Astrakov_PROОтчёт по рекламе Wildberries: где смотреть и как анализировать
Рекламный отчёт Wildberries нужен не для наблюдения за десятками цифр, а для ответа на два вопроса: где теряется результат и что изменить следующим. Начинайте с уровня данных — все кампании, одна кампания, товар или запрос, — затем проходите воронку от показов до заказов.
После оперативного анализа проверьте состоявшиеся продажи и прибыль. Заказ в рекламной статистике учитывается по правилам площадки и ещё не означает выкуп.
Содержание
- Что показывает отчёт по рекламе Wildberries
- Где открыть статистику WB Продвижения
- Какой уровень отчёта выбрать
- Какие метрики читать в первую очередь
- Как выгрузить расширенную статистику Wildberries
- Как подготовить данные к сравнению
- Как анализировать воронку показов, кликов, корзин и заказов
- Как читать среднюю позицию и зоны показов
- Что искать во вкладках расширенного отчёта
- Как находить дорогие и нерелевантные запросы
- Как учитывать ассоциированные конверсии и объединённые карточки
- Почему данные отчёта могут не сходиться
- Как сравнивать кампании и модели оплаты
- Как превратить отчёт в решение по кампании
- Как проводить регулярный разбор рекламы Wildberries
Что показывает отчёт по рекламе Wildberries
Отчёт связывает настройки продвижения с показами, действиями покупателей, заказами и расходом. Он помогает увидеть, получила ли карточка охват, привлёк ли показ внимание, превратился ли клик в корзину и заказ, сколько стоил результат.
Один экран не закрывает всю задачу. Общая статистика показывает масштаб, карточка кампании — динамику и воронку, товарный срез — различия между SKU, расширенная выгрузка — запросы, категории, позиции и ассоциированные конверсии.
🧭 Сначала выберите уровень решения
Если нужно перераспределить бюджет между кампаниями, не начинайте с отдельных запросов. Если просел один товар, среднее по кабинету скроет причину.
Где открыть статистику WB Продвижения
На портале продавца откройте «Продвижение → WB Продвижение → Статистика». В общем списке видны кампании, их статусы и основные показатели. Для детального разбора откройте кампанию или перейдите к полной статистике из её настроек.
Отдельно используйте вкладку «Товары», если кампания продвигает несколько артикулов. Фактическое списание проверяйте в истории затрат раздела «Финансы»: оперативная статистика может уточняться после показов.
Какой уровень отчёта выбрать
Уровень | На какой вопрос отвечает | Типичное решение |
|---|---|---|
Все кампании | Куда уходит бюджет и где сосредоточен результат | Перераспределить лимиты и внимание |
Одна кампания | На каком переходе воронки возникло отклонение | Изменить ставку, зону, товары или условия |
Товары | Какой SKU создаёт средний результат кампании | Разделить товары или остановить слабый |
Расширенная статистика | Какие запросы, категории и связанные конверсии стоят за итогом | Уточнить трафик и проверить атрибуцию |
Двигайтесь от общего к частному только до уровня, на котором найден источник изменения. Дополнительная детализация без решения увеличивает время анализа, но не качество.
Какие метрики читать в первую очередь
Метрика | Что показывает в отчёте | Что проверять рядом |
|---|---|---|
Показы | Сколько раз продвигаемую карточку увидели в доступной зоне учёта | Ставка, зона, наличие и допустимость показа |
Клики | Учтённые действия покупателя в выдаче | Определение клика, CTR и релевантность |
CTR | Долю показов, приведших к клику | Обложка, позиция, цена и запрос |
CPC | Расход на один клик | Модель оплаты, конкуренция и качество трафика |
CR | Долю кликов, приведших к заказу | Карточка, предложение, доставка и отзывы |
CPO | Расход на один рекламный заказ | Доля выкупа и маржа после рекламы |
Доля затрат | Расход относительно суммы заказов | Методика атрибуции и итоговая выручка |
В Wildberries клик может включать не только переход в карточку, но и отдельные действия в выдаче. Сверяйте определение поля перед переносом данных в собственную аналитику.
Как выгрузить расширенную статистику Wildberries
В разделе статистики нажмите кнопку загрузки расширенного отчёта. Wildberries формирует Excel-файл с общей статистикой и доступными детализациями. Название кнопки и набор вкладок могут меняться вместе с интерфейсом.
Сохраните исходный файл без ручных исправлений. В рабочей копии добавьте дату выгрузки, период, ID кампании, модель оплаты, список товаров и активные зоны. Так можно воспроизвести расчёт после обновления данных.
Как подготовить данные к сравнению
Сравнивайте одинаковые периоды, товары и определения. Не ставьте рядом полный понедельник и незавершённый вторник, рекламный заказ и финансовую продажу, кампанию на акции и обычную неделю без пометки.
Зафиксируйте изменения цены, скидки, остатков, сроков доставки, карточки и ставок. Если одновременно изменились реклама и предложение, отчёт покажет результат, но не позволит уверенно назначить причину.
⏳ Последний день может быть недозревшим
В текущей справке Wildberries указано, что сведения о реальном числе показов и расходе могут уточняться до трёх дней. Не принимайте необратимое решение по неполному срезу.
Как анализировать воронку показов, кликов, корзин и заказов
Читайте переходы по очереди. Мало показов — проверяйте участие товара в продвижении, ставки, зоны, наличие и ограничения. Показов достаточно, CTR упал — смотрите релевантность запроса, позицию, обложку и цену. Клики есть, корзин мало — покупатель не видит убедительного предложения в карточке.
Корзин достаточно, заказов мало — проверяйте цену на финальном шаге, доставку, варианты товара и изменения условий. После заказов отдельно смотрите отмены, выкуп и прибыль: рекламная воронка заканчивается раньше финансовой.
Как читать среднюю позицию и зоны показов
Средняя позиция — агрегат за период и показы. Она не обещает покупателю конкретное место в каждую минуту. Изменение состава запросов, регионов и времени способно сдвинуть среднее без изменения качества самой карточки.
Сопоставляйте позицию с показами, CTR, заказами и расходом. Более высокая позиция полезна только тогда, когда дополнительный охват превращается в приемлемый коммерческий результат. Зоны анализируйте отдельно, если отчёт позволяет выбрать поиск, каталог или другой доступный срез.
Что искать во вкладках расширенного отчёта
Во вкладке общей статистики проверьте итог кампании. В статистике по ключевым словам ищите запросы, которые дали показы и клики. Каталожный срез показывает, где товар появлялся в категориях. Данные бустинга помогают оценить среднюю позицию во время продвижения.
Вкладка ассоциированных конверсий нужна, чтобы увидеть действия, связанные с рекламой не прямым переходом к тому же товару. Набор вкладок зависит от кампании и наличия данных; отсутствие листа не нужно трактовать как нулевой результат.
Как находить дорогие и нерелевантные запросы
Начните не с максимального CPC, а с сочетания расхода и результата. Запрос может быть дорогим и прибыльным либо дешёвым, но приводить много случайных кликов без заказов.
Для каждой фразы сравните показы, клики, CTR, доступные заказы и расход. Нерелевантность подтверждайте смыслом запроса и поведением воронки. Решение об исключении принимайте после достаточного сигнала; один клик без заказа ничего не доказывает.
Как учитывать ассоциированные конверсии и объединённые карточки
Wildberries может учитывать заказы, связанные с кампанией косвенно, а также действия по товарам из объединённой карточки. Поэтому итог кампании и прямой отчёт по одному рекламируемому артикулу могут различаться.
🔗 Атрибуция объясняет связь, а не прирост
Заказ, приписанный рекламе по правилам отчёта, не обязательно был создан только рекламой. Для брендового спроса и склеек проверяйте также общие продажи товара.
Перед сверкой выясните, включены ли ассоциированные события и какие товары входят в склейку. Не добавляйте эти заказы второй раз в собственной таблице.
Почему данные отчёта могут не сходиться
Расхождение | Частая причина | Проверка |
|---|---|---|
Затраты отличаются от истории списаний | Оперативные данные ещё уточняются | Сверить «Финансы → История затрат» и дату выгрузки |
Заказы рекламы выше прямых заказов SKU | Ассоциированные конверсии или склейка | Открыть соответствующую вкладку и состав товаров |
Клики не равны переходам в карточку | Определение клика включает действия в выдаче | Проверить описание метрики |
Последние дни меняются после выгрузки | Дозагрузка событий | Повторить снимок позже |
Проценты не пересчитываются из столбцов | Разный уровень агрегации или округление | Пересчитать из исходных сумм на одном уровне |
Реклама даёт заказы, а финансовый отчёт — меньше продаж | Отмены, возвраты и иной период событий | Сверить созревшие заказы по идентификаторам и датам |
Не исправляйте расхождение ручной подгонкой. Сначала подпишите источник, определение и период каждого числа.
Как сравнивать кампании и модели оплаты
CPM- и CPC-кампании имеют разную механику списания, поэтому стоимость показа или клика нельзя объявить победителем сама по себе. Приведите кампании к сопоставимому результату: заказы, сумма заказов, CPO, доля затрат и маржинальная прибыль.
Сохраняйте одинаковые товары и цель теста. Если одна кампания получила меньше трафика, но более низкий CPO, проверьте, не потеряла ли она прибыльный объём. При сравнении креативов учитывайте, на каком уровне доступны расход и коммерческие метрики: не каждое поле рассчитывается для отдельного объявления.
Как превратить отчёт в решение по кампании
Сначала назовите одно отклонение и его уровень. Затем выберите действие, которое воздействует именно на него. Недостаток показов — решение по охвату и ставке; слабый CTR — релевантность, позиция и первый экран; слабая конверсия — карточка, цена, доставка и доверие; хорошая воронка при плохой прибыли — предел бюджета и экономика товара.
Задайте срок проверки, допустимый расход и условие отката. Не меняйте одновременно ставки, карточку, цену и список запросов: отчёт не покажет, что сработало.
Получите консультацию эксперта
Самая дорогая ошибка — усиленно чинить не то место. Можно менять карточку, повышать ставку, двигать цену, а реальная причина просадки окажется в другой связке.
Как проводить регулярный разбор рекламы Wildberries
- Сохраните исходную выгрузку и дату её создания.
- Сверьте расход с финансовой историей после обновления данных.
- Найдите кампании с наибольшим вкладом в расход и результат.
- Проверьте воронку каждой выбранной кампании сверху вниз.
- Разделите проблемные товары, запросы и зоны только до нужного уровня.
- Сопоставьте рекламные заказы с выкупами и маржинальной прибылью.
- Зафиксируйте одно решение, лимит риска и дату повторной проверки.
✅ Анализ закончен действием и контрольной датой
Если после просмотра отчёта не записаны причина, изменение и условие проверки, работа осталась наблюдением за метриками.
Рекомендованные статьи