешно.

Часто задаваемые вопросы

Где создается первая поставка на WILDBERRIES?

Торговать на Вайлдберриз можно по двум схемам: FBS и FBO. Отличаются они в основном место, где хранится Ваш товар. По модели ФБО, торговля товарами происходит со склада WILDBERRIES, а по системе ФБС – со склада продавца. 

В личном кабинете поставщика Вам нужно будет создавать поставку только для модели ФБО. Вы, самостоятельно или при помощи услуг фулфилмента, проверяете товар на брак, упаковываете, маркируете его и отгружаете на выбранный склад WILDBERRIES. Более подробно какие услуги предоставляет филфилмент, Вы можете узнать в статье Фулфилмент для маркетплейсов.

Создавать поставку на WILDBERRIES желательно не реже 1-2 раз в месяц. Обязательно контролируйте остатки, следите за показателем оборачиваемости товара и своевременно отгружайте продукцию, чтобы она всегда была в наличии для продажи. Иначе Вы рискуете пессимизировать Вашу карточку товара, которую позже будет сложно вернуть на лидирующие позиции.

Тщательно изучите инструкцию по созданию поставки, чтобы не допустить проблем во время приемки товара на склад. Инструкция поставки WILDBERRIES размещена в личном кабинете поставщика.

Как сделать поставку на WILDBERRIES?

Ниже будет представлена пошаговая инструкция как сделать поставку на склад WILDBERRIES.

  • В блоке «Поставки» выберите раздел «Все поставки» и нажмите на «Создать поставку».
  • Далее заполните данные об отгружаемой продукции. Это можно сделать вручную, путем добавления товаров из Вашего списка в личном кабинете, либо заполнив шаблон Excel. В нем нужно указать баркод и количество товара, которое будете передавать складу WILDBERRIES.
  • На этом шаге Вам нужно выбрать склад WILDBERRIES. Коледино, Подольск, Казань – самые крупные, они имеют зону покрытия «вся Россия». Если Вы хотите отправить товар в более удаленные регионы, то воспользуйтесь транзитным складом или сторонней транспортной компанией. У новичков обычно возникают вопросы «Где находятся склады Вайлдберриз и какой лучше выбрать?». Ответы на них Вы найдете в статье Как не допустить ошибок при выборе склада.
  • Выберите тип поставки: короб, монопалета или сейф. Выбор зависит от ассортимента и стоимости товаров. 
  • Выберите дату поставки. Здесь же Вы сможете увидеть платная будет приемка или нет.
  • Далее распределите товар по коробам и сгенерируйте их ШК. Укажите количество коробов, которые будет в Вашей поставке.
  • На собранные короба с товаром наклейте распечатанные ШК. Обязательно проверьте считываются ли они. Если у Вас нет сканера, то можете воспользоваться телефоном, установив отдельное приложение по считыванию ШК.
  • Распечатайте ШК поставки для дальнейшей передачи его сотруднику склада WILDBERRIES.
  • На этом этапе создайте пропуск для водителя на территорию склада WILDBERRIES. Внесите необходимые данные о водителе и машине.
  • Нажмите на «Создать поставку» и ждите статуса «Отгрузка разрешена».

Возможна ли смешанная поставка товара на WILDBERRIES от разных продавцов?

Да, WILDBERRIES допускает отгружать одновременно грузы от разных юридических лиц на одном транспортном средстве.  Это может быть как Ваш личный автомобиль, так и от транспортной компании. Главное соблюдать определенные требования от маркетплейса. Иначе приемка товара на склад Вайлдберриз может быть проблематичной.

ШК поставки необходимо наклеить на каждую палету, также указать номер палеты, номер поставки и склад, куда будет отгружаться груз. Также Вы должны разделить товары по типу поставки (короб, монопалет или сейф). На одной палете недопустимо размещать товары от разных продавцов. 

Допускается отгрузка и без палеты на Вайлдберриз, но в таком случае поставка не должна превышать 1 кубический метр. Важно, разделить товары разных поставщиков друг от друга, чтобы избежать ошибок при приемке. Также, обязательно каждый продавец должен создать поставку на одну дату отгрузки.

Первые поставки на WILDBERRIES – что нужно подготовить для этого?

Во-первых, у Вас уже должны быть созданы карточки товаров: загружены фото, видео и заполнены характеристики. Как сделать продающие фото и видео в карточке товара Вайлдберриз, Вы узнаете в статье про инфографику на WILDBERRIES. Укажите бренд вашей продукции. При создании поставки, Вам потребуется данные по баркодам товаров. 

Во-вторых, обязательно нужно соблюдать правила упаковки и маркировки товаров. У каждого изделия должна быть индивидуальная упаковка. Далее Вы укладываете их в короба, а если необходимо, то и на палеты. Также нужно соблюдать допустимые размеры поставок на Вайлдберриз.

В-третьих, Вам нужно правильно создать поставку в личном кабинете поставщика. Инструкция поставки WILDBERRIES размещена в профиле продавца. Важно правильно привязать баркоды товаров к ШК коробов. В разделе «Карта складов» уточните обязателен ли пропуск на автомобиль для выбранного Вами склада. Если да, то его нужно сделать, иначе Ваше транспортное средство не пропустят на территорию склада WILDBERRIES.

Также, рекомендуем Вам позаботиться и о документах на товар. Да, WILDBERRIES не требует их при регистрации на площадке, но покупатель может запросить их в любой момент. К таким документам относятся: сертификат, декларация соответствия качества, подтверждение регистрации товарного знака, документы на право реализации товаров известных брендов и др. 

 

Поставка на склад WILDBERRIES – как избежать ошибок?

Поставка на WILDBERRIES может вызвать ряд трудностей и ошибок. Особенно, если Вы новичок и делаете это впервые. Чтобы их избежать, давайте разберем самые распространенные. 

  1. При создании поставки в личном кабинете, Вам могут подсвечиваться уведомления о возможных ошибках. Например, выбранный товар крупно-габаритный и не подходит для отгрузки на склад WILDBERRIES. У некоторых складов есть ограничения по приемке определенных видов товаров. Например, продукты питания не везде принимают.

  2. Также может быть ошибка при выборе даты отгрузки. Склад Вайлдберриз либо может приостановить приемку товаров из-за загруженности, либо Ваши товары не принимаются данным складом. Попробуйте изменить дату или выбрать другое место отгрузки.

  3. Если не верно указано количество коробов, не сформированы ШК поставки и коробов, не выбрано поле «КИЗ/Акциз» при обязательной маркировки товара – все эти ошибки могут выявить при проверке созданной поставки. Более подробно про обязательную маркировку Вы сможете прочитать в статье Маркировка «Честный знак». Обязательно проверяйте статус поставки перед поездкой на склад. Правильный статус поставки перед отгрузкой «Приемка разрешена».

  4. Вам могут отказать в приемке, если Вы не соблюдали требования к упаковке и маркировке товаров. Запрещено использовать стрейч-пленку при упаковке продукции, короба должны быть крепко закреплены на палете и их края не должны выступать за пределы поддона более чем на 1,5 см. Также, важно соблюдать правила по габаритам груза.

  5. Некачественная упаковка – причина для отказа в приемке на склад. Короба не должны быть деформированы, склеенные из частей, с неприятным запахом и со следами грязи и влаги.

  6. Также, важна правильная маркировка товара для Вайлдберриз. Баркод на этикетке товара должен совпадать с баркодом на маркировке к индивидуальной упаковке. ШК (штрихкод) должен хорошо считываться сканером, иначе Ваш товар могут не принять или вовсе попасть в обезличку на складе.

  7. Важно предусмотреть еще один момент. Размеры автомобиля должны соответствовать следующим данным: минимальная ширина кузова 185 см, минимальная высота от земли до борта транспорта  – от 110 см. Если габариты Вашей машины меньше допустимых, то Вам придется самостоятельно выгружать товар на склад. В этом случае, нельзя распалечивать товары.

Что такое QR поставка WILDBERRIES?

В личном кабинете продавца WILDBERRIES доступен упрощенный способ создания поставки – по QR коду. Вы его сможете найти в разделе «Поставки», выбрав «QR поставки». Она отличается от стандартной схемы тем, что Вам не нужно привязывать баркоды товаров к коробам, распечатывать 2 ШК (поставки и коробов).

QR код содержит в себе все данные поставки: id продавца, уникальный номер короба, количество товаров в коробе. ID продавца Вайлдберриз Вы сможете найти в правом верхнем углу на главной странице аккаунта поставщика.

Вам нужно наклеить распечатанный код на каждый короб, он должен хорошо считываться, чтобы приемка WILDBERRIES прошла без проблем. Склад, который принимает поставку по данному типу, отмечен специальный знаком в разделе «Карта складов».

Категории товаров со сроком годности, такие как продукты питания, БАДы, корма для животных, косметика, не разрешены к приемке на склад по QR-коду. Также, недопустимы и товары с типом поставки «Суперсейф».

Есть ли инструкция поставки WILDBERRIES по QR коду?

Создание поставки на склад WILDBERRIES по упрощенному типу легче, чем по стандартной схеме. Вам сначала нужно упаковать товар согласно требованиям Вайлдберриз, далее выполнить генерацию QR кода и наклеить его на каждый короб. 

Письменный формат QR кода выглядит следующим образом: #wbbox#0002;id продавца;уникальный номер короба; количество товаров в коробе. Например, #wbbox#0002;12345;1;5 – Ваш ID продавца 12345, в коробке №1 упаковано 5 шт одного вида товара. Если у Вас несколько коробов, то Вам нужно распечатать на каждый короб по коду.

Сгенерировать QR код поставки Вы сможете в любом доступном сервисе. Далее Вы его сохраняете на компьютере и распечатываете через обычный или термопринтер. 

После этого, нужно выбрать дату и создать пропуск транспорта на территорию склада WILDBERRIES. Нажмите на «Добавить пропуск» и заполните необходимую информацию о водителе и машине. Инструкция поставки Вайлдберриз по QR коду размещена в личном кабинете продавца.

 

Что такое транзитные поставки WILDBERRIES?

Транзитная поставка на Вайлдберриз – это доставка Вашего товара до удаленных регионов РФ силами маркетплейса. К примеру, если Вы находитесь в центральной части России и хотите, чтобы Ваш товар продавался со склада Казань, то Вам нужно выбрать для этого транзитный склад Электросталь. Для доставки на склад в городе Хабаровск, транзитным складом будет является Коледино.

WILDBERRIES берет комиссию за логистику товаров через транзитные склады. Если Вы отправляете груз менее одной палеты, то вознаграждение за транзит будет рассчитано как за 1 палету. В разделе «Поставки – Транзитные направления» Вы сможете ознакомиться со стоимостью и доступными направлениями.

Зачем использовать транзит Вайлдберриз? Ваш товар будет доступен для продажи на всей территории РФ, если Вы его правильно распределите. Это увеличивает продажи, сокращает срок доставки до покупателя, увеличивает показатель оборачиваемости товара. 

Мы рекомендуем тщательно и прочно упаковать товар для транзитной поставки, т.к. он будет дольше по времени в пути. Транзит выйдет Вам дешевле по стоимости, чем доставка товаров иной транспортной компанией.

Как проходит приемка товара на WILDBERRIES?

Вы упаковали товар согласно требованиям WILDBERRIES, Ваша поставка в личном кабинете продавца в статусе «Отгрузка разрешена», тогда следующим шагом будет сама приемка WILDBERRIES. Она проходит в несколько этапов:

  • Вы подъезжаете к пункту пропуска, предъявляете заранее распечатанный пропуск и проезжаете на территорию склада Вайлдберриз.
  • Если у склада есть электронная очередь, то Вы можете следить на табло когда номер Вашей машины будет приглашен на ворота. Также это возможно и в приложении WB Партнеры. Бывают случаи, когда номер автомобиля может пропасть на табло. В таком случае, Вам нужно выехать с территории склада и вновь заехать.
  • После приглашения, Вы подъезжаете к воротам приемки. Сотрудник склада считывает ШК поставки, сверяет количество грузовых мест и если все совпадает разгружает Вашу машину. На этом этапе Ваше участие в приемке на складе окончено.
  • Далее статус поставки меняется на «Идет приемка». Сотрудник склада WILDBERRIES проверяет каждую упаковку товара на качество и комплектность. Максимальный срок проверки регламентирован до 10 рабочих дней. Если у Вас прошло больше этого времени, то советуем написать обращение в поддержку Вайлдберриз.
  • После всей проверки отгруженного товара, он автоматически появляется на сайте в созданной карточке. Статус поставки поменяется на «Принято». Вы сможете скачать себе акт приемки и сверить отгруженное количество товара с фактически принятым.

Если Вы не согласны с указанной информацией в Акте приемки, то обратитесь в службу поддержки на категорию «Приемка товара». Лучшим доказательством будет видео с упаковкой товаров и процессом самой приемки на складе.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:


Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

QR-код