Стоимость логистики на WB: как считать по‑честному и где экономить

Логистика — это путь товара от склада WB до покупателя и обратно при возвратах. Для продавца это не только «дорога», но и операции внутри сети: обработка в ПВЗ, выезды курьера, повторные попытки, обратная доставка, уценка возвратов. Если считать только «туда» и игнорировать возврат/переносы/региональные различия, цена оказывается ниже реальной себестоимости, падает маржа и растёт вероятность распродаж «из-за экономики». Ниже — практические ответы: где смотреть расходы в ЛК, как посчитать «на единицу», что делать при корзинах с несколькими товарами, почему цифры меняются день ото дня и как снижать затраты без скидок и «подлива» бюджета.

Часто задаваемые вопросы

• Что такое «логистика» на WB и из чего состоит стоимость?
• От чего зависит стоимость: ПВЗ против курьерской доставки?
• Где увидеть и как проверить стоимость логистики в ЛК WB?
• Как посчитать «доставку на единицу», если в заказе несколько товаров?
• Почему стоимость логистики меняется день ото дня по одному SKU?
• Как учесть возвратную логистику и не занизить цену продажи?
• Как считать логистику при частичном выкупе из набора товаров?
• Региональные различия логистики: как понять и что менять?
• Как снизить стоимость логистики без скидок и акций?
• Как контролировать логистику во время акций и пиков?
• Как снизить стоимость логистики для «редких» регионов?
• Как проверить, какая доставка преобладает: ПВЗ или курьер, и что с этим делать?
• Логистика выросла за неделю: как быстро найти причину и остановить рост?
• Как учесть упаковку и «воздух» в коробе, чтобы не переплачивать?
• Терминология раздела «Логистика на WB»?

Что такое «логистика» на WB и из чего состоит стоимость?

🧭 Суть. Логистика — участок от сортировочного центра/склада WB до покупателя (ПВЗ или адресная доставка) плюс обратная дорога при возврате. Стоимость складывается из транспорта, операций на ПВЗ/у курьера и обратных перемещений.

🔍 Что обычно входит:

• транспортировка от хаба до ПВЗ/курьерской зоны;
• операции на ПВЗ (приём, хранение, выдача) или у курьера (выезд, ожидание);
• повторные попытки/перенаправления;
• обратная доставка и обработка возвратов.

Зачем считать отдельно. Разные категории и города по‑разному «нагружают» цену. Понимание структуры помогает решать: где держать остатки, как упаковывать, какую матрицу и цену выбирать.

💡 Нужен шаблон расчёта логистики «на единицу» (ПВЗ и курьерка)? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получите рабочий инструмент для точного ценообразования и устойчивой прибыли.

От чего зависит стоимость: ПВЗ против курьерской доставки?

🧭 Картина. ПВЗ в среднем дешевле: «последний метр» делает покупатель. Курьерка дороже из‑за выезда/ожидания и большей доли отказов «не успел/передумал».

📌 Факторы удорожания:

• дистанция и загрузка маршрута;
• габариты/вес (в т. ч. «воздушность» упаковки);
• повторные попытки, переносы даты/адреса;
• пики (ЧЧ/НГ), когда дорожают точки выдачи и адресные рейсы.

Практический вывод. Если в регионе велика доля курьерки, держите остатки ближе, улучшайте ожидания в карточке (габариты/комплект/масштаб на фото) — меньше отказов «на пороге» и дешевле обратная логистика.

💡 Хотите быстро понять долю ПВЗ и курьерки по вашим заказам? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — начнёте принимать решения по остаткам и маршрутам, удерживая маржу и рост продаж.

Где увидеть и как проверить стоимость логистики в ЛК WB?

🔎 Где смотреть. Отчёт «Логистика» (фильтры по операциям: доставка к покупателю, обратная доставка). Для контроля — сверьте с «Выплаты» по датам/SKU.

🛠 Проверка на практике:

• выгрузите 30–60 дней и сгруппируйте по SKU и типам операций (ПВЗ, курьер, возврат);
• посчитайте «на единицу»: сумма / количество заказов (или / количество доставок — если сравниваете каналы);
• сравните города/склады — увидите, где логистика дороже нормы.

Если нашли расхождения. Соберите номера заказов, статусы выдачи/возврата, даты, строки отчётов; открывайте тикет по конкретным строкам, без «сборной солянки».

💡 Возьмите сводную таблицу сверки логистики «на единицу». Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получите прозрачную себестоимость доставки и уверенность в цене.

Как посчитать «доставку на единицу», если в заказе несколько товаров?

🧭 Проблема. Одна корзина = одна поездка, но несколько товаров. Делить «поровну» — ошибка, особенно для КГТ и «воздушных» позиций.

🧮 Рабочий подход.

• распределяйте прямую доставку пропорционально объёму/весу (или цене, если габариты близки);
• обратную доставку относите только на возвращённые позиции;
• при повторной продаже учтите уценку как часть себестоимости.

Пример. Три позиции: плед, наволочка, торшер. Прямая логистика — большей долей к торшеру; обратная — только к возвращённым товарам.

💡 Нужны формулы распределения по объёму/цене и пример? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — перестанете «штрафовать» маржу мелких SKU и точнее посчитаете рентабельность ассортимента.

Почему стоимость логистики меняется день ото дня по одному SKU?

🧭 Причины волатильности. Смена маршрутов/загрузки, пики спроса, тип доставки, возвраты, локальные погодные/транспортные факторы. На длинной дистанции колебания сглаживаются, но «неделя к неделе» — заметны.

Как с этим работать без скидок. Ведите таблицу колебаний, сопоставляйте со сроками и отказами, держите остатки ближе к ядру спроса. В карточке — меньше «шума», больше конкретики: габариты, комплект, польза.

💡 Заберите шаблон контроля колебаний по SKU и городам. Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — стабилизируете экономику и продажи за счёт предсказуемой логистики.

Как учесть возвратную логистику и не занизить цену продажи?

🧭 Смысл. Возврат — отдельная дорога и обработка. Если не включать их в цену, прибыль «тает» незаметно.

🔎 Что включить:

• обратную перевозку до склада обработки;
• операции на складе (приём, проверка, переупаковка/утилизация);
• уценку при повторной продаже;
• долю повторных возвратов по SKU.

🛠 Порядок расчёта:

• выгрузите «Логистику» и «Выплаты» за 30–60 дней с фильтром «возврат/отказ»;
• посчитайте «возврат на единицу» = удержания по возвратам / число возвращённых позиций;
• прибавьте к базовой логистике и пересчитайте минимально допустимую цену.

💡 Нужен файл «возврат на единицу»? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получите шаблон/формулы и избегайте скрытого проедания маржи.

Как считать логистику при частичном выкупе из набора товаров?

🧭 Ситуация. В заказе несколько позиций, покупатель забрал часть.

🧮 Разумная схема:

• шаг 1 — разделите прямую доставку пропорционально объёму/весу;
• шаг 2 — обратную доставку отнесите только на возвращённые позиции;
• шаг 3 — учтите уценку возвратов.

📌 Пример. Плед забрали, торшер/наволочку вернули — обратная логистика ложится только на них.

💡 Хотите готовые формулы и пример? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получите таблицу и перестанете «сажать» маржу мелких SKU.

Региональные различия логистики: как понять и что менять?

🧭 Почему важно. Маршруты, расстояния и доля курьерки по городам разные — отсюда разный «вес» логистики в цене.

🔍 Диагностика:

• разделите отчёт по городам/складам;
• посчитайте «на единицу» по каждому региону;
• отметьте города с высокой долей отказов «по срокам».

🛠 Что делать:

• локализовать остатки на быстрые склады;
• скорректировать цену на 2–5% в «дорогих» городах;
• усилить карточку (фото/габариты/ожидания) в проблемных регионах.

💡 Нужна матрица «склады × города × цена логистики»? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — получите инструмент для точной локализации и роста стабильных продаж.

Как снизить стоимость логистики без скидок и акций?

🧭 Подход. Дешевле ≠ скидка. Часто достаточно навести порядок в матрице и поставках.

🛠 Рабочие меры:

• убрать «тонкие» вариации (редкие размеры/цвета) — меньше возвратов;
• держать минимальные остатки по ходовым SKU на ключевых складах;
• отгружать чаще и меньшими партиями;
• уточнить заголовок и атрибуты, показать реальную пользу на первых фото.

📈 Как понять, что получилось. Через 14 дней сравните цену логистики «на единицу», долю отказов и сроки доставки.

💡 Возьмите чек‑лист снижения логистики. Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — внедрите порядок и растите в выручке без распродаж.

Как контролировать логистику во время акций и пиков?

🧭 Риски. В пик дорожают маршруты, растут переносы и отказы.

🔎 Подготовка:

• заранее бронируйте окна и дробите партии;
• распределяйте остатки ближе к ядру спроса;
• проверяйте упаковку/маркировку — меньше «незачётов».

📊 Контроль в период акции:

• мониторьте сроки по городам;
• фиксируйте отказы «по срокам» и быстро перераспределяйте остатки;
• держите таблицу логистики «на единицу» для топ‑SKU.

💡 Заберите план подготовки логистики к акциям. Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — пройдёте пик без лишних потерь и укрепите прибыль.

Как снизить стоимость логистики для «редких» регионов?

🧭 Задача. В городах с низкой плотностью ПВЗ и большим плечом доставки расходы выше. Снижать лучше операционными мерами, а не скидкой.

🛠 Что работает:

• ближе остатки, «узкая» матрица без «тонких» вариаций;
• карточка с ясными габаритами/комплектом;
• аккуратный ценовой шаг для проверки порогов спроса.

📊 Как мерить эффект. Сравните 14 дней «до/после» по цене логистики «на единицу», срокам до ПВЗ, доле отказов, CR.

💡 Нужен мини‑план для «дорогих» регионов и шаблон замеров? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — действуйте быстрее конкурентов и растите в продажах.

Как проверить, какая доставка преобладает: ПВЗ или курьер, и что с этим делать?

🧭 Смысл. Доля «ПВЗ/курьер» объясняет разницу в расходах и отказах.

🔎 Порядок проверки:

• выгрузите за 30–60 дней заказы по городам и отметьте тип доставки;
• посчитайте долю курьерки по SKU/городу;
• сопоставьте с долей отказов и логистикой «на единицу».

🛠 Решения:

• для городов с высокой долей курьерки — локализация остатков и улучшение карточки;
• для городов с преобладанием ПВЗ — доступность ПВЗ в описании, наличие на быстрых складах.

💡 Нужна авто‑таблица «ПВЗ vs курьер»? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — принимайте решения быстрее и удерживайте маржу.

Логистика выросла за неделю: как быстро найти причину и остановить рост?

🧭 Симптом. Логистика «на единицу» подскочила на 15–25%.

🛠 Диагностика на 48 часов:

• снимите разрез «город × тип доставки × склад» за 7 дней;
• проверьте сроки и отказы — нет ли скачка;
• посмотрите изменения в матрице/цене/наличии;
• временно урежьте «дорогие» города/каналы, переложите остатки на быстрые склады.

📌 После стабилизации: закрепите настройки и верните обычные объёмы.

💡 Нужен чек‑лист «антикризис‑48 часов»? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — держите продажи в плюсе даже при всплесках расходов.

Как учесть упаковку и «воздух» в коробе, чтобы не переплачивать?

🧭 Проблема. Логистика часто считается по габаритам и весу: «воздух» внутри короба делает заказ дороже и повышает риск повреждений.

🛠 Что поправить:

• короб «в размер» и плотная укладка без пустот;
• дубли ШК и читаемые ярлыки;
• для хрупкого — усиленные стенки, уголки, влагозащита.

📊 Замер эффекта: сравните габаритный вес «до/после» и логистику «на единицу» по 10–15 SKU.

💡 Нужны типоразмеры коробов и схемы укладки по категориям? Подпишитесь на Телеграм‑канал @Astrakov_PRO — сократите расходы и уменьшите возвраты.

Терминология раздела «Логистика на WB»?

ПВЗ — пункт выдачи заказов WB — место, куда доставляют заказы для самовывоза.
Курьерская доставка — доставка заказа по адресу покупателя с возможными повторными попытками.
Обратная логистика — дорога и операции при возврате/отказе: обратная доставка, приём, проверка, переупаковка, уценка.
Логистика на единицу — суммарные списания за доставку и возврат по SKU за период, делённые на число проданных единиц.
Частичный выкуп — покупатель забрал не все позиции; прямую доставку делят пропорционально объёму/весу, обратную относят только на возвращённые позиции.
Корзина (заказ) — одна доставка для нескольких товаров; важно корректно распределять логистику между позициями.
Локализация остатков — перенос товара на «быстрые» склады рядом с ядром спроса.
Габаритный вес — расчётный показатель, учитывающий объём посылки; влияет на стоимость доставки.
Уценка при возврате — снижение цены возвратной позиции при повторной продаже; учитывается в себестоимости.

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «WILDBERRIES – ПРОРЫВ». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries: