Wildberries и банки: счета и выплаты продавцу

Для продавца банковский вопрос связан прежде всего с оплатой регистрации, реквизитами бизнеса и выводом средств. Потребительские карты и розничные продукты WB Банка не нужны для управления продажами и в этой категории не рассматриваются.

Wildberries и банки: счета и выплаты продавцу

Содержание

Обязан ли продавец открывать счёт в WB Банке

Нет, если действующие условия регистрации и выплат прямо не устанавливают иное для конкретного продукта. Обычно продавец указывает подходящий расчётный счёт своего бизнеса в банке, который выбирает самостоятельно. Проверяйте требования в кабинете перед подключением.

Какой счёт указывать для выплат Wildberries

Используйте счёт, принадлежащий тому же продавцу, который заключил договор с Wildberries, и заполните реквизиты по данным банка. Наименование получателя, идентификатор бизнеса, номер счёта и банковские коды должны относиться к одной организации или предпринимателю.

Не используйте реквизиты менеджера, родственника или другой компании для удобства. Несовпадение владельца затрудняет проверку платежа и бухгалтерский учёт.

Что проверить перед выводом денег

  • сумма действительно доступна к выводу, а не только отражена в текущем балансе;
  • реквизиты получателя актуальны и подтверждены владельцем бизнеса;
  • предыдущий платёж завершён или имеет понятный статус;
  • у пользователя есть разрешение на финансовую операцию;
  • денежный план учитывает время банковской обработки.

Что делать, если платёж не пришёл на счёт

Откройте историю платежей и проверьте статус и комментарий банка. Сопоставьте дату запроса, сумму и реквизиты, затем уточните у банка, есть ли входящая операция или отказ. Для поддержки подготовьте идентификатор платежа и подтверждение правильных реквизитов.

Не отправляйте повторный запрос и не меняйте счёт, пока не определён результат первой операции. Иначе две истории платежа придётся разбирать одновременно.



Рекомендованные статьи