Образцы, бланки, где скачать и как найти свой договор с Wildberries

Документы по договору — это «страховка» селлера. Когда под рукой лежат свежая оферта, след акцепта, шаблоны писем и претензий, споры решаются быстрее, а финансы не «висят». Ниже — практические ответы без пустых ссылок на интерфейсы: что именно готовить, как оформлять и как не попасть в ловушки. По необходимости я точечно упоминаю, где это делается технически, но фокус — на содержании и порядке действий.

Часто задаваемые вопросы

• Где скачать актуальную оферту WB в PDF?
• Как выгрузить принятые условия и зафиксировать акцепт?
• Где взять образец уведомления о расторжении договора?
• Образец претензии по удержаниям или штрафам — где искать и как писать?
• Шаблон письма о смене реквизитов?
• Образец доверенности на сотрудника для действий от имени компании?
• Где посмотреть «номер договора» и как правильно его фиксировать?
• Как собрать историю документов по договору за год?
• Где искать архивные редакции оферт WB?
• Как проверить подлинность шаблонов и не нарваться на «фейки»?

Где скачать актуальную оферту WB в PDF?

Оферта — живой документ. Храните у себя именно редакцию, которую вы приняли. Скачайте PDF из своего кабинета и положите в корпоративный архив с понятным именем файла. Для внутреннего аудита добавьте карточку: «редакция, дата акцепта, кто принял, где хранится оригинал». Если у вас несколько юрлиц, у каждого — своя папка и своя карточка.

Полезные детали:

• храните не только сам PDF, но и «обложку» — одностраничный лист с реквизитами компании и ссылкой на место хранения исходника;

• рядом держите список приложений к оферте (правила логистики, тарифы): это экономит время в спорах;

• раз в квартал проверьте, не вышла ли новая редакция, и зафиксируйте это в журнале изменений.

Чтобы не изобретать структуру с нуля, заберите готовый шаблон «дерева» для архива договоров и понятный нейминг — это есть в телеграм канале @Astrakov_PRO. Там же краткая памятка, как быстро обучить сотрудника работе с архивом.

Как выгрузить принятые условия и зафиксировать акцепт?

Суд и бухгалтерия любят «цепочки». Сформируйте набор артефактов, из которых видно: что именно приняли, когда и кем.

• PDF вашей редакции оферты;

• «скрин‑обложка» с датой/временем акцепта и именем пользователя, который нажал «принять»;

• сопроводительная записка: «принял Иванов И.И., роль — администратор, дата/время, IP (если фиксируется)»;

• при наличии — квитанции из ЭДО о доставке договорных документов;

• запись в внутреннем журнале изменений: «редакция Х принята дд.мм.гггг».

Пакуйте всё в один архив «Акцепт_оферты_ГГГГ‑ММ‑ДД.zip». Такой пакет закрывает 90% вопросов аудиторов и контрагентов. Готовый макет архива и шаблоны «скрин‑обложки» — в телеграм канале @Astrakov_PRO.

Где взять образец уведомления о расторжении договора?

Вам пригодятся две версии: короткая (для каналов поддержки) и формальная (для юридически значимого направления). Смысл один — предметно, без эмоций: «просим прекратить действие договора с дд.мм.гггг, операции остановить, финальные расчёты провести, остатки — по плану ниже».

В тексте укажите пункт оферты о порядке расторжения, дату, когда прекращаете операции, и что приложили: сверку взаиморасчётов, статусы поставок/возвратов, контакт лица.

Нужны готовые тексты (обе версии) и чек‑лист «выход без простоев» — заберите пакет в телеграм канале @Astrakov_PRO. Заодно получите шаблон письма в банк, если меняются реквизиты для финальной выплаты.

Образец претензии по удержаниям или штрафам — где искать и как писать?

Рабочая претензия читается за минуту. Первый абзац — суть нарушения и ссылка на норму оферты. Далее — расчёт суммы (как считали) и перечень приложений. Закончите требованием: «просим пересчитать/вернуть/дать разъяснение до дд.мм».

Что прикладывать, чтобы не был «пустой конверт»:

• фрагмент отчёта со строками удержания;

• акт или фото/видео‑фиксация события;

• краткая хронология (5–10 строк «дата — событие — документ»);

• расчёт суммы на 1 листе.

В нашем канале лежат макеты под частые поводы (логистика, обезличка, невыкуп) и табличка «реестр доказательств». Возьмите в телеграм канале @Astrakov_PRO и меняйте только реквизиты.

Шаблон письма о смене реквизитов?

Содержание важнее формы. Сообщите старые и новые реквизиты, дату начала применения, ссылку на норму договора о порядке уведомлений и приложите подтверждение банка. После отправки обязательно проведите «контрольный платёж» и проверьте, что в актах подтянулись новые данные.

До подтверждения не меняйте массово рекламные бюджеты и отгрузки — это снижает риск «зависших» выплат.

Готовый шаблон письма и памятка «что проверить после смены реквизитов» (включая тестовую выплату и сверку акта) — в телеграм канале @Astrakov_PRO. Это 10 минут вместо часов переписки.

Образец доверенности на сотрудника для действий от имени компании?

Роли в кабинете — это доступы, а доверенность — юридическое представительство вовне. Сделайте бланк под ваши процессы: право запрашивать сведения, подавать документы по карточкам и сертификации, подписывать закрывающие, переписка через ЭДО, участие в рассмотрении претензий.

Отдельно пропишите, что нельзя: распоряжаться денежными средствами, менять банковские реквизиты, акцептировать редакции без согласования.

Шаблон доверенности (с перегородкой «что нельзя делегировать подрядчикам») и инструкция по добавлению представителя в ЭДО доступны в телеграм канале @Astrakov_PRO. Там же список типичных ошибок, из‑за которых доверенность не принимают.

Где посмотреть «номер договора» и как правильно его фиксировать?

У оферты нет классического номера — вы оперируете редакцией и датой акцепта. Поэтому внутри компании заведите собственный идентификатор:

«Оферта_WB_Редакция‑ХХХ_Акцепт_ГГГГ‑ММ‑ДД». Этот код ставьте на обложку PDF, в карточку архива и в переписку. Юрист и бухгалтер будут говорить на одном языке, а вы — быстро находить нужную версию.

Шаблон карточки учёта оферт и правила нейминга лежат в телеграм канале @Astrakov_PRO. С таким порядком путаница с «номерами» исчезает.

Как собрать историю документов по договору за год?

Не копите «на потом». В конце каждого месяца фиксируйте изменения: пакет акцепта новой редакции (если был), уведомления, ключевые письма и акты. Сложите по месяцам: «01…12», а внутри — «Оферта/Изменения/Акты/Переписка». Раз в квартал делайте резервную копию и пробное восстановление.

Чтобы не забывать, используйте «скрипт месяца»: короткий чек‑лист, что выгрузить и куда положить. Готовая версия скрипта и структура папок — в телеграм канале @Astrakov_PRO. Подключите бухгалтера и менеджера — тогда архив всегда «живой».

Где искать архивные редакции оферт WB?

Когда нужно сравнить тексты, запросите архивную редакцию: укажите примерный период её действия и цель (для сверки условий по спору/аудиту). Ответ обязательно положите в карточку архива рядом с вашей текущей редакцией и отметьте, чем они отличаются (два‑три ключевых пункта). Это сэкономит десятки минут, когда придётся ссылаться на «ту самую формулировку».

У нас есть готовая заготовка письма с корректными формулировками и чек‑лист «что приложить к запросу архива», чтобы ответ пришёл быстрее. Заберите в телеграм канале @Astrakov_PRO и подставьте свои данные.

Как проверить подлинность шаблонов и не нарваться на «фейки»?

Опасность сторонних файлов — в устаревших ссылках и «вольных трактовках». Проверяйте основу: реквизиты площадки, совпадение формулировок с действующей редакцией, целостность PDF, наличие КЭП и цепочки квитанций для документов из ЭДО.

Красные флажки: обрезанные шапки, чужие логотипы, «новые правила» без даты/источника, третьесторонние сайты со свалкой «образцов» без авторства.

Мы собрали «белый список» источников, короткую шпаргалку по проверке КЭП и мини‑гайд «как не подменить действующую редакцию устаревшей» — всё это в одном пакете в телеграм канале @Astrakov_PRO. Подключите команду — и вероятность ошибок резко падает.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: